Aby zmaksymalizować czas pracy Fitbita na baterii, zapoznaj się ze wskazówkami w artykule Czy mogę wydłużyć czas pracy Fitbita na baterii?
Jeśli ekran urządzenia się nie włącza, może być konieczne naładowanie baterii. Aby sprawdzić, czy urządzenie się ładuje, przeczytaj artykuł Jak ładować Fitbita?
Jeśli bateria przestała się ładować, wypróbuj te rozwiązania.
| Problem | Rozwiązanie |
|---|---|
| Styki urządzenia lub kabla zasilającego są brudne. | Z czasem może się gromadzić kurz i inne zanieczyszczenia. Wyczyść styki ładowania z tyłu urządzenia i styki kabla zasilającego, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w artykule Jak czyścić Fitbita? |
| Port USB lub gniazdko jest uszkodzone. | Spróbuj użyć innego portu USB lub ładowarki sieciowej z certyfikatem UL. |
| Kabel zasilający nie jest prawidłowo podłączony do urządzenia lub używasz kabla zasilającego dołączonego do innego urządzenia bądź pochodzącego od innego sprzedawcy. |
Używaj kabla zasilającego dostarczonego z urządzeniem, ponieważ większość kabli nie jest zgodna z innymi urządzeniami. Sprawdź dopasowanie i spróbuj ponownie podłączyć urządzenie do kabla zasilającego. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak ładować Fitbita? |
| Urządzenie nie działa zgodnie z oczekiwaniami lub bateria szybciej się rozładowuje z powodu aplikacji działającej w tle. | Ponownie uruchom urządzenie. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak ponownie uruchomić Fitbita? |
| Urządzenie jest mokre. | Przed rozpoczęciem ładowania dokładnie wysusz urządzenie. |
| Na ekranie urządzenia pojawia się komunikat o błędzie „Niewystarczające źródło zasilania”. | Odłącz inne urządzenia podłączone do źródła zasilania lub podłącz urządzenie do innego źródła. |
| Bateria urządzenia rozładowała się do 0% i się nie ładuje. | Pozostaw urządzenie podłączone do kabla zasilającego na co najmniej 30 minut. |
| Po wyjęciu urządzenia z opakowania bateria się nie ładuje. | Sprawdź, czy z tyłu urządzenia została zdjęta nakładka ochronna z tworzywa sztucznego. |
| Urządzenie nie było używane od kilku miesięcy i nie włącza się. | Pozostaw urządzenie podłączone do kabla zasilającego na co najmniej 30 minut. |
Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z obsługą klienta.