Melding

Ga voor hulp met de Fitbit Ace LTE naar googlesupport.serverhump.com/fitbitacelte.

Hoe verwijder ik de gegevens op mijn Fitbit-apparaat?

Voordat je je Fitbit-apparaat aan iemand anders geeft of terugstuurt, moet je het apparaat wissen om apps, opgeslagen gegevens, persoonsgegevens, creditcards en betaalkaarten* (voor apparaten met contactloze betalingen) en opgeslagen instellingen te verwijderen.

*Houd er rekening mee dat Suica niet wordt verwijderd als je je Fitbit-apparaat wist. Als je Suica gebruikt, verwijder dit dan in de Fitbit-app voordat je je Fitbit-apparaat aan iemand anders geeft. Ga voor meer informatie naar Hoe gebruik ik Suica op mijn Fitbit-apparaat?

Ace 2

  1. Sluit de oplaadkabel aan op de Ace 2. Ga voor instructies naar Hoe laad ik mijn Fitbit-apparaat op?
  2. Open op je Fitbit-apparaat de app Instellingen Gebruikersgegevens wissen. Als je de optie Gebruikersgegevens wissen niet ziet, sluit dan de Instellingen-app  en open deze opnieuw terwijl de Ace 2 op de oplader is aangesloten.
  3. Druk 3 seconden op het scherm en laat los wanneer hierom wordt gevraagd. Wanneer je tracker trilt en de wijzerplaat verschijnt, worden je gegevens gewist.

Als je je Fitbit-apparaat weggeeft, zorg er dan voor dat je het apparaat uit je account verwijdert. Ga voor instructies naarHoe stel ik mijn Fitbit-apparaat in?

Ace 3, Inspire, Inspire HR en Inspire 2

Gegevens van je apparaat wissen:

  1. Open op je Fitbit-apparaat de app Instellingen Gebruikersgegevens wissen.
  2. Druk 3 seconden op het scherm en laat los wanneer hierom wordt gevraagd. Wanneer je tracker trilt en de wijzerplaat verschijnt, worden je gegevens gewist.

Opmerking: Deactiveer Tile  op de Inspire 2 voordat je je Fitbit-apparaat wist. Ga voor instructies naar Wat moet ik doen als ik mijn Fitbit kwijtraak?

Als je je Fitbit-apparaat weggeeft, zorg er dan voor dat je het apparaat uit je account verwijdert. Ga voor instructies naarHoe stel ik mijn Fitbit-apparaat in?

Aria-serie

Aria:

  1. Verwijder de batterijen.
  2. Wacht 10 seconden en plaats ze opnieuw.

Aria 2:

  1. Verwijder de batterijen.
  2. Druk op de kleine knop boven de batterijsleuven.
  3. Plaats de batterijen opnieuw terwijl je op de knop drukt. Houd de knop minstens tien seconden ingedrukt.
  4. Plaats het klepje van het batterijvak weer terug en druk erop totdat het weer vastzit.

Als je je Fitbit-apparaat weggeeft, zorg er dan voor dat je het apparaat uit je account verwijdert. Ga voor instructies naarHoe stel ik mijn Fitbit-apparaat in?

De Aria Air slaat geen persoonlijke gegevens op.

Charge 3 en Charge 4

Open op je Fitbit-apparaat de app Instellingen  Over  Gebruikersgegevens wissen.

Als je je Fitbit-apparaat weggeeft, zorg er dan voor dat je het apparaat uit je account verwijdert. Ga voor instructies naarHoe stel ik mijn Fitbit-apparaat in?

Charge 5, Charge 6, Inspire 3 en Luxe

  1. Veeg vanaf het klokscherm omlaag en zoek de Instellingen-app .
  2. Open op je Fitbit-apparaat de app Instellingen  Apparaatgegevens Gebruikersgegevens wissen

Als je je Fitbit-apparaat weggeeft, zorg er dan voor dat je het apparaat uit je account verwijdert. Ga voor instructies naarHoe stel ik mijn Fitbit-apparaat in?

Flyer

Wis Fitbit Flyer om alle gekoppelde apparaten uit het geheugen te wissen en stel de taal in voor gesproken aanwijzingen en meldingen in het Engels.

Druk op de volgende knoppen in deze volgorde:

  1. Up
  2. Down
  3. Up
  4. Down
  5. Up
  6. Selecteren

Wanneer het wissen is voltooid, knippert er vijf keer een wit ledlicht en wordt Flyer uitgeschakeld.

Sense-serie en Versa-serie

Open op je Fitbit-apparaat de app Instellingen  Over  Fabrieksinstellingen.

Opmerking: op de Fitbit Versa Lite Edition kun je apps verwijderen om persoonlijke gegevens van je smartwatch te wissen. Ga voor instructies naar Hoe installeer en beheer ik apps op mijn Fitbit-apparaat?

Als je je Fitbit-apparaat weggeeft, zorg er dan voor dat je het apparaat uit je account verwijdert. Ga voor instructies naarHoe stel ik mijn Fitbit-apparaat in?

Andere apparaten

Voor apparaten die hierboven niet worden vermeld geldt dat je gegevens automatisch worden gewist wanneer het apparaat aan een nieuw account wordt gekoppeld.Om het Fitbit-apparaat uit je account te verwijderen, volg je de instructies in Hoe stel ik mijn Fitbit-apparaat in?

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
14972641154783749795
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false