Al momento Amazon Alexa è disponibile solo in determinati paesi e lingue. Controlla quali paesi e lingue sono supportati dall'Assistente Google e Alexa integrata su Fitbit.
Over the coming weeks we’ll be progressively phasing out Google Assistant on Sense and Versa 3. This means that Google Assistant voice control for activities will no longer be available on your Fitbit device. You can learn more about this process here.
You can still continue to use Amazon Alexa voice assistant on your Fitbit devices. For more information check, How do I set up a voice assistant on my Fitbit smartwatch?
Amazon Alexa is only available in certain languages and countries at this time. Check Which countries and languages are supported by Google Assistant and Alexa Built-in on Fitbit?
To learn about the Assistant experience on mobile upgrading to Gemini check The Assistant experience on mobile is upgrading to Gemini.
- Dalla scheda Oggi
nell'app Fitbit, tocca l'immagine del profilo
immagine del dispositivo.
- Tocca Assistente vocale
- Tocca Inizia.
- Crea o accedi al tuo account Amazon.
- Tocca Chiudi per tornare al riquadro dell'assistente vocale.
nell'app Fitbit, tocca l'immagine del profilo 
immagine del dispositivo.- Apri l'app Alexa
sullo smartwatch.
Tieni presente che l'app Fitbit deve rimanere in esecuzione in background sul tuo smartphone. - Pronuncia la tua richiesta. L'assistente vocale risponde con testo visualizzato sullo schermo e attraverso l'altoparlante dello smartwatch con Sense 2 o Versa 4.
- Per regolare il volume dell'altoparlante, tocca l'icona
(Alexa)
- Per regolare il volume dell'altoparlante, tocca l'icona
Non occorre dire "Alexa" prima di pronunciare la richiesta. Ad esempio:
- Imposta un timer per 10 minuti.
- Imposta una sveglia alle 8:00.
- Qual è la temperatura esterna?
- Ricordami di preparare la cena alle 18.
- Quante proteine ci sono in un uovo?
- Apri l'app Alexa
- Tocca l'icona degli avvisi
in alto a destra e scorri il dito a sinistra o destra per spostarti tra sveglie, promemoria e timer.
- Tocca una sveglia per attivarla o disattivarla. Per regolare o annullare un promemoria o un timer, tocca l'icona Alexa
e pronuncia la tua richiesta.
Tieni presente che sveglie e timer impostati con Alexa sono separati da quelli impostati nell'app Sveglie 
.
Alexa integrata |
|
America del Nord, America Centrale e America del Sud
Europa
Asia
Australia e Nuova Zelanda
|
- Dalla scheda Oggi
- Tocca Assistente vocale
- Tocca la lingua che stai attualmente utilizzando e scegli una nuova lingua dall'elenco.
- Dalla scheda Oggi
- Tocca Assistente vocale
Per attivare funzionalità aggiuntive, installa l'app Amazon Alexa sul tuo smartphone. Con l'app, il tuo smartwatch può accedere a ulteriori skill di Alexa.
Aggiungi la skill Fitbit per chiedere ad Alexa di aprire l'app Allenamento o avviare un esercizio per te.
- Nell'app Amazon Alexa sul tuo smartphone, trova la skill Fitbit.
- Tocca Attiva.
- Accedi utilizzando le credenziali del tuo account Fitbit e fornisci le autorizzazioni ad Alexa per accedere al tuo profilo e ai tuoi dati.
Per chiedere ad Alexa di aprire l'app Allenamento sullo smartwatch, configura la skill Fitbit per Alexa. Per ulteriori informazioni, leggi come attivare ulteriori skill per Alexa sullo smartwatch Fitbit. Questi comandi sono attualmente disponibili in inglese, tedesco, francese, italiano, spagnolo e giapponese.
Tieni presente che, dicendo "Alexa", sullo smartwatch non si attiva l'assistente vocale. Devi attivare l'assistente vocale prima che il microfono dello smartwatch si accenda.
Visita il sito amazon.com per ulteriori informazioni sulle skill di Alexa.
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| Non vedo il riquadro di Alexa nell'app Fitbit. | Alexa sul tuo dispositivo Fitbit è supportata solo in determinati paesi. Scopri quali paesi e lingue sono supportati da Alexa su Fitbit. |
| Non riesco ad accedere al mio account Amazon durante la configurazione. |
|
| Errore "Connessione persa". |
|
| Errore "Nessuna connessione a internet". | Lo smartphone deve disporre di una connessione a internet, tramite Wi-Fi o una rete dati. |
| Errore "Configura Alexa". | Scopri come configurare un assistente vocale sullo smartwatch Fitbit. Se hai già configurato Alexa, sincronizza il tuo smartwatch. |
| Quando imposto una sveglia o un promemoria con Alexa, il mio fuso orario è errato. | Per cambiare il fuso orario utilizzato da Alexa, segui le istruzioni su amazon.com. |
| Quando chiedo indicazioni ad Alexa, non mi fornisce la posizione esatta. |
Attiva i servizi di localizzazione:
Tieni presente che non tutti i paesi supportano i dati sulla posizione. |
| Il promemoria impostato con Alexa non mostra se è un promemoria ricorrente nell'elenco dei promemoria sul mio smartwatch. | Ogni promemoria appare solo la volta successiva che viene ricevuto, indipendentemente dal fatto che sia ricorrente o meno. Tuttavia, se imposti un promemoria come ricorrente, lo riceverai in base alla pianificazione impostata. |
| Non ho ricevuto la notifica della sveglia, dell'avviso o del promemoria. | Ricarica il tuo smartwatch e riprova. Se la batteria dello smartwatch è al di sotto dell'8%, lo smartwatch non vibra. |
|
Non riesco ad annullare la sveglia, il promemoria o il timer impostato con Alexa. oppure La sveglia, il promemoria o il timer che ho impostato con Alexa non appare sul mio smartwatch. |
Disconnetti Alexa e accedi di nuovo:
|
| L'assistente vocale usa la lingua errata. |
Scopri come cambiare la lingua riconosciuta dall'assistente vocale. |
| L'assistente vocale non riesce a comprendermi. | Se di recente hai nuotato o hai bagnato lo smartwatch, l'acqua potrebbe essere entrata nel microfono. Attendi qualche minuto che il microfono si asciughi, quindi riprova a utilizzare l'assistente vocale. |
| Alexa chiede: "Su quale skill vuoi saperne di più?" in risposta a ogni richiesta. | Di' "Esci" per abbandonare l'interazione. Alexa risponderà alla tua successiva domanda. |