Avisering

Om du behöver hjälp med Fitbit Ace LTE kan du besöka googlesupport.serverhump.com/fitbitacelte.

Vilka faktorer kan påverka avläsningen av min puls på min Fitbit-enhet?

Lär dig felsökningssteg för hjärtfrekvensläsning på din Fitbit-enhet.

Varför är min puls tom eller verkar ha fastnat på min Fitbit-enhet?

Ibland kan din enhet ha svårt att få en stark signal, särskilt under träning som får din arm att röra sig kraftigt, såsom högintensiv intervallträning eller boxning. Testa med att slappna av i handleden och vara stilla i upp till 10 sekunder. Du kanske också lägger märke till att en ökning eller minskning i avläsningen när din enhet letar efter pulsen. I båda fallen bör normal avläsning återupptas inom kort.

On-device screenshot of a workout, but the heart rate icon is dim with no bpm listed

Se fler tips i Hur följer jag upp pulsen med min Fitbit​enhet?

Varför är puls grå på min Fitbit​enhet?

Din klocka söker efter en starkare avläsning och normal registrering borde återupptas strax därefter.

Workout screen with a weak heart rate signal

Hur slår jag på pulsregistreringen på min Fitbit-enhet?

Pulsregistrering slås på automatiskt. Om du har stängt av pulsregistrering kan du slå på den genom att:

Öppna appen Inställningar på din enhet Settings app  Puls  nudda för att ställa in inställningen till .

På Fitbit Alta HR och Fitbit Charge 2 måste du slå på registrering av puls i Fitbits app:

  1. Nudda fliken Idag  och nudda Enheter .
  2. Nudda din enhetsbild.
  3. Nudda Fitbit påminnelser och aviseringarPuls och nudda för att ställa in inställning till Auto.

Observera att du inte kan stänga av pulsspårning på Fitbit Sense, Fitbit Sense 2, Fitbit Versa 3 eller Fitbit Versa 4.

Finns det några fler tips för att lösa problem med pulsregistrering?

  • Dra åt bandet tillräckligt mycket så att det inte glider runt på din handled. Mer information finns på Hur följer jag upp pulsen med min Fitbit​enhet?
  • Pulsmätning kanske inte fungerar med vissa armband, speciellt om de sitter löst. För bästa resultat behöver du använda armbandet som medföljde enheten.
  • Använd appen Träning  för att registrera GPS-data för din workout. Om du använder MobileTrack i Fitbit-appen är det möjligt att pulsen inte visas på din enhet. Mer information finns i Hur använder jag GPS på min Fitbit-enhet?
  • Om du försökte med de andra stegen och inte ser din puls behöver du starta om din enhet. Mer information finns i Hur startar jag om min Fitbit-enhet?

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
7297545827879615860
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false