Melding

Ga voor hulp met de Fitbit Ace LTE naar googlesupport.serverhump.com/fitbitacelte.

Wat moet ik weten over groepen in de Fitbit-community?

Opmerking: Als je op zoek bent naar de Fitbit-forums, ga je naar community.fitbit.com.

Alles uitvouwen Alles samenvouwen

Hoe word ik lid van de Fitbit-community?
  1. Tik op het tabblad Jij  Aan de slag.
  2. Selecteer groepen waaraan je wilt deelnemen en tik op Klaar. Je kunt nu berichten posten, contact maken met vrienden en lid worden van groepen in de Fitbit-community.

De eerste keer dat je communiceert met een community-groep of reageert op een post, wordt je misschien gevraagd om je e-mailadres te verifiëren. Volg de instructies op het scherm en keer daarna terug naar de Fitbit-app.

Hoe voeg ik leden toe aan een gesloten groep in de Fitbit-community?

Voeg maximaal 2000 Fitbit-communityleden toe aan een gesloten groep. Ga naar Hoe kom ik in contact met mijn vrienden op Fitbit? voor meer informatie over hoe je vrienden toevoegt.

Zo nodig je een vriend uit voor een gesloten groep:

  1. Tik op het tabblad Jij  Groepen.
  2. Zoek de gewenste groep en tik erop.
  3. Tik op het icoon Gebruiker toevoegen  naast de lijst met leden.
  4. Selecteer de vrienden die je wilt uitnodigen en tik daarna op Sturen.
Hoe voeg ik een beheerder toe aan of verwijder ik deze uit een gesloten groep in de Fitbit-community?

Als je beheerder van een gesloten groep wilt worden, moet jij de groep hebben gemaakt of moet een bestaande beheerder je beheerdersrechten geven.

Zo geef je een gebruiker beheerdersrechten:

  1. Tik op de hoofdpagina van de gesloten groep op de lijst met leden.
  2. Zoek het lid dat je een beheerder wilt maken.
    • iPhones en iPads: Swipe naar links over de naam van het lid Beheerder Ja.
    • Android-telefoons: Houd je vinger op de naam van het lid Beheerder maken Ja.

Zo verwijder je de beheerdersrechten van een lid:

  1. Tik op de hoofdpagina van de gesloten groep op de lijst met leden.
  2. Zoek het lid dat je als beheerder wilt verwijderen.
    • iPhones en iPads: Swipe naar links over de naam van het lid Intrekken Verwijderen.
    • Android-telefoons: Houd de naam van het lid ingedrukt Verwijderen als beheerder Verwijderen.

Houd er rekening mee dat je de beheerdersrechten van een lid alleen kunt verwijderen als het lid na jou beheerder is geworden.

Wat kan ik als beheerder doen in een gesloten groep in de Fitbit-community?
Beheerders van gesloten groepen zijn verantwoordelijk voor het beheren van de groepsactiviteit. Beheerders kunnen de gegevens van de groep bewerken, ongepaste content verwijderen, leden toevoegen of verwijderen en de groep verwijderen als zij het enige lid zijn.
Hoe verlaat ik Fitbit-communitygroepen?
  1. Tik op de hoofdpagina van de gesloten groep op Meer .
  2. Tik op Groep verlaten.
Hoe verwijder ik leden uit een gesloten groep in de Fitbit-community?

Beheerders kunnen leden verwijderen uit een gesloten groep in de Fitbit-community.

Zo verwijder je een lid:

  1. Tik op de hoofdpagina van de gesloten groep op de lijst met leden.
  2. Zoek het lid dat je wilt verwijderen:
    • iPhones en iPads: Swipe naar links over de naam van het lid Lid verwijderen.
    • Android-telefoons: Houd je vinger op de naam van het lid Lid verwijderen.
Wie kan mijn persoonlijke informatie op Fitbit zien?

Als je een Fitbit-account maakt, wordt je persoonlijke informatie standaard ingesteld op privé:

  • Verjaardag (als je inlogt met je Fitbit-inloggegevens)

  • Geslacht, lengte en gewicht

  • Locatie

  • Vrienden

  • Badges

  • Totale aantal stappen, afstand en verdiepingen

Als je een vriend toevoegt of lid wordt van een groep op Fitbit, zijn je gemiddelde dagelijkse aantal stappen, weergavenaam en profielfoto zichtbaar voor je vriend en andere groepsleden. De informatie over jezelf en de datum waarop je lid van Fitbit bent geworden, zijn zichtbaar voor je vrienden.

Bepaal in je privacyinstellingen wie je persoonlijke informatie kan zien.

Hoe beheer ik mijn privacyinstellingen op Fitbit?
Fitbit-app
  1. Tik op het tabblad Vandaag  tik op je profielfoto tik op Instellingen .
  2. Tik op Sociaal en delen Privacy.
  3. Tik op elk item om je privacyinstellingen na te lopen en aan te passen.
  4. Tik op Opslaan.
fitbit.com
  1. Klik op de pagina met Fitbit-instellingen op Privacy in het menu Instellingen.
  2. Check en pas voor elk item je privacyinstellingen aan.
Waarom ontbreekt sommige informatie voor mijn vrienden op Fitbit?

Als een vriend Fitbit naar hun Google-account heeft overgezet, kun je sommige informatie in het profiel tijdelijk niet zien. Om hun informatie weer te zien, zet je Fitbit over naar je Google-account.

Als je Fitbit naar je Google-account hebt overgezet, zie je sommige informatie ook niet voor vrienden die Fitbit nog niet hebben overgezet. Je ziet hun informatie weer als ze Fitbit overzetten naar hun Google-account.

Waarom verschijnen sommige leden van mijn groep niet?
  • Nadat je Fitbit naar je Google-account hebt overgezet, zie je nieuwe versies van je groepen met andere leden die ook naar een Google-account zijn overgezet. Je posts, reacties en high fives in de groep worden automatisch overgezet naar de nieuwe versie van je groep.

  • Als je nog steeds je Fitbit-inloggegevens gebruikt, blijf je Fitbit-vrienden zien die ook Fitbit-inloggegevens gebruiken. Als je andere vrienden wilt zien, overweeg je Fitbit naar je Google-account over te zetten. Vraag een beheerder van je groep om Fitbit eerst naar hun Google-account over te zetten, of vraag de beheerder om een ander groepslid dat van plan is naar een Google-account over te stappen een beheerder te maken.

  • Als jij het eerste lid van een groep bent die Fitbit naar je Google-account overzet en je bent geen beheerder, dan heeft je nieuwe versie van de groep geen beheerder totdat een oorspronkelijke beheerder Fitbit naar hun Google-account overzet. Tot die tijd kun je ongepaste content melden aan Fitbit-moderators.

Waarom zie ik een aantal van mijn vorige posts niet in mijn groepen?
Nadat je Fitbit naar je Google-account hebt overgezet, word je automatisch toegevoegd aan nieuwe versies van je vorige groepen in de Fitbit-community. Je eerdere posts, reacties, vermeldingen en high fives zijn niet langer zichtbaar in de oude versie van de groep.
Hoe verwijder ik een post of een reactie in een gesloten groep in de Fitbit-community?

Beheerders kunnen posts en reacties verwijderen uit gesloten groepen in de Fitbit-community.

Als je een post wilt verwijderen, tik je op Meer :

  • iPhones en iPads: Tik op Verwijderen.
  • Android-telefoons: Tik op Verwijderen.

Als je een reactie wilt verwijderen, zoek je de reactie bij de post:

  • iPhones en iPads: Swipe naar links over de reactie Verwijderen.
  • Android-telefoons: Houd je vinger op de reactie Verwijderen.
Hoe verwijder ik een gesloten groep in de Fitbit-community?

Beheerders kunnen gesloten groepen in de Fitbit-community verwijderen als alle leden uit de groep zijn. Je kunt een verwijderde gesloten groep niet herstellen.

Zo verwijder je een gesloten groep:

  1. Tik op de hoofdpagina van de gesloten groep op Meer .
  2. Tik op Groep verlaten en verwijderen.
  3. Lees het bericht en tik daarna op Verwijderen.
Naar wie kan ik berichten sturen in een gesloten groep in de Fitbit-community?
Groepsleden kunnen privéberichten sturen naar andere leden die hun Fitbit-vrienden zijn. Beheerders kunnen privéberichten sturen naar alle leden van een gesloten groep.
Wie kan mijn gesloten groep in de Fitbit-community zien?

Alleen leden kunnen de content van een gesloten groep zien. Uitgenodigde gebruikers kunnen een voorbeeld van de groep zien, maar moeten een uitnodiging accepteren om alle content van de gesloten groep te zien.

Gesloten groepen in de Fitbit-community zijn alleen zichtbaar voor uitgenodigde gebruikers of voormalige leden in het gedeelte Meer groepen ontdekken van de Fitbit-app.

Hoe kan ik iemand een highfive geven en een reactie plaatsen bij Fitbit-communityposts?

Als je een Fitbit-vriend wilt aanmoedigen, tik je op Een highfive geven onderaan hun post.

Zo reageer je op posts:

  1. Tik onderaan een post op Reageren.
  2. Schrijf een reactie en tik daarna op Sturen.
Hoe vermeld ik iemand in een Fitbit-communitypost of -reactie?

Je kunt alleen je vrienden in je posts vermelden. Als je meldingen over een post wilt krijgen, moet je de auteur van de post zijn of een reactie achterlaten.

Zo vermeld je een vriend in een post of reactie:

  1. Tik onderaan een post op Reageren.
  2. Typ je reactie. Als je iemand wilt vermelden, typ je het @-symbool of de naam.
  3. Kies de persoon die je wilt vermelden.
  4. Tik op Sturen.

Let op het volgende bij het vermelden van vrienden in een post of reactie:

  • Je bent beperkt tot 5 vermeldingen per post of reactie
  • Je kunt niet iemand vermelden die je heeft geblokkeerd
  • Je kunt jezelf niet vermelden
Hoe kan ik vrienden toevoegen aan of verwijderen uit de Fitbit-community?

Zo voeg je een vriend toe:

  1. Tik op het tabblad Jij  Vrienden.
  2. Tik op het icoon Vriend toevoegen.
  3. Kies een methode om vrienden te vinden.
  4. Tik op het icoon Vriend toevoegen naast de naam of het e-mailadres van de vriend die je wilt toevoegen.

Je kunt ook een vriendschapsverzoek sturen naar personen die je in een gesloten Fitbit-groep vindt. Tik in de groep op de profielfoto van een persoon om hun profiel te bekijken Vriend toevoegen.

Zo verwijder je een vriend:

  1. Tik op het tabblad Jij  Vrienden.
  2. Tik op de vriend die je wilt verwijderen.
  3. Tik op Meer Een vriend verwijderen.

Ga naar Hoe kom ik in contact met mijn vrienden op Fitbit? voor instructies over het toevoegen of verwijderen van Fitbit-vrienden buiten de Fitbit-community.

Hoe stuur ik privéberichten in de Fitbit-community?

Je kunt privéberichten naar Fitbit-leden sturen die niet zichtbaar zijn voor andere leden. De berichten kunnen wel worden bekeken door onze moderators als onderdeel van onze inspanningen om ervoor te zorgen dat onze communityrichtlijnen worden nageleefd.

  1. Tik op het tabblad Jij  Vrienden.
  2. Tik op de vriend naar wie je een privébericht wilt sturen.
  3. Tik op Bericht .
  4. Typ je bericht en tik daarna op Sturen.

Als je een bericht uit je weergave wilt verwijderen, houd je je vinger op het bericht en tik je op Verwijderen. Houd er rekening mee dat je vriend het bericht nog steeds kan zien.

Hoe meld ik posts, gebruikers en groepen van de Fitbit-community?

Laat het ons weten als je iets ziet dat volgens jou niet geschikt is voor onze community. We beoordelen gemelde posts, reacties en profielen zo snel mogelijk om te bepalen of een gebruiker de communityrichtlijnen heeft geschonden.

Zo meld je een post:

  1. Tik op Meer in de hoek van de post die je wilt melden.
  2. Tik op Post melden.
  3. Selecteer de reden voor het melden van de post en tik daarna op Feedback sturen.

Zo meld je een reactie:

  1. Zoek de reactie die je wilt melden:
    • iPhones en iPads: Swipe naar links over de reactie en tik daarna op Melden.
    • Android-telefoons: Houd je vinger op de reactie en tik daarna op Deze reactie melden.
  2. Selecteer de reden voor het melden van de post en tik daarna op Feedback sturen.

Zo meld je een gebruiker in de Fitbit-community:

  1. Ga naar het profiel van de gebruiker en tik op Meer .
  2. Tik op Profiel melden.
  3. Selecteer de reden voor het melden van de gebruiker en tik daarna op Feedback sturen.

Zo meld je een gesloten groep in de Fitbit-community:

  1. Tik op de groepspagina op Meer .
  2. Tik op Groep melden.
  3. Selecteer de reden voor het melden van de groep en tik daarna op Feedback sturen.

De beste manier om de Fitbit-community beschermd te houden is een gebruiker te melden. Het is volgens de Communityrichtlijnen niet toegestaan om een verdacht profiel te targeten of met de community te delen.

Hoe blokkeer ik gebruikers in de Fitbit-community?

Zo voorkom je dat gebruikers je posts of informatie zien:

  1. Als je een post ziet die is geschreven door een gebruiker die je wilt blokkeren, tik je op de naam van de gebruiker om hun profiel te bekijken.
  2. Tik op Meer Gebruiker blokkeren of Vriend blokkeren.

Als je de blokkering van een gebruiker wilt opheffen, ga je naar Account Geblokkeerde gebruikers en selecteer je de gebruiker waarvan je de blokkering wilt opheffen.

Waarom kan ik mijn e-mailadres niet verifiëren?
Als je de e-mail om je Fitbit-account te verifiëren niet ziet, check je je spammap. Als je de e-mail niet hebt gekregen, neem je contact op met de klantenservice.
Wat doet Fitbit om de community te beschermen?

Fitbit streeft ernaar de veiligheid en beveiliging van onze community continu te verbeteren. Daarom onderzoeken en ondernemen we actie bij alle posts, reacties, berichten en accountprofielen die onze richtlijnen schenden. Houd er rekening mee dat hoewel sommige accounts verdacht kunnen lijken, onze moderators kunnen vaststellen dat acties van deze gebruikers geen richtlijnen hebben overtreden.

We moedigen leden van de community aan om specifieke accountprofielen of content te melden die volgens hen in strijd zijn met onze richtlijnen. Zo kunnen we de community zo aangenaam mogelijk houden.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
11744639993631615110
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false