Notifica

Per assistenza con Fitbit Ace LTE, visita la pagina googlesupport.serverhump.com/fitbitacelte.

Cosa devo sapere sui gruppi della community Fitbit?

Nota: se stai cercando i forum Fitbit, visita community.fitbit.com.

Espandi tutto Comprimi tutto

Come si diventa membro della community Fitbit?
  1. Tocca la scheda Tu Inizia.
  2. Seleziona i gruppi a cui desideri unirti e tocca Fine. Ora puoi pubblicare post, comunicare con gli amici e unirti ai gruppi della community Fitbit.

Tieni presente che la prima volta che interagisci con un gruppo o un post della community, è possibile che ti venga richiesto di verificare il tuo indirizzo email. Segui le istruzioni sullo schermo e torna all'app Fitbit.

Come si aggiungono membri a un gruppo chiuso della community Fitbit?

Aggiungi fino a 2000 membri della community Fitbit a un gruppo chiuso. Per informazioni sull'aggiunta di amici, vedi Come mi posso collegare con i miei amici su Fitbit?

Per invitare un amico in un gruppo chiuso:

  1. Tocca la scheda Tu  Gruppi.
  2. Trova e tocca il gruppo desiderato.
  3. Tocca l'icona Aggiungi utente  accanto all'elenco di membri.
  4. Seleziona gli amici che desideri invitare e tocca Invia.
Come si aggiunge o rimuove un amministratore in un gruppo chiuso della community Fitbit?

Per essere un amministratore di un gruppo chiuso, devi essere l'utente che ha creato il gruppo o un amministratore corrente deve concederti le autorizzazioni amministrative necessarie.

Per concedere le autorizzazioni amministrative a un membro:

  1. Nella pagina principale del gruppo chiuso, tocca l'elenco di membri.
  2. Trova il membro a cui desideri concedere il ruolo di amministratore.
    • iPhone e iPad: scorri il dito a sinistra sul nome del membro Amministratore.
    • Smartphone Android: tieni premuto sul nome del membro Imposta come amministratore.

Per rimuovere le autorizzazioni di amministratore concesse a un membro:

  1. Nella pagina principale del gruppo chiuso, tocca l'elenco di membri.
  2. Trova il membro che desideri rimuovere dal ruolo di amministratore.
    • iPhone e iPad: scorri il dito a sinistra sul nome del membro RevocaRimuovi.
    • Smartphone Android: tieni premuto il nome del membro Rimuovi amministratoreRimuovi.

Tieni presente che puoi rimuovere le autorizzazioni di amministratore solo a un membro che è diventato amministratore dopo di te.

Cosa posso fare come amministratore in un gruppo chiuso della community Fitbit?
Gli amministratori di gruppi chiusi sono responsabili di moderare l'attività del gruppo. Gli amministratori possono modificare i dettagli del gruppo, eliminare contenuti inappropriati, aggiungere o rimuovere membri ed eliminare il gruppo se sono l'unico membro.
Come si abbandonano i gruppi della community Fitbit?
  1. Dalla pagina principale del gruppo chiuso, tocca Altro.
  2. Tocca Abbandona gruppo.
Come si rimuove un membro da un gruppo chiuso della community Fitbit?

Gli amministratori possono rimuovere membri da un gruppo chiuso della community Fitbit.

Per rimuovere un membro:

  1. Nella pagina principale del gruppo chiuso, tocca l'elenco di membri.
  2. Trova il membro che desideri rimuovere:
    • iPhone e iPad: scorri il dito a sinistra sul nome del membro Rimuovi membro.
    • Smartphone Android: tieni premuto il nome del membro Rimuovi membro.
Chi può vedere le mie informazioni personali su Fitbit?

Quando hai creato per la prima volta il tuo account Fitbit, le tue informazioni personali sono state impostate automaticamente su privato:

  • Data di nascita (se accedi con il tuo accesso Fitbit)

  • Genere, altezza e peso

  • Località

  • Amici

  • Medaglie

  • Passi, distanza e piani totali

Quando aggiungi un amico o ti unisci a un gruppo su Fitbit, il numero di passi giornaliero medio, il nome visualizzato e la foto del profilo sono visibili al tuo amico e ad altri membri del gruppo. I tuoi dati in Informazioni su di me e la data in cui ti sei iscritto a Fitbit sono visibili ai tuoi amici.

Controlla chi vede le tue informazioni personali nelle impostazioni della privacy.

Come posso gestire le mie impostazioni della privacy su Fitbit?
App Fitbit
  1. Tocca la scheda Oggi  Tocca la tua immagine del profilo Tocca Impostazioni.
  2. Tocca Social e condivisionePrivacy.
  3. Tocca ciascun elemento da rivedere e regola le impostazioni della privacy.
  4. Tocca Salva.
fitbit.com
  1. Nella pagina delle impostazioni di Fitbit, fai clic su Privacy nel menu Impostazioni.
  2. Per ogni elemento, rivedi e regola le impostazioni della privacy.
Perché alcune informazioni per i miei amici su Fitbit non sono disponibili?

Se un amico ha trasferito Fitbit sul relativo Account Google, non puoi vedere alcune informazioni nel relativo profilo temporaneamente. Per visualizzare di nuovo queste informazioni, trasferisci Fitbit al tuo Account Google.

Allo stesso modo, se hai trasferito Fitbit al tuo Account Google, non puoi vedere alcune informazioni per gli amici che non hanno ancora trasferito Fitbit. Vedrai queste informazioni di nuovo quando trasferiscono Fitbit al relativo Account Google.

Perché alcuni membri del mio gruppo non vengono visualizzati?
  • Dopo aver trasferito Fitbit al tuo Account Google, vedrai nuove versioni dei tuoi gruppi con altri membri che hanno eseguito il trasferimento a un Account Google. I post, i commenti e i messaggi di congratulazioni dei tuoi gruppi vengono trasferiti automaticamente alla nuova versione del gruppo.

  • Se utilizzi ancora il tuo accesso Fitbit, continuerai a vedere gli amici Fitbit che utilizzano un accesso Fitbit. Per vedere altri amici, devi trasferire Fitbit al tuo Account Google. Chiedi a un amministratore del tuo gruppo di trasferire Fitbit al relativo Account Google o chiedi all'amministratore di assegnare il ruolo di amministratore a un altro membro del gruppo che intende passare a un Account Google.

  • Se sei il primo membro di un gruppo a trasferire Fitbit al tuo Account Google e non sei un amministratore, la tua nuova versione del gruppo non avrà un amministratore fino a quando l'amministratore originario non trasferisce Fitbit al proprio Account Google. Fino ad allora, puoi segnalare contenuti inappropriati ai moderatori Fitbit.

Perché non vedo alcuni dei miei post precedenti nei miei gruppi?
Dopo aver trasferito Fitbit al tuo Account Google, vieni aggiunto automaticamente a nuove versioni dei tuoi precedenti gruppi nella community Fitbit. I tuoi post, commenti, menzioni e messaggi di congratulazioni precedenti non sono più visibili nella versione precedente del gruppo.
Come si elimina un post o un commento in un gruppo chiuso della community Fitbit?

Gli amministratori possono eliminare post e commenti da gruppi chiusi della community Fitbit.

Per eliminare un post, tocca Altro:

  • iPhone e iPad: tocca Elimina.
  • Smartphone Android: tocca Elimina.

Per eliminare un commento, trova il commento sul post:

  • iPhone e iPad: scorri il dito a sinistra sul commento Elimina.
  • Smartphone Android: tieni premuto il commento Elimina.
Come si elimina un gruppo chiuso della community Fitbit?

Gli amministratori possono eliminare gruppi chiusi della community Fitbit dopo che tutti gli altri membri hanno abbandonato il gruppo. Non puoi rimuovere un gruppo chiuso eliminato.

Per eliminare un gruppo chiuso:

  1. Dalla pagina principale del gruppo chiuso, tocca Altro.
  2. Tocca Abbandona ed elimina gruppo.
  3. Leggi il messaggio e tocca Elimina.
Con chi posso scambiare messaggi in un gruppo chiuso della community Fitbit?
I membri del gruppo possono inviare messaggi privati ad altri membri che sono loro amici Fitbit. Gli amministratori possono inviare messaggi privati a tutti i membri di un gruppo chiuso.
Chi può vedere il mio gruppo chiuso della community Fitbit?

Solo i membri possono vedere il contenuto di un gruppo chiuso. Gli utenti invitati possono visualizzare un'anteprima del gruppo, ma devono accettare un invito per vedere il contenuto completo del gruppo chiuso.

I gruppi chiusi della community Fitbit sono visibili solo a utenti invitati o ex membri nella sezione Scopri più gruppi dell'app Fitbit.

Come si esprime apprezzamento per i post della community Fitbit e si aggiungono commenti?

Per incoraggiare un amico Fitbit, tocca Congratulati in basso nel post.

Per commentare post:

  1. In basso nel post, tocca Commenta.
  2. Scrivi un commento e tocca Invia.
Come si cita qualcuno in un post o commento della community Fitbit?

Puoi solo menzionare i tuoi amici nei tuoi post. Per ricevere notifiche su un post, devi essere l'autore del post o averlo commentato.

Per menzionare un amico in un post o commento:

  1. In basso nel post, tocca Commenta.
  2. Digita il tuo commento. Per menzionare qualcuno, digita il simbolo @ o il nome della persona che desideri menzionare.
  3. Scegli la persona che desideri menzionare.
  4. Tocca Invia.

Tieni presente quanto segue quando menzioni gli amici in un post o commento:

  • Esiste un limite di 5 menzioni per post o commento
  • Non puoi menzionare qualcuno che ti ha bloccato
  • Non puoi automenzionarti
Come si aggiungono o eliminano amici nella community Fitbit?

Per aggiungere un amico:

  1. Tocca la scheda Tu Amici.
  2. Tocca l'icona Aggiungi amico.
  3. Scegli un metodo per trovare amici.
  4. Tocca l'icona Aggiungi amico accanto al nome o all'indirizzo email dell'amico che desideri aggiungere.

Puoi anche inviare una richiesta di amicizia a persone trovate in un gruppo chiuso Fitbit. Nel gruppo, tocca l'immagine di profilo di una persona per visualizzarne il profilo  Aggiungi amico.

Per eliminare un amico:

  1. Tocca la scheda Tu Amici.
  2. Tocca l'amico da eliminare.
  3. Tocca AltroRimuovi un amico.

Per istruzioni su come aggiungere o eliminare amici Fitbit al di fuori della community Fitbit, vedi Come mi posso collegare con i miei amici su Fitbit?

Come si inviano messaggi privati nella community Fitbit?

Puoi inviare messaggi privati ad altri membri Fitbit che non possono essere visti da altri membri, ma possono essere rivisti dai nostri moderatori per garantire la conformità alle norme della community.

  1. Tocca la scheda Tu Amici.
  2. Tocca l'amico a cui desideri inviare un messaggio privato.
  3. Tocca Messaggio .
  4. Digita il tuo messaggio e tocca Invia.

Per eliminare un messaggio dalla visualizzazione, tieni premuto sul messaggio e tocca Elimina. Tieni presente che il tuo amico può ancora vedere il messaggio.

Come si segnalano post, utenti e gruppi della community Fitbit?

Segnala qualsiasi cosa che ritieni non sia appropriata per la nostra community. Rivediamo post, commenti e profili segnalati il più rapidamente possibile per determinare se un utente ha violato le norme della community.

Per segnalare un post:

  1. Tocca Altronell'angolo del post che vuoi segnalare.
  2. Tocca Segnala post.
  3. Seleziona il motivo della segnalazione del post e tocca Invia feedback.

Per segnalare un commento:

  1. Trova il commento che desideri segnalare:
    • iPhone e iPad: scorri il dito a sinistra sul commento e tocca Segnala.
    • Smartphone Android: tieni premuto sul commento e tocca Segnala questo commento.
  2. Seleziona il motivo della segnalazione del post e tocca Invia feedback.

Per segnalare un utente nella community Fitbit:

  1. Dal suo profilo, tocca Altro.
  2. Tocca Segnala profilo.
  3. Seleziona il motivo per la segnalazione dell'utente e tocca Invia feedback.

Per segnalare un gruppo chiuso nella community Fitbit:

  1. Dalla pagina del gruppo, tocca Altro.
  2. Tocca Segnala gruppo.
  3. Seleziona il motivo per la segnalazione del gruppo e tocca Invia feedback.

Segnalare un utente è il modo migliore per proteggere la community Fitbit. Prendere di mira e condividere un profilo sospetto con la community è contro le Norme della community.

Come si bloccano gli utenti nella community Fitbit?

Per bloccare gli utenti in modo che non possano visualizzare i tuoi post o le tue informazioni:

  1. Quando vedi un post scritto da un utente che desideri bloccare, tocca il nome dell'utente per visualizzare il suo profilo.
  2. Tocca AltroBlocca utente o Blocca amico.

Se desideri sbloccare un utente, vai a Account  Utenti bloccati e seleziona l'utente che desideri sbloccare.

Perché non posso verificare il mio indirizzo email?
Se non ricevi un'email per verificare il tuo account Fitbit, controlla la cartella Spam. Se ancora non ricevi l'email, contatta il Supporto clienti.
Cosa sta facendo Fitbit per garantire la sicurezza della community?

Fitbit si impegna a migliorare continuamente la sicurezza e la salvaguardia della community e, pertanto, indaga su tutti i post, i commenti, i messaggi e i profili di account che violano le norme per intraprendere le dovute azioni correttive. Tieni presente che sebbene alcuni account possano sembrare sospetti, i nostri moderatori possono determinare che le azioni segnalate non hanno violato le norme.

Incoraggiamo i membri della community a segnalare profili o contenuti specifici di account che ritengano violino le nostre norme per aiutarci a garantire la migliore esperienza di community possibile.

È stato utile?

Come possiamo migliorare l'articolo?
Ricerca
Cancella ricerca
Chiudi ricerca
Menu principale
7823517142124898502
true
Cerca nel Centro assistenza
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false