Hvad bør jeg vide om grupper i Fitbit-fællesskabet?

1. Tryk på fanen Dig Kom godt i gang.
2. Vælg grupper, du vil deltage i, og tryk derefter på Udfør. Du kan nu oprette opslag, komme i kontakt med venner og deltage i grupper i Fitbit-fællesskabet.

Bemærk! Første gang du interagerer med en gruppe i fællesskabet eller opretter et opslag, bliver du muligvis bedt om at verificere din mailadresse. Følg vejledningen på skærmen, og vend derefter tilbage til Fitbit-appen.

Du kan føje op til 2.000 medlemmer af Fitbit-fællesskabet til en lukket gruppe. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du tilføjer venner, ved at gå til siden, der forklarer, hvordan man får kontakt til venner på Fitbit.

Sådan inviterer du en ven til en lukket gruppe:

1. Tryk på fanen Dig  Grupper.
2. Find den gruppe, du leder efter, og tryk på den.
3. Tryk på ikonet for tilføjelse af bruger  ud for listen over medlemmer.
4. Vælg de venner, du vil invitere, og tryk derefter på Send.

En administrator af en lukket gruppe er enten den person, der har oprettet gruppen, eller en person, der har fået administratortilladelser af eksisterende administratorer.

Sådan giver du et medlem administratortilladelser:

1. På den lukkede gruppes hovedside skal du trykke på listen over medlemmer.
2. Find det medlem, du vil gøre til administrator.
   • iPhones og iPads: Stryg til venstre på et medlems navn AdministratorJa.
   • Android-telefoner: Hold fingeren på det pågældende medlems navn Tildel administratorrettighederJa.

Sådan fjerner du et medlems administratortilladelser:

1. På den lukkede gruppes hovedside skal du trykke på listen over medlemmer.
2. Find det medlem, du vil fjerne som administrator.
   • iPhones og iPads: Stryg til venstre på et medlems navn TilbagekaldFjern.
   • Android-telefoner: Hold fingeren på det pågældende medlems navn Fjern administratorFjern.

Vær opmærksom på, at du kun kan fjerne administratortilladelser fra et medlem, hvis vedkommende blev givet administratortilladelser, efter du selv blev tildelt dem.

Administratorer af lukkede grupper er ansvarlige for at moderere gruppens aktivitet. En administrator kan redigere gruppens oplysninger, slette upassende indhold, tilføje eller fjerne medlemmer og slette gruppen, hvis vedkommende er det eneste tilbageværende medlem.

1. På den lukkede gruppes hovedside skal du trykke på Mere.
2. Tryk på Forlad gruppe.

Administratorer kan fjerne medlemmer fra lukkede grupper i Fitbit-fællesskabet.

Sådan fjerner du et medlem:

1. På den lukkede gruppes hovedside skal du trykke på listen over medlemmer.
2. Find det medlem, du vil fjerne:
   • iPhones og iPads: Stryg til venstre på et medlems navn Fjern medlem.
   • Android-telefoner: Hold fingeren på det pågældende medlems navn Fjern medlem.

Når du opretter din Fitbit-konto, er dine personlige oplysninger som standard angivet til private:

• Fødselsdag (hvis du logger ind med dit Fitbit-login)

• Køn, højde og vægt

• Lokation

• Venner

• Mærker

• Skridt, distance og etager i alt

Når du tilføjer en ven eller deltager i en gruppe på Fitbit, kan din ven og andre gruppemedlemmer se dit gennemsnitlige daglige antal skridt, dit viste navn og dit profilbillede. Dine oplysninger under Om mig og datoen, hvor du tilmeldte dig Fitbit, kan ses af dine venner.

Administrer, hvem der kan se dine personlige oplysninger, i dine privatlivsindstillinger.

Hvis en ven har flyttet Fitbit til sin Google-konto, kan du midlertidigt ikke se visse oplysninger på vedkommendes profil. Du kan se disse oplysninger igen, hvis du flytter Fitbit til din Google-konto.

Hvis du har flyttet Fitbit til din Google-konto, gør det samme sig gældende, og du kan ikke se visse oplysninger for venner, der ikke har flyttet Fitbit endnu. Du kan se deres oplysninger igen, når de flytter Fitbit til deres Google-konto.

• Når du har flyttet Fitbit til din Google-konto, kan du se nye versioner af dine grupper med andre medlemmer, der også har flyttet deres konto til en Google-konto. Din gruppes opslag, kommentarer og støttetilkendegivelser overføres automatisk til den nye version af din gruppe.

• Hvis du stadig bruger dit Fitbit-login, kan du fortsat se Fitbit-venner, der også bruger et Fitbit-login. Hvis du vil se andre venner, kan du overveje at flytte Fitbit til din Google-konto. Bed en af din gruppes administratorer om at flytte Fitbit til Google-kontoen først, eller bed en administrator om at gøre et andet gruppemedlem, der har planer om at flytte til en Google-konto, til administrator.

• Hvis du er det første medlem i en gruppe, der flytter Fitbit til sin Google-konto, og du ikke er administrator, vil din nye version af gruppen ikke have en administrator, før en oprindelig administrator flytter Fitbit til sin Google-konto. Indtil det sker, kan du rapportere upassende indhold til Fitbit-moderatorer.

Når du har flyttet Fitbit til din Google-konto, bliver du automatisk føjet til nye versioner af dine tidligere grupper i Fitbit-fællesskabet. Dine tidligere opslag, kommentarer, omtaler og støttetilkendegivelser er ikke længere synlige i den gamle version af din gruppe.

Administratorer kan slette opslag og kommentarer fra lukkede grupper i Fitbit-fællesskabet.

Hvis du vil slette et opslag, skal du trykke på Mere :

• iPhones og iPads: Tryk på Slet.
• Android-telefoner: Tryk på Slet.

Hvis du vil slette en kommentar, skal du finde den pågældende kommentar til et opslag:

• iPhones og iPads: Stryg til venstre på kommentaren Slet.
• Android-telefoner: Hold fingeren på kommentaren Slet.

Administratorer kan slette lukkede grupper i Fitbit-fællesskabet, når alle andre medlemmer har forladt gruppen. Du kan ikke gendanne en slettet lukket gruppe.

Sådan sletter du en lukket gruppe:

1. På den lukkede gruppes hovedside skal du trykke på Mere.
2. Tryk på Forlad og slet gruppe.
3. Læs meddelelsen, og tryk på Slet.

Gruppemedlemmer kan sende private beskeder til andre medlemmer, der er deres Fitbit-venner. Administratorer kan sende private beskeder til alle medlemmer af en lukket gruppe.

Det er kun medlemmer, der kan se indhold i en lukket gruppe. Inviterede brugere kan se en forhåndsvisning af gruppen, men skal acceptere en invitation for at se alt indhold i den lukkede gruppe.

Lukkede grupper i Fitbit-fællesskabet er kun synlige for inviterede brugere eller tidligere medlemmer i sektionen Find flere grupper i Fitbit-appen.

Du kan støtte en Fitbit-ven ved at trykke på Giv støtte nederst på vedkommendes opslag.

Sådan kommenterer du opslag:

1. Nederst på opslaget skal du trykke på Kommentar.
2. Skriv en kommentar, og tryk derefter på Send.

Du kan kun omtale dine venner i dine opslag. Du skal være den person, der oprindeligt slog opslaget op, eller have skrevet en kommentar til det for at få notifikationer om opslaget.

Sådan omtaler du en ven i et opslag eller en kommentar:

1. Nederst på opslaget skal du trykke på Kommentar.
2. Skriv din kommentar. Hvis du vil omtale en person, skal du indtaste @-symbolet eller vedkommendes navn.
3. Vælg den person, du vil omtale.
4. Tryk på Send.

Vær opmærksom på følgende i forbindelse med omtaler af venner i et opslag eller en kommentar:

• Du kan lave op til 5 omtaler pr. opslag eller kommentar
• Du kan ikke omtale personer, der har blokeret dig
• Du kan ikke nævne dig selv

Sådan tilføjer du en ven:

1. Tryk på fanen Dig Venner.
2. Tryk på ikonet for tilføjelse af en ven.
3. Vælg en metode, du vil bruge til at finde venner.
4. Tryk på ikonet for tilføjelse af en ven ud for navnet eller mailadressen på den ven, du vil tilføje.

Du kan også sende en venneanmodning til personer, du finder i en lukket Fitbit-gruppe. Når du er i en gruppe, skal du trykke på en persons profilbillede for at se vedkommendes profil  Tilføj ven.

Sådan sletter du en ven:

1. Tryk på fanen Dig Venner.
2. Tryk på den ven, du vil slette.
3. Tryk på MereFjern ven.

Du kan få en vejledning til, hvordan man tilføjer eller sletter Fitbit-venner uden for Fitbit-fællesskabet, ved at gå til siden, der forklarer, hvordan man får kontakt til venner på Fitbit.

Du kan sende private beskeder til andre Fitbit-medlemmer, som andre medlemmer ikke kan se, men de kan blive gennemgået af vores moderatorer som en del af vores bestræbelser på at sikre, at vores retningslinjer for fællesskabet bliver overholdt.

1. Tryk på fanen Dig Venner.
2. Tryk på den ven, du vil sende en privat besked til.
3. Tryk på Besked .
4. Skriv din besked, og tryk derefter på Send.

Du kan slette en besked fra din visning ved at holde fingeren på den pågældende besked og trykke på Slet. Bemærk, at din ven stadig kan se beskeden.

Giv os besked, hvis du ser noget, du ikke synes er passende indhold for fællesskabet. Vi gennemgår rapporterede opslag, kommentarer og profiler så hurtigt som muligt for at afgøre, om en bruger har overtrådt retningslinjerne for fællesskabet.

Sådan rapporterer du et opslag:

1. Tryk på Mere i hjørnet på det opslag, du vil rapportere.
2. Tryk på Rapportér opslag.
3. Vælg årsagen til, at du rapporterer opslaget, og tryk på Send feedback.

Sådan rapporterer du en kommentar:

1. Find den kommentar, du vil rapportere:
   • iPhones og iPads: Stryg til venstre på kommentaren, og tryk derefter på Rapportér.
   • Android-telefoner: Hold fingeren på kommentaren, og tryk derefter på Rapportér denne kommentar.
2. Vælg årsagen til, at du rapporterer kommentaren, og tryk på Send feedback.

Sådan rapporterer du en bruger i Fitbit-fællesskabet:

1. På den pågældende persons profil skal du trykke på Mere.
2. Tryk på Rapportér profil.
3. Vælg årsagen til, at du rapporterer brugeren, og tryk på Send feedback.

Sådan rapporterer du en lukket gruppe i Fitbit-fællesskabet:

1. På gruppens side skal du trykke på Mere.
2. Tryk på Rapportér gruppe.
3. Vælg årsagen til, at du rapporterer gruppen, og tryk på Send feedback.

Rapportering af en bruger er den bedste måde at beskytte Fitbit-fællesskabet på. Det er i strid med retningslinjerne for fællesskabet selv at skride til handling over for en mistænkelig profil eller dele den med fællesskabet.

Sådan blokerer du brugere, så de ikke kan se dine opslag eller oplysninger:

1. Når du ser et opslag, der er skrevet af en bruger, du vil blokere, skal du trykke på brugerens navn for at se vedkommendes profil.
2. Tryk på MereBloker bruger eller Bloker ven.

Hvis du vil fjerne blokeringen for en bruger, skal du gå til Konto  Blokerede brugere og vælge den bruger, du vil fjerne blokeringen for.

Hvis du ikke kan se mailen til verificering af din Fitbit-konto, skal du tjekke spammappen. Hvis du ikke har modtaget mailen, skal du kontakte kundesupport.

Fitbit bestræber sig på løbende at forbedre beskyttelsen af vores fællesskab. Derfor arbejder vi på at gennemgå opslag, kommentarer, beskeder og kontoprofiler, der overtræder vores retningslinjer, og skride til handling over for dem. Vær opmærksom på, at selvom nogle konti muligvis virker mistænkelige, kan vores moderatorer afgøre, at deres handlinger ikke har overtrådt nogen retningslinjer.

Vi opfordrer medlemmer af fællesskabet til at rapportere specifikke kontoprofiler eller specifikt indhold, som de mener overtræder vores retningslinjer, for at hjælpe os med at sikre den bedst mulige fællesskabsoplevelse.