Exporta tus datos de GPS, datos de la comunidad o un archivo con los datos de tu cuenta. Ten en cuenta que no disponemos de datos de cuentas eliminadas.
Si has recibido un correo de Fitbit para exportar tus datos, pero no has enviado ninguna solicitud, cambia la contraseña. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se restablece o se cambia la contraseña de Fitbit?
¿Cómo exporto mis datos de Fitbit?
Si inicias sesión con tu cuenta de Google
Para ver instrucciones sobre cómo descargar tus datos, consulta el artículo de ayuda sobre cuentas de Google.
Si inicias sesión con tus credenciales de Fitbit
Para exportar un archivo completo con los datos de tu cuenta de Fitbit, haz lo siguiente:
- En el panel de fitbit.com, haz clic en el icono del engranaje
.
- Haz clic en Configuración
Exportación de datos.
- En la opción para exportar el archivo de tu cuenta, haz clic en Solicitar datos.
- Recibirás un mensaje en la dirección asociada a tu cuenta de Fitbit. Abre el correo y confirma tu solicitud de exportación de datos.
- Recibirás otro correo con un enlace para descargar los datos de tu cuenta de Fitbit.
- Descarga y guarda el archivo de datos en tu ordenador. Si tienes una cuenta familiar de Fitbit, verás carpetas distintas para cada cuenta infantil.
Exportación de datos.Ten en cuenta que, si dispones de una gran cantidad de datos de Fitbit, el proceso para generar el archivo de datos de tu cuenta puede tardar varios días. Revisa el estado de tu solicitud en la configuración de exportación de datos de tu cuenta.
Para exportar los datos de tu cuenta de Fitbit más recientes, haz lo siguiente:
- En el panel de fitbit.com, haz clic en el icono del engranaje
- Haz clic en Configuración
- Elige el periodo y los datos que quieras incluir, así como el formato de archivo.
- Haz clic en Descargar.
¿Qué datos de Fitbit puedo exportar?
| Tipo de datos | Descripción |
|---|---|
| Gestión de cuentas | Información sobre cuándo has iniciado sesión en tu cuenta o has cambiado tu correo electrónico o contraseña |
|
Actividad |
Pasos, distancia, minutos de actividad, calorías, plantas, frecuencia cardiaca, tiempo de inactividad, nivel de estado físico cardiovascular y más. Para obtener más información, consulta ¿Cómo exporto mis datos de GPS de Fitbit? |
| Comercial | Información sobre las compras que has hecho en fitbit.com |
| Corporativa | Información sobre el programa de bienestar |
| Mensajes directos | Tus conversaciones en la aplicación de Fitbit |
| Ejercicio | Historial y registros de ejercicios |
| Amigos | Una lista de tus amigos de Fitbit |
| Métricas de salud | SpO2, variación estimada de oxígeno, temperatura cutánea y otras métricas de salud |
| Notificaciones de frecuencia cardiaca | Configuración e historial de notificaciones sobre la frecuencia cardiaca |
| Notificaciones de ritmo irregular | Información de inscripción, notificaciones de ritmo irregular recibidas y datos de frecuencia cardiaca analizados |
| Registros | Registros de comida, agua, ejercicio y peso |
| Salud menstrual | Información que has añadido a la función de monitorización de la salud menstrual de la aplicación de Fitbit, incluida la configuración, los síntomas, la información del ciclo y la información sobre anticonceptivos |
| Perfil | Imagen de perfil, cuentas infantiles, dispositivos emparejados, nombre visible, sexo, fecha de nacimiento, edad, altura, peso y otros ajustes de la cuenta |
| Sueño | Tu horario de sueño, los minutos que estás durmiendo y en vigilia, el número de veces que te has despertado, la cantidad de tiempo pasado en la cama y el tiempo transcurrido en cada una de las fases del sueño |
| Puntuación del sueño | Tus puntuaciones de sueño, incluidos los desgloses de puntuación individuales |
| Social | Grupos de Fitbit a los que perteneces, y publicaciones y comentarios en los grupos Para obtener más información, consulta ¿Cómo exporto los datos de mi comunidad de Fitbit? |
| SpO2 | Datos de la saturación de oxígeno en sangre (SpO2) minuto a minuto recopilados mientras duermes |
| Estrés | Puntuación de estrés y mindfulness |
| Suscripciones | Información de la suscripción a Fitbit Premium |
¿Cómo exporto los datos de mi comunidad de Fitbit?
Exporta tus datos del foro de la comunidad, como publicaciones y comentarios, o la información personal que hayas usado para crear tu perfil.
- Ve a la configuración de la comunidad.
- En la pestaña Información personal, haz clic en el tipo de datos que quieres exportar.
- Guarda el archivo descargado en tu ordenador.
¿Cómo exporto mis datos de GPS de Fitbit?
Exporta datos para ejercicios de GPS a un archivo XML de centro de entrenamiento (TCX), que muestra datos de GPS como actividades. Ten en cuenta que los archivos TCX solo muestran los datos de ejercicios que utilizan GPS.
- En la pestaña Hoy
de la aplicación de Fitbit, toca la baldosa Ejercicio
.
- Toca la actividad con los datos de GPS que quieras exportar.
- Toca el icono de 3 puntos y, a continuación, Exportar como archivo TCX.
- Comparte o guarda el archivo.
de la aplicación de Fitbit, toca la baldosa Ejercicio 
.