Pokud jste zapomněli heslo k účtu Fitbit nebo ho chcete změnit, resetujte ho.
Pokud vaše heslo není dostatečně bezpečné, před přihlášením ho budete muset změnit. Další informace najdete v článku Jak zabezpečit účet a data Fitbit?
Jak změním heslo Fitbit?
Aplikace Fitbit
Pokud se přihlašujete pomocí účtu Google
Informace o změně nebo resetování hesla k účtu Google najdete v článku nápovědy k účtům Google.
Pokud se přihlašujete pomocí přihlašovacích údajů Fitbit
- Na kartě Dnes klepněte na ikonu nastavení
.
- Klepněte na Nastavení účtu
Změnit heslo.
- Do pole Aktuální heslo zadejte své aktuální heslo.
- Do polí Nové heslo a Potvrďte heslo zadejte nové heslo.
- Klepněte na Změnit.
.
Změnit heslo.fitbit.com
- Na stránce nastavení Fitbit klikněte na Resetovat heslo. Na e-mailovou adresu vám přijde e-mail. Pokud e-mail nedostanete, je možné, že skončil ve složce spamu nebo nevyžádané pošty. Zkontrolujte všechny složky v e-mailu a ujistěte se, zda máte v osobních údajích zadanou správnou e-mailovou adresu. Pokud vám e-mail nepřijde do hodiny, kontaktujte zákaznickou podporu.
- Klikněte na odkaz v e-mailu k resetování hesla.
- Zadejte nové heslo a klikněte na Nastavit.
Jak resetuji heslo Fitbit?
Aplikace Fitbit
Pokud se přihlašujete pomocí účtu Google
Informace o změně nebo resetování hesla k účtu Google najdete v článku nápovědy k účtům Google.
Pokud se přihlašujete pomocí přihlašovacích údajů Fitbit
- Odhlaste se z aplikace Fitbit.
- Klepněte na Přihlásit se
- Zadejte svou e-mailovou adresu a klepněte na Odeslat e-mail o resetování.
- Na zadanou e-mailovou adresu bude odeslán e-mail.
- Pokud e-mail nedostanete, je možné, že jste zadali nesprávnou e-mailovou adresu nebo že e-mail skončil ve složce spamu nebo nevyžádané pošty. Zkuste tento krok provést znovu a zkontrolujte všechny složky v e-mailu.
- Pokud vám e-mail nepřijde do hodiny, kontaktujte zákaznickou podporu.
- Klikněte na odkaz v e-mailu k resetování hesla. Odkaz vás přesměruje na náš mobilní web.
- Zadejte nové heslo a klepněte na Nastavit.
- Vraťte se do aplikace Fitbit a přihlaste se pomocí nového hesla.
fitbit.com
- Přejděte na adresu fitbit.com/login.
- Klikněte na Zapomněli jste heslo?
- Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na Odeslat.
- Na zadanou e-mailovou adresu bude odeslán e-mail.
- Pokud e-mail nedostanete, je možné, že jste zadali nesprávnou e-mailovou adresu nebo že e-mail skončil ve složce spamu nebo nevyžádané pošty. Zkuste tento krok provést znovu a zkontrolujte všechny složky v e-mailu.
- Pokud vám e-mail nepřijde do hodiny, kontaktujte zákaznickou podporu.
- Klikněte na odkaz v e-mailu k resetování hesla.
- Zadejte nové heslo a klikněte na Nastavit.
Jak vytvořím bezpečné heslo?
Je důležité, abyste si pro každý svůj online účet vytvořili bezpečné a jedinečné heslo. Doporučujeme heslo pravidelně měnit.
Tipy k vytvoření bezpečného hesla najdete v článku nápovědy k účtům Google.