Als je je Fitbit kwijtraakt, probeer dan de onderstaande tips om deze weer terug te vinden. Als je de Fitbit Inspire 1 hebt, gebruik dan de Tile-app om je apparaat te vinden.
Ga voor extra hulp bij het gebruik van de functie Tile op de Inspire 2 naar de Tile-hulpsite.
-
Ga naar de Fitbit-app om te kijken wanneer je apparaat voor het laatst is gesynchroniseerd. Als dat recent is, is de kans groot dat de Fitbit binnen bereik van je telefoon is.
-
Neem je telefoon mee naar de plek waar je vermoedt dat je je Fitbit bent kwijtgeraakt en probeer te synchroniseren. Als dat lukt, is je Fitbit vlakbij.
-
Gebruik een Bluetooth-lokaliseringsapp om naar je apparaat te zoeken. Probeer voor iPhones LightBlue Explorer. Probeer voor Android Bluetooth Finder.
- Zorg ervoor dat de Tile-app
is geïnstalleerd op de Inspire 2. Als je de Tile-app
niet op je tracker ziet, installeer je de app:
- Houd je tracker in de buurt en tik in de Fitbit-app op het tabblad Vandaag
Apparaten
de afbeelding van je apparaat.
- Tik op Apps.
- Tik op Tile
Installeren
Installeren.
- Houd je tracker in de buurt en tik in de Fitbit-app op het tabblad Vandaag
- Op je telefoon download en installeer je de Tile-app vanaf een van de volgende locaties:
- Apple-apparaten—Apple App Store
- Android-apparaten—Google Play Store
- Open de Tile-app op je telefoon. Als je een Tile-account hebt, tik je op Aanmelden en log je in op je account. Als je geen Tile-account hebt:
- Tik op Aan de slag
scrol naar beneden en tik op Fitbit
Volgende.
- Maak een account aan en tik op Registreren.
- Verifieer je e-mailadres.
- Volg de instructies op het scherm om toe te staan dat Tile toegang heeft tot Bluetooth en Locatieservices op je telefoon.
- Tik op Aan de slag
- Tik op
Een Tile toevoegen.
- Onder Activeer een Tile-apparaat, scrol je naar beneden en tik je op Fitbit
Volgende.
- Volg de instructies op het scherm om Tile op de Inspire 2 te activeren. Wanneer daarom gevraagd wordt, tik je op het vinkje
op het scherm van je Inspire 2 om het activeren te voltooien.
Als je tegen problemen aanloopt, ga dan naar de Tile-hulpsite.
Houd er rekening mee dat Tile op dit moment alleen beschikbaar is in bepaalde talen.
- Open de Tile-app op je telefoon.
- Tik op Inspire 2
Zoeken. Als de Tile-app je tracker vindt, trilt je tracker.
- Als je je tracker vindt, tik je op Gereed in de Tile-app op je telefoon.
Ga voor meer informatie naar de Tile-hulpsite.
Als je tracker niet in de buurt is, bekijk dan de locatiegeschiedenis van de tracker of schakel de optie in dat je een melding krijgt als je tracker in het Tile-netwerk is gevonden.
HOE KAN IK MIJN INSPIRE 2-TRACKER ZOEKEN MET BEHULP VAN DE KAART?
- Open de Tile-app op je telefoon.
- Tik op Inspire 2
Locatiegeschiedenis. Op de kaart verschijnt de laatste bekende locatie van je tracker, samen met de laatste datum en tijd waarop je tracker en telefoon verbinding hadden.
Ga voor meer informatie naar de hulpsite van Tile.
HOE KAN DE TILE-APP ME WAARSCHUWEN ALS MIJN TRACKER IN HET TILE-NETWERK WORDT GEVONDEN?
- Open de Tile-app op je telefoon.
- Tik op de tegel Inspire 2.
- Tik op Melden wanneer gevonden en bevestig je keuze. Wanneer een andere gebruiker binnen het bereik van je tracker komt, ontvang je een melding en wordt de locatie van je tracker geanonimiseerd bijgewerkt in de Tile-app.
Ga voor meer informatie naar de hulpsite van Tile.
- Open de Tile-app
op je Inspire 2.
- Tik op Mijn telefoon zoeken. Je telefoon trilt en gaat over als deze in de buurt is, zelfs als meldingen zijn gedempt.
Ga voor meer informatie naar de hulpsite van Tile.
- Houd je Inspire 2 in de buurt en tik in de Tile-app op je telefoon op de tegel Inspire 2.
- Scrol naar beneden en tik op Meer opties
Opnieuw instellen
Opnieuw instellen. Wanneer de Tile-functie op je Fitbit-apparaat wordt gedeactiveerd, krijg je een bevestigingsbericht in de Tile-app.
Als de Tile-app geen verbinding kan maken met je Fitbit-apparaat, krijg je een melding met de optie om de Tile-functie blijvend uit te schakelen op je Fitbit-apparaat. Als je de Tile-functie
blijvend op dit apparaat wilt uitschakelen, tik dan op Ga verder met het uitschakelen van Tile. Als je de Tile-functie tijdelijk wilt uitschakelen, tik dan op Annuleren en volg de stappen die op het scherm worden weergegeven voor het oplossen van problemen of probeer het later opnieuw.
Als je Tile niet van je apparaat kunt verwijderen door deze te deactiveren in de Tile-app op je telefoon:
- Wis de Inspire 2. Ga voor instructies naar Hoe verwijder ik de gegevens op mijn Fitbit-apparaat?
- Stel de Inspire 2 opnieuw in en verbind deze met de Fitbit-app. Ga voor instructies naar Hoe stel ik mijn Fitbit-apparaat in?
Als je Tile opnieuw wilt instellen, ga dan naar Hoe stel ik Tile in op de Inspire 2?
Als je je Fitbit-apparaat bent kwijtgeraakt en je de Tile-functie blijvend wilt uitschakelen op je Fitbit-apparaat:
- Tik in de Tile-app op je telefoon op de tegel Inspire 2.
- Scrol naar beneden en tik op Meer opties
Opnieuw instellen. Er verschijnt een melding met de optie om de Tile-functie
blijvend uit te schakelen op je Fitbit-apparaat.
- Tik op Ga verder met het uitschakelen van Tile.