Avisering

Om du behöver hjälp med Fitbit Ace LTE kan du besöka googlesupport.serverhump.com/fitbitacelte.

Hur använder jag en röstassistent på min Fitbit-smartklocka?

Kolla vädret, ställ in timers och alarm, styr dina smarta hemenheter med mera genom att prata med en röstassistent på Fitbit Sense, Fitbit Sense 2, Fitbit Versa 2, Fitbit Versa 3 och Fitbit Versa 4.

Amazon Alexa är endast tillgängligt på vissa språk och i vissa länder just nu. Vilka länder och språk stöds av Google Assistent och Alexa inbyggd i Fitbit?

Over the coming weeks we’ll be progressively phasing out Google Assistant on Sense and Versa 3. This means that Google Assistant voice control for activities will no longer be available on your Fitbit device. You can learn more about this process here.

You can still continue to use Amazon Alexa voice assistant on your Fitbit devices. For more information check, How do I set up a voice assistant on my Fitbit smartwatch?

Amazon Alexa is only available in certain languages and countries at this time. Check Which countries and languages are supported by Google Assistant and Alexa Built-in on Fitbit?

To learn about the Assistant experience on mobile upgrading to Gemini check The Assistant experience on mobile is upgrading to Gemini.

Utöka alla Komprimera alla

Hur ställer jag in Alexa på min Fitbit-smartklocka?
Inbyggd Amazon Alexa
  1. Öppna fliken Idag i Fitbit-appen och tryck på din profilbild din enhetsbild.
  2. Tryck på Röstassistent Amazon Alexa Logga in med Amazon.
  3. Tryck på Kom igång.
  4. Skapa eller logga in på ditt Amazon-konto.
  5. Tryck på Stäng för att återgå till panelen Röstassistent.
Hur använder jag en röstassistent på min Fitbit-smartklocka?
  1. Öppna Alexa-appen på klockan.
    Observera att Fitbit-appen måste köras i bakgrunden på din telefon.
  2. Säg din förfrågan. Din röstassistent svarar med text på skärmen och via klockans högtalare med Sense 2 eller Versa 4.
    • Justera högtalarvolymen genom att trycka på högtalarikonen (Alexa) ikonen – eller ikonen +.

Du behöver inte säga ”Alexa” innan du säger din förfrågan. Exempel:

  • Ställ en timer på 10 minuter.
  • Ställ in ett alarm på 8.00.
  • Hur varmt är det ute?
  • Påminn mig att laga middag klockan 18.00.
  • Hur mycket protein finns det i ett ägg?
Hur kontrollerar jag alarm, påminnelser och timers som jag ställde in med en röstassistent på min Fitbit-smartklocka?
Amazon Alexa
  1. Öppna Alexa-appen på klockan.
  2. Tryck på varningsikonen uppe till höger och svep åt vänster eller höger för att navigera mellan alarm, påminnelser och timers.
  3. Tryck på ett alarm för att aktivera eller inaktivera det. Du kan justera eller avbryta en påminnelse eller timer genom att trycka på Alexa-ikonen och säga din förfrågan.

Observera att alarm och timers som du ställer in med Alexa är separata från sådana du ställer in i Alarm-appen eller Timer-appen .

Vilka länder och språk stöds av Alexa inbyggd i Fitbit?

Inbyggd Alexa

Nord-, Central- och Sydamerika

  • USA (engelska)
  • Kanada (engelska)
  • Kanada (franska)
  • Mexiko (spanska)
  • Argentina (engelska)
  • Chile (engelska)
  • Colombia (engelska)
  • Costa Rica (engelska)
  • Peru (engelska)

Europa

  • Österrike (tyska)
  • Frankrike (franska)
  • Tyskland (tyska)
  • Irland (engelska)
  • Italien (italienska)
  • Nederländerna (engelska)
  • Polen (engelska)
  • Spanien (spanska)
  • Sverige (engelska)
  • Förenade kungariket (engelska)

Asien

  • Indien (engelska)
  • Japan (japanska)

Australien och Nya Zeeland

  • Australien (engelska)
  • Nya Zeeland (engelska)
Hur byter jag språk som min assistent känner igen?
Amazon Alexa
  1. Öppna fliken Idag i Fitbit-appen och tryck på din profilbild din enhetsbild.
  2. Tryck på Röstassistent Amazon Alexa.
  3. Nudda det språk du för närvarande använder och välj sedan ett nytt språk i listan.
Hur inaktiverar jag min röstassistent?
Amazon Alexa
  1. Öppna fliken Idag i Fitbit-appen och tryck på din profilbild din enhetsbild.
  2. Tryck på Röstassistent Amazon Alexa Logga ut Logga ut.
Lyssnar alltid min röstassistent?
Nej. Mikrofonen i klockan är bara på när du aktiverar den, till exempel genom att öppna en röstassistentapp. Mikrofonen stängs av när röstassistenten svarar, när du stänger av röstassistenten eller när klockans skärm stängs av.
Samlar Fitbit in eller använder röstdata när jag använder en röstassistent?
Nej. Fitbit samlar inte in röstdata eller ljudklipp från din klocka.
Hur aktiverar jag fler färdigheter för Alexa på min Fitbit-klocka?

För extra funktioner kan du installera Amazon Alexa-appen på telefonen. Om du har appen kan din klocka få tillgång till ytterligare Alexa-färdigheter.

Lägg till Fitbit-färdigheten för att be Alexa att öppna appen Träning eller starta ett träningspass åt dig.

  1. Leta upp Fitbit-färdigheten i Amazon Alexa-appen på telefonen.
  2. Tryck på Aktivera.
  3. Logga in med ditt Fitbit-konto och ge Alexa behörighet att komma åt din profil och data.

Om du vill be Alexa att öppna appen Träning på din klocka ska du ställa in Fitbit-färdigheten för Alexa. Mer information finns i Hur aktiverar jag fler färdigheter för Alexa på min Fitbit-klocka? Dessa kommandon finns för närvarande på engelska, tyska, franska, italienska, spanska och japanska.

Observera att röstassistenten på klockan inte aktiveras om du säger ”Alexa”. Du måste aktivera röstassistenten innan mikrofonen i klockan slås på.

Mer information om Alexa-färdigheter finns på amazon.com.

Vad ska jag göra om min röstassistent inte fungerar på min Fitbit-smartklocka?
Problem Lösning
Alexa-panelen visas inte i Fitbit-appen. Alexa på din Fitbit-enhet stöds endast i vissa länder. Kontrollera vilka länder och språk som stöds av Alexa på Fitbit.
Jag kan inte logga in på mitt Amazon-konto under installationen.
  1. Rensa cookies på din telefon:
  2. Försök igen att ställa in Alexa i Fitbit-appen.
Felmeddelande om att anslutningen bröts
  • Håll din telefon inom 30 meter från din klocka.
  • Öppna Fitbit-appen på din telefon och synkronisera klockan. Fitbit-appen måste fortsätta att köras i bakgrunden på telefonen för att din röstassistent ska fungera.
Felmeddelande om att det inte finns internet Din telefon måste ha en internetanslutning, antingen via wifi eller mobildata.
Felmeddelande om att ställa in Alexa Läs mer om hur du ställer in en röstassistent på din Fitbit-smartklocka. Om du redan har konfigurerat Alexa ska du synkronisera klockan.
När jag ställer in ett alarm eller påminnelse med Alexa är min tidszon felaktig. Följ anvisningarna på amazon.com för att ändra den tidszon som Alexa använder.
När jag ber Alexa om vägbeskrivning kan Alexa inte få min exakta plats.

Aktivera platstjänster:

  1. Tillåt att Fitbit-appen använder telefonens plats. Läs mer om hur du använder GPS på din Fitbit-enhet.
  2. Låt Alexa använda telefonens plats. Följ anvisningarna på amazon.com. I Amazon Alexa-appen på din telefon ska du se till att platstjänster är och att enhetens plats är korrekt. Tryck på en inställning för att ändra den.

Observera att inte alla länder har stöd för platsinformation.

Det syns inte om påminnelsen jag ställer in med Alexa upprepas i listan med påminnelser på klockan. Varje påminnelse visar bara nästa gång du får den, inte om den upprepas. Men om du ställer in att en påminnelse ska upprepas får du den enligt det schema du ställer in.
Jag blev inte meddelad om alarmet, aviseringen eller påminnelsen. Ladda klockan och försök igen. Om klockans batteri är under 8 % kommer klocka inte att vibrera.

Jag kan inte avbryta alarmet, påminnelsen eller timern jag har ställt in med Alexa.

eller

Alarmet, påminnelsen eller timern jag ställde in med Alexa visas inte på min klocka.

Logga ut från Alexa och logga in igen:

  1. Öppna fliken Idag i Fitbit-appen och tryck på din profilbild din enhetsbild.
  2. Tryck på Röstassistent Amazon Alexa Logga ut.
  3. När du har loggat ut ska du trycka på Amazon Alexa Login with Amazon. Följ anvisningarna för att logga in.
  4. Försök igen för att kontrollera eller avbryta alarmet, påminnelsen eller timern.
Röstassistenten använder fel språk.

Läs mer om hur du ändrar språket som röstassistenten känner igen.

Röstassistenten har problem med att förstå mig. Om du nyligen simmade eller om klockan blev våt kan det finnas vatten i mikrofonen. Vänta några minuter tills mikrofonen har torkat och försök sedan igen med röstassistenten.
Alexa frågar ”What skill do you want to learn about?” som svar på alla förfrågningar. Säg ”exit” för att sluta interagera med den färdigheten. Alexa kommer att svara på nästa förfrågan.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
8542350185322037907
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false