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Pour obtenir de l'aide concernant Fitbit Ace LTE, consultez googlesupport.serverhump.com/fitbitacelte.

Utiliser un assistant vocal sur ma montre connectée Fitbit

Consultez la météo, programmez des minuteurs et des alarmes, contrôlez vos appareils connectés et bien plus encore en parlant à un assistant vocal sur Fitbit Sense, Fitbit Sense 2, Fitbit Versa 2, Fitbit Versa 3 et Fitbit Versa 4.

Pour le moment, Amazon Alexa est disponible uniquement dans certaines langues et régions. Pays et langues pris en charge par l'Assistant Google et Alexa Intégré à Fitbit

Over the coming weeks we’ll be progressively phasing out Google Assistant on Sense and Versa 3. This means that Google Assistant voice control for activities will no longer be available on your Fitbit device. You can learn more about this process here.

You can still continue to use Amazon Alexa voice assistant on your Fitbit devices. For more information check, How do I set up a voice assistant on my Fitbit smartwatch?

Amazon Alexa is only available in certain languages and countries at this time. Check Which countries and languages are supported by Google Assistant and Alexa Built-in on Fitbit?

To learn about the Assistant experience on mobile upgrading to Gemini check The Assistant experience on mobile is upgrading to Gemini.

Tout développer Tout réduire

Configurer un assistant vocal sur ma montre connectée Fitbit
Amazon Alexa Intégré
  1. Dans l'onglet Aujourd'hui de l'application Fitbit, appuyez sur votre photo de profil l'image de votre appareil.
  2. Appuyez sur Assistance vocale Amazon Alexa Connectez-vous avec Amazon.
  3. Appuyez sur Commencer.
  4. Connectez-vous à votre compte Amazon ou créez-en un.
  5. Appuyez sur Fermer pour revenir à la vignette Assistance vocale.
Interagir avec un assistant vocal sur ma montre connectée Fitbit
  1. Ouvrez l'application Alexa sur votre montre.
    Remarque : L'application Fitbit doit être exécutée en arrière-plan sur votre téléphone.
  2. Énoncez votre demande. Votre assistant vocal répond par message à l'écran et par le haut-parleur de la montre avec Sense 2 ou Versa 4.
    • Pour régler le volume du haut-parleur, appuyez sur l'icône Haut-parleur - ou +.

Vous n'avez pas besoin de dire "Alexa" avant d'énoncer votre demande. Exemples :

  • Règle un minuteur sur 10 minutes.
  • Règle une alarme pour 8h.
  • Quelle est la température extérieure ?
  • Rappelle-moi de préparer le dîner à 18h.
  • Combien y a-t-il de protéines dans un œuf ?
Vérifier les alarmes, les rappels et les minuteurs définis avec un assistant vocal sur ma montre connectée Fitbit
Amazon Alexa
  1. Ouvrez l'application Alexa sur votre montre.
  2. Appuyez sur l'icône Alertes en haut à droite, et balayez l'écran vers la gauche ou la droite pour naviguer entre les alarmes, les rappels et les minuteurs.
  3. Appuyez sur une alarme pour l'activer ou la désactiver. Pour modifier ou annuler un rappel ou un minuteur, appuyez sur l'icône Alexa et énoncez votre demande.

Remarque : Les alarmes et les minuteurs que vous programmez avec Alexa sont distincts de ceux définis dans l'application Alarmes ou l'application Minuteur .

Pays et langues pris en charge par Alexa Intégré à Fitbit

Alexa Intégré

Amérique

  • États-Unis (anglais)
  • Canada (anglais)
  • Canada (français)
  • Mexique (espagnol)
  • Argentine (anglais)
  • Chili (anglais)
  • Colombie (anglais)
  • Costa Rica (anglais)
  • Pérou (anglais)

Europe

  • Autriche (allemand)
  • France (français)
  • Allemagne (allemand)
  • Irlande (anglais)
  • Italie (italien)
  • Pays-Bas (anglais)
  • Pologne (anglais)
  • Espagne (espagnol)
  • Suède (anglais)
  • Royaume-Uni (anglais)

Asie

  • Inde (anglais)
  • Japon (japonais)

Australie et Nouvelle-Zélande

  • Australie (anglais)
  • Nouvelle-Zélande (anglais)
Changer la langue que mon assistant vocal reconnaît
Amazon Alexa
  1. Dans l'onglet Aujourd'hui de l'application Fitbit, appuyez sur votre photo de profil l'image de votre appareil.
  2. Appuyez sur Assistance vocale Amazon Alexa.
  3. Appuyez sur la langue que vous utilisez actuellement, puis choisissez-en une autre dans la liste.
Déconnecter mon assistant vocal
Amazon Alexa
  1. Dans l'onglet Aujourd'hui de l'application Fitbit, appuyez sur votre photo de profil l'image de votre appareil.
  2. Appuyez sur Assistance vocale Amazon Alexa Se déconnecter Se déconnecter.
Mon assistant vocal est-il toujours à l'écoute ?
Non, le micro de votre montre ne s'active que lorsque vous en avez besoin. Par exemple, en ouvrant l'application Assistance vocale. Le micro se désactive quand l'assistant vocal répond, quand vous fermez l'assistant vocal ou lorsque l'écran de votre montre s'éteint.
Est-ce que Fitbit recueille ou utilise mes données vocales lorsque j'utilise un assistant vocal ?
Non. Fitbit ne recueille aucune donnée vocale ni aucun clip audio à partir de votre montre.
Activer d'autres skills pour Alexa sur ma montre Fitbit

Pour plus de fonctionnalités, installez l'application Amazon Alexa sur votre téléphone. Grâce à l’application, votre montre peut accéder à d’autres skills Alexa.

Ajoutez la skill Fitbit pour demander à Alexa d'ouvrir l'application Exercice ou de commencer un entraînement pour vous.

  1. Dans l'application Amazon Alexa sur votre téléphone, recherchez la skill Fitbit.
  2. Appuyez sur Activer.
  3. Connectez-vous avec les identifiants de votre compte Fitbit et autorisez Alexa à accéder à votre profil et à vos données.

Pour demander à Alexa d'ouvrir l'application Exercice de votre montre, configurez la skill Fitbit pour Alexa. Pour en savoir plus, consultez Activer d'autres skills pour Alexa sur ma montre Fitbit Ces commandes sont actuellement disponibles en allemand, en anglais, en espagnol, en français, en italien et en japonais.

Remarque : Dire "Alexa" n'active pas l'assistant vocal sur votre montre. Vous devez activer votre assistant vocal avant que le micro de votre montre ne s'active.

Pour en savoir plus sur les skills d'Alexa, consultez amazon.com.

Que dois-je faire si mon assistant vocal ne fonctionne pas sur ma montre connectée Fitbit ?
Problème Solution
La vignette Alexa n'apparaît pas dans l'application Fitbit. Sur votre appareil Fitbit, Alexa est uniquement prise en charge dans certains pays. Pays et langues pris en charge par Alexa sur Fitbit
Je ne peux pas me connecter à mon compte Amazon lors de la configuration.
  1. Effacez les cookies sur votre téléphone :
  2. Essayez de configurer à nouveau Alexa dans l'application Fitbit.
Erreur "Connexion perdue"
  • Gardez votre téléphone à moins de 9 m de votre montre.
  • Ouvrez l’application Fitbit sur votre téléphone et synchronisez votre montre. Pour que votre assistant vocal fonctionne, l'application Fitbit doit être exécutée en arrière-plan sur votre téléphone.
Erreur "Aucune connexion Internet" Votre téléphone doit disposer d’une connexion Internet (Wi-Fi ou données mobiles).
Erreur "Configurer Alexa" Découvrez comment configurer un assistant vocal sur votre montre connectée Fitbit. Si vous avez déjà configuré Alexa, synchronisez votre montre.
Lorsque je programme une alarme ou un rappel avec Alexa, mon fuseau horaire est incorrect. Pour modifier le fuseau horaire qu'Alexa utilise, consultez amazon.com et suivez les instructions.
Quand je demande un itinéraire à Alexa, elle ne peut pas obtenir ma position exacte.

Activez les services de localisation :

  1. Autorisez l'application Fitbit à utiliser la position de votre téléphone. Découvrez comment utiliser le GPS sur votre appareil Fitbit.
  2. Autorisez Alexa à utiliser la position de votre téléphone. Consultez amazon.com et suivez les instructions. Dans l'application Amazon Alexa sur votre téléphone, assurez-vous que les services de localisation sont activés et que la position de l'appareil est correcte. Appuyez sur le paramètre pour le modifier.

Remarque : Les informations de localisation ne sont pas disponibles dans certains pays.

Le rappel que j'ai défini avec Alexa n'indique pas s'il est récurrent dans la liste des rappels sur ma montre. Chaque rappel affiche uniquement la prochaine fois que vous le recevrez, pas s'il est récurrent ou non. Cependant, si vous avez défini un rappel récurrent, il se répétera comme prévu.
L'alarme, la notification ou le rappel ne se sont pas déclenchés. Rechargez votre montre et réessayez. Il se peut que votre montre ne vibre pas si sa batterie est inférieure à 8 %.

Je ne parviens pas à annuler l'alarme, le rappel ou le minuteur que j'ai défini avec Alexa.

ou

L'alarme, le rappel ou le minuteur que j'ai défini avec Alexa n'apparaît pas sur ma montre.

Déconnectez-vous d'Alexa, puis reconnectez-vous :

  1. Dans l'onglet Aujourd'hui de l'application Fitbit, appuyez sur votre photo de profil l'image de votre appareil.
  2. Appuyez sur Assistant vocal Amazon Alexa Se déconnecter.
  3. Une fois déconnecté, appuyez sur Amazon Alexa Se connecter avec Amazon. Suivez les instructions pour vous connecter.
  4. Essayez à nouveau de consulter ou d'annuler votre alarme, rappel ou minuteur.
Mon assistant vocal utilise la mauvaise langue.

Découvrez comment modifier la langue reconnue par votre assistant vocal.

Mon assistant vocal a du mal à me comprendre. Si vous avez récemment nagé ou si votre montre est mouillée, il est possible qu'il y ait de l'eau dans le micro. Attendez quelques minutes que le micro sèche, puis réessayez d'utiliser votre assistant vocal.
À chacune de mes demandes, Alexa répond : "Quelle skill souhaitez-vous découvrir ?" Dites "Quitter" pour quitter l'interaction sur les skills. Alexa répondra à votre prochaine demande.

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