Varsel

Gå til googlesupport.serverhump.com/fitbitacelte for å få hjelp med Fitbit Ace LTE.

Hvordan administrerer jeg barnet mitt i Fitbit-appen?

Hvis du logger på Fitbit-appen med Google-kontoen din, kan du bruke Google Family Link-appen til å styre barnas skjermtid, apper og mer. Du finner mer informasjon i Googles hjelpeartikkel Opprett en familie på Google.

Hvordan ser jeg statistikken til barnet mitt i Fitbit-appen?
Hvis du logger på med en Google-konto

Trykk på Deg-fanen Venner. Barnets daglige antall skritt vises i listen over vennene dine.

Du kan se og administrere barnets informasjon ved å logge på barnets Google-konto og gå til Fitbits data- og personverninnstillinger. Hvis du må tilbakestille barnets passord, kan du se Googles hjelpeartikkel Administrer barnets Google-konto med Family Link.

Hvis du logger på med en Fitbit-pålogging

Du og barnet ditt kan se den daglige statistikken deres, inkludert skrittelling, aktive minutter og søvnmønstre under barnemodusen i Fitbit-appen. Vær oppmerksom på at barnet ditt må synkronisere armbåndet sitt for å kunne se oppdaterte aktivitetsdata i appen.

Slik bytter du fra foreldremodus til barnemodus:

  1. Trykk på Deg-fanen Familie.
  2. Under navnet til barnet ditt trykker du på Bytt til Barnevisning.

Slik går du tilbake til Fitbit-kontoen din:

  1. Trykk på Innstillinger .
  2. Trykk på Bytt til Foreldrevisning og bekreft.
  3. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om det.
Hva er foreldremodus i Fitbit-appen?

Hvis du logger på med Fitbit-innloggingen, kan du administrere Fitbit-familien i foreldremodus. Bytt til barnemodus slik at du og barnet ditt kan se den daglige statistikken deres og barnet ditt kan samhandle med andre medlemmer av Fitbit-familien.

Du finner mer informasjon under Hvordan konfigurerer jeg Fitbit Ace-enheter?

Hva er barnemodus i Fitbit-appen?

Hvis du logger på med Fitbit-påloggingen din, kan barn se den daglige statistikken sin og søvnmønstre, og samhandle med andre medlemmer i Fitbit-familien din fra barnemodusen.

Du finner mer informasjon under Hvordan konfigurerer jeg Fitbit Ace-enheter?

Hva er verger i Min familie-alternativet i Fitbit-appen?

Merk: Hvis du logger på med en Google-konto, kan du administrere Google-familiegruppen som familieadministratoren. Du finner mer informasjon i Googles hjelpeartikkel Administrer familien din på Google.

Hvis du logger på med Fitbit-påloggingen din, kan verger administrere barnekontoer, se barnas daglige statistikk i familiekontoen (under barnemodus) og invitere andre familiemedlemmer til å bli med i kontoen. Hver familiekonto kan ha flere verger.

Hovedvergen er skaperen av Fitbit-familien, og denne personen kan legge til eller slette andre verger. Hvis hovedvergen sletter Fitbit-kontoen eller familiekontoen, slettes også alle barnekontoene.

Vær oppmerksom på at alle verger må være minst 18 år gamle, ha en Fitbit-konto og dele fødselsdagen sin i Fitbit-appen. Du finner mer informasjon om personverninnstillinger under Hvordan administrerer jeg Fitbit-profilen min?

Hvordan legger jeg til et familiemedlem i Min familie-alternativet i Fitbit-appen?
Hvis du logger på med en Google-konto
Som familieadministrator kan du invitere opptil fem personer til å bli med i Google-familiegruppen din. Du finner mer informasjon i Googles hjelpeartikkel Administrer familien din på Google.
Hvis du logger på med en Fitbit-pålogging

Hvis du vil legge til et familiemedlem eller en verge i familiekontoen, må du først legge dem til som venn på Fitbit. Du finner instruksjoner under Hvordan får jeg kontakt med venner på Fitbit?

Etter at de har godkjent venneforespørselen:

  1. Trykk på Deg-fanen .
  2. Trykk på Familie. Sørg for at du er i foreldremodus.
  3. Finn alternativet for Inviter medlemmer eller Legg til verger, og trykk på navnet til personen du vil invitere. De mottar da en e-post og et varsel i Fitbit-appen som inviterer dem til å bli med i familien.
Hvordan blir jeg med i en familie i Fitbit-appen?
Hvis du logger på med en Google-konto
Familieadministratoren i en Google-familiegruppe kan legge til barna sine i gruppen. Du finner mer informasjon i Googles hjelpeartikkel Bli med i en familie på Google.
Hvis du logger på med en Fitbit-pålogging

Du må være invitert av en verge for å kunne bli med i en Fitbit-familie. Trykk på lenken i e-posten du mottok, eller svar på forespørselen i Fitbit-appen. Vær oppmerksom på at du må ha en Fitbit-konto og bekrefte e-postadressen din for å kunne bli med i en Fitbit-familie.

Slik godtar du forespørselen i Fitbit-appen:

  1. Trykk på I dag-fanen  og trykk på Innboks .
  2. Trykk på Meldinger.
  3. Trykk på forespørselen for å åpne den.
  4. Trykk på Bli med i familie.
Hvordan gjør jeg et familiemedlem til en verge i Fitbit-appen?
Hvis du logger på med en Google-konto
Hvis du er familieadministratoren, kan du legge til en forelder i Google-familiegruppen din. Vær oppmerksom på at forelderen ikke slutter å vises som en verge i Fitbit-appen. Du finner mer informasjon i Googles hjelpeartikkel Legg til en forelder i familiegruppen din.
Hvis du logger på med en Fitbit-pålogging

Hovedvergen i Fitbit-familien kan gjøre andre medlemmer til verger:

  1. Trykk på Deg-fanen .
  2. Trykk på Familie.
  3. Gjør medlemmet til en verge:
    • iPhone og iPad: Sveip til venstre på navnet til medlemmet  Verge.
    • Android-telefoner: Trykk og hold på navnet til medlemmet  Gjør til verge.
  4. Bekreft at du vil gjøre medlemmet til en verge.
Hvordan legger barnet mitt til venner i Fitbit-appen?
Hvis du logger på med en Google-konto

Få barnet ditt til å fullføre disse trinnene i Fitbit-appen:

  1. Trykk på Deg-fanen .
  2. Trykk på VennerLegg til venner.
  3. Velg en metode for å finne venner, og trykk på Legg til venn-ikonet ved siden av navnet eller e-postadressen til personen du vil legge til.

Vergen mottar et varsel for å godta eller avvise venneforespørselen.

Hvis du logger på med en Fitbit-pålogging

Medlemmene av Fitbit-familien din legges automatisk til barnets liste over Fitbit-venner. Hvis du godkjenner det, kan barnet ditt legge til venner utenfor familien.

Slik sender du venneforespørsler for et barn:

  1. Under barnemodus trykker barnet ditt på Deg-fanen Venner.
  2. Trykk på Legg til venner.
  3. Få barnet til å skrive inn e-postadressen eller Fitbit-brukernavnet til vennen sin, og send forespørselen til godkjenning. Du mottar da en e-post og et varsel under foreldremodusen.
  4. For å godkjenne forespørselen trykker du på lenken i e-posten, eller bytter til foreldremodus og trykker på Varsler. Trykk så på varselet og godkjenn forespørselen.

Når du har godkjent forespørselen, sendes et varsel til vennen. Vær oppmerksom på at hvis barnet ditt legger til et annet barn som venn, må vennens hovedverge også godkjenne forespørselen.

Hvordan samhandler barnet mitt med andre i Fitbit-appen?
Hvis du logger på med en Google-konto
Barnet kan juble, erte og sende og motta meldinger fra venner.
Hvis du logger på med en Fitbit-pålogging

Med barnemodusen kan barnet ditt sende meldinger, juble for eller erte Fitbit-vennene sine.

Det er kun andre medlemmer av familiekontoen eller Fitbit-venner du har godkjent, som kan sende direktemeldinger til barnet ditt.

Slik samhandler du med andre:

  1. Under barnemodus trykker barnet ditt på Venner.
  2. Trykk på personen som barnet ditt vil sende en melding til, juble for eller erte.
  3. For å sende en melding må barnet trykke på Melding. Ellers trykker barnet på Jubel eller Ert.
  4. Få barnet til å skrive meldingen og deretter sende den.
Når kan barnet mitt administrere sin egen konto?
Hvis du logger på med en Google-konto
Når et barnet er i ferd med å bli 13 år (eller den gjeldende alderen i landet), mottar barnet og familieadministratoren en e-postmelding. Du finner mer informasjon i Googles hjelpeartikkel Alderskrav på Google.
Hvis du logger på med en Fitbit-pålogging

Når barnet ditt når aldersgrensen som gjelder for landet ditt, kan barnet oppgradere kontoen sin i Fitbit-appen. Barnet kan velge å oppgradere kontoen når som helst, eller beholde barnekontoen. Alle tidligere Fitbit-data overføres automatisk til den nye kontoen.

Når barnet kan oppgradere til en standard konto, vises det et varsel i Fitbit-appen, og du mottar en e-postmelding.

Hvilke Fitbit-funksjoner får barnet mitt tilgang til når barnet kan administrere kontoen sin?

Barnet ditt får tilgang til alle funksjonene i Fitbit-appen, inkludert måling av vekt, beregning av forbrente kalorier og menstruasjonshelsesporing. Barnet kan også flytte Fitbit til Google-kontoen sin hvis dette ikke er gjort allerede.

Vær oppmerksom på at barnets enhet viser den samme statistikken selv etter at barnet kan administrere kontoen sin.

Hvordan oppgraderer barnet mitt kontoen sin?
Hvis du logger på med en Google-konto

Barnet må ta kontroll over Google-kontoen sin og deretter oppgradere i Fitbit-appen. Få barnet til å fullføre disse trinnene:

  1. Åpne e-postmeldingen i innboksen til barnet med emnet «Er du klar til å ta over Google-kontoen din?»
  2. Følg instruksjonene i e-postmeldingen for å ta kontroll over kontoen. Du finner mer informasjon i Googles hjelpeartikkel Hvordan Google-kontoer fungerer når barnet blir 13 år (eller gjeldende alder i landet ditt).
  3. Åpne Fitbit-appen, trykk på Oppgrader og følg instruksjonene på skjermen.
Hvis du logger på med en Fitbit-pålogging

Få barnet ditt til å fullføre disse trinnene under barnemodusen i Fitbit-appen:

  1. Gå til I dag-fanen  og trykk på meldingen som vises øverst Oppgrader.
  2. Følg instruksjonene på skjermen for å se gjennom Fitbits tjenestevilkår og data- og personvernpolicyer.
  3. Skriv inn e-postadressen deres.
  4. Bekreft e-postadressen når du blir bedt om det, og gå tilbake til Fitbit-appen.
  5. Fortsett å følge instruksjonene på skjermen for å angi kontoinformasjonen deres.
  6. Les gjennom Fitbits personvernpolicy, og trykk på Enig.
  7. På Gratulerer-skjermen trykker du på Skjønner for å se den nye I dag-fanen deres.
Hvordan fjerner jeg noen fra Min familie-alternativet i Fitbit-appen?

Verger kan fjerne medlemmer og barn fra Min familie-alternativet i Fitbit-appen. Hovedvergen kan også fjerne andre verger. Vær oppmerksom på at hvis du fjerner et barn fra familien, slettes barnets Fitbit-konto og alle tilhørende data.

Slik fjerner du noen:

  1. Trykk på Deg-fanen .
  2. Trykk på Familie.
  3. Fjern personen fra familiekontoen:
    • iPhone og iPad: Sveip til venstre på navnet til personen Fjern.
    • Android-telefoner: Trykk og hold på navnet til personen Fjern.
  4. Bekreft at du vil fjerne vedkommende.
Hvordan sletter jeg kontoen til barnet mitt i Fitbit?
Hvis du logger på med en Google-konto

Barnet ditt kan slette Fitbit-tjenesten fra Google-kontoen sin:

  1. I Fitbit-appen trykker du på Deg-fanen .
  2. Trykk på Dine data i Fitbit.
  3. Trykk på Slett Fitbit fra Google-kontoen din.

Hvis det er nødvendig, kan du logge på barnets Google-konto og slette Fitbit-tjenesten.

Hvis du logger på med en Fitbit-pålogging

Verger kan slette Fitbit-kontoen til barnet sitt ved å fjerne dem fra familiekontoen.

Slik sletter du Fitbit-kontoen til barnet ditt:

  1. Trykk på Deg-fanen .
  2. Trykk på Familie.
  3. Under navnet til barnet Slett profil.
  4. Bekreft at du vil slette kontoen.
  5. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om det.
  6. Trykk på lenken i e-posten du fikk for å be om at kontoen blir slettet. Vær oppmerksom på at e-posten sendes til vergen som slettet kontoen.

Du har sju dager på å gjenopprette kontoen dersom du skulle ombestemme deg. Du gjør dette ved å bytte til barnemodus i Fitbit-appen og trykke på Gjenopprett.

Du finner mer informasjon under Hvordan sletter jeg Fitbit-kontoen og -tjenesten min?

Hvordan forlater jeg en familie i Fitbit-appen?

Verger og familiemedlemmer kan forlate Fitbit-familien. Hovedverger må slette Fitbit-familien for å forlate familien.

  1. Trykk på Deg-fanen .
  2. Trykk på Familie.
  3. Forlat familiekontoen:
    • iPhone og iPad: Sveip til venstre på navnet ditt Forlat familie.
    • Android-telefoner: Trykk på de tre prikkene Forlat familie.
  4. Bekreft at du vil forlate familiekontoen.
Hvordan sletter jeg en familie i Fitbit-appen?
Hvis du logger på med en Google-konto
Hvis du er familieadministrator, kan du slette familiegruppen. Du finner mer informasjon i Googles hjelpeartikkel Administrer familien din på Google.
Hvis du logger på med en Fitbit-pålogging

Hovedverger må fjerne alle medlemmene fra Fitbit-familien før de sletter familien. Vær oppmerksom på at hvis du fjerner et barn fra familien, slettes barnets Fitbit-konto og alle tilhørende data.

  1. Trykk på Deg-fanen .
  2. Trykk på Familie.
  3. Fjern hvert medlem fra kontoen. Du finner instruksjoner under Hvordan fjerner jeg noen fra Min familie-alternativet i Fitbit-appen?
  4. Når du har fjernet alle medlemmene, trykker du på de tre prikkene Slett familie.
Hva skjer med kontoen til barnet mitt hvis jeg sletter Fitbit-tjenesten fra Google-kontoen min?
Hvis du er administratoren for familiens Google-konto og du fjerner Fitbit-tjenesten fra kontoen, kan du ikke lenger overvåke barnets aktivitet på Fitbit. Hvis du gjenoppretter Fitbit-tjenesten til kontoen innen 30 dager, kan du overvåke barnets aktivitet igjen. Du finner mer informasjon i Googles hjelpeartikkel Legge til og administrere tilsyn på en nåværende Google-konto.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
2317187189616046639
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false