Hvis du mister din Fitbit-enhed, kan du prøve at finde den ved at følge nedenstående tip. Hvis du har Fitbit Inspire 2, skal du bruge Tile-appen til at finde din enhed.
Hvis du har brug for hjælp til at bruge Tile-funktionen på Inspire 2, skal du gå til hjælpesiden for Tile.
-
Tjek Fitbit-appen for at se, hvornår din enhed sidst blev synkroniseret. Hvis den er synkroniseret for nylig, befinder den sig sandsynligvis inden for din telefons rækkevidde.
-
Tag din telefon med til det område, hvor du tror, du har mistet enheden, og prøv at synkronisere. Hvis din enhed synkroniserer, befinder den sig i nærheden.
-
Prøv at bruge en Bluetooth-lokationsapp til at finde din enhed. På en iPhone kan du prøve LightBlue Explorer. På en Android kan du prøve Bluetooth Finder.
- Sørg for, at Tile-appen
er installeret på Inspire 2. Hvis du ikke kan se Tile-appen
på din tracker, skal du installere den:
- Sørg for, at din tracker er i nærheden, åbn Fitbit-appen, og tryk på fanen I dag
Enheder
Billedet af din enhed.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Tile
Installer
Installer.
- Sørg for, at din tracker er i nærheden, åbn Fitbit-appen, og tryk på fanen I dag
- Download og installer Tile-appen på din telefon fra en af følgende lokationer:
- Apple-enheder – Apple App Store
- Android-enheder – Google Play Butik
- Åbn Tile-appen på din telefon. Hvis du har en Tile-konto, skal du trykke på Sign in (Log ind) og logge ind på din konto. Hvis du ikke har en Tile-konto:
- Tryk på Get started (Kom godt i gang)
rul ned, og tryk på Fitbit
Next (Næste).
- Opret en konto, og tryk på SignUp (Opret konto).
- Verificer din mailadresse.
- Følg vejledningen på skærmen for at give Tile adgang til Bluetooth og Lokationstjenester på din telefon.
- Tryk på Get started (Kom godt i gang)
- Tryk på
Add a Tile (Tilføj en Tile).
- Under Activate a Tile Enabled Device (Aktivér en Tile-kvalificeret enhed), rul ned, og tryk på Fitbit
Next (Næste).
- Følg vejledningen på skærmen for at aktivere Tile på Inspire 2. Når du bliver bedt om det, skal du trykke på fluebenet
på din Inspire 2-skærm for at gennemføre aktiveringen.
Hvis du har problemer, skal du gå til hjælpesiden for Tile.
Bemærk, at Tile i øjeblikket kun er tilgængelig på udvalgte sprog.
- Åbn Tile-appen på din telefon.
- Tryk på Inspire 2
Find. Hvis Tile-appen finder din tracker, vibrerer din tracker.
- Når du finder din tracker, skal du trykke på Done (Færdig) i Tile-appen på din telefon.
Få flere oplysninger på hjælpesiden for Tile.
Hvis din tracker ikke befinder sig i nærheden, kan du tjekke dens lokationshistorik eller aktivere muligheden for at få besked, når din tracker er registreret på Tile-netværket.
Hvordan kan jeg finde min Inspire 2-tracker med kortet?
- Åbn Tile-appen på din telefon.
- Tryk på Inspire 2
Location History (Lokationshistorik). Din trackers seneste kendte lokation vises på kortet sammen med datoen og klokkeslættet, hvor din tracker og telefonen senest havde forbindelse til hinanden.
Få flere oplysninger på hjælpesiden for Tile.
Hvordan kan Tile-appen give mig besked, hvis den registrerer min tracker på dens netværk?
- Åbn Tile-appen på din telefon.
- Tryk på den Tile, der er knyttet til Inspire 2.
- Tryk på Notify When Found (giv besked hvis fundet), og bekræft. Når en anden bruger kommer inden for rækkevidde af din tracker, modtager du en notifikation, og din trackers lokation opdateres anonymt i Tile-appen.
Få flere oplysninger på hjælpesiden for Tile.
- På Inspire 2 skal du åbne Tile-appen
.
- Tryk på Find min telefon. Din telefon vibrerer og ringer, hvis den er i nærheden, selv hvis du har slået notifikationer fra.
Få flere oplysninger på hjælpesiden for Tile.
- Sørg for, at din Inspire 2 er i nærheden, åbn Tile-appen på din telefon, og tryk på den Tile, der er knyttet til Inspire 2.
- Rul ned, og tryk på More Options (Flere valgmuligheder)
Reset (Nulstil)
Reset. Når Tile-funktionen deaktiverer din Fitbit-enhed, får du en bekræftelse i Tile-appen.
Hvis Tile-appen ikke kan oprette forbindelse til din Fitbit-enhed, får du en besked med mulighed for permanent at deaktivere Tile-funktionen på din Fitbit-enhed. Hvis du vil deaktivere Tile-funktionen
permanent på denne enhed, skal du trykke på Proceed to Disable Tile (Fortsæt for at deaktivere Tile). Hvis du vil deaktivere Tile-funktionen, skal du trykke på Cancel (Annuller) og følge fejlfindingsvejledningen eller prøve igen senere.
Hvis du ikke kan fjerne en Tile fra din enhed ved at deaktivere den i Tile-appen på din telefon:
- Ryd Inspire 2. Du kan få vejledning ved at gå til Hvordan sletter jeg indholdet på min Fitbit-enhed?
- Konfigurer Inspire 2 igen, og opret forbindelse til Fitbit-appen. Du kan få vejledning ved at gå til Hvordan konfigurerer jeg min Fitbit-enhed?
Hvis du vil konfigurere Tile igen, kan du se Hvordan konfigurerer jeg Tile på Inspire 2?
Hvis du mister din Fitbit-enhed og vil deaktivere Tile permanent på din Fitbit-enhed:
- Åbn Tile-appen på din telefon, og tryk på den Tile, der er knyttet til Inspire 2.
- Rul ned, og tryk på More Options (Flere valgmuligheder)
Reset (Nulstil). Du får en besked med mulighed for permanent at deaktivere Tile-funktionen
på din Fitbit-enhed.
- Tryk på Proceed to Disable Tile (Fortsæt for at deaktivere Tile).