Restartováním zařízení Fitbit můžete vyřešit následující problémy:
- Zařízení se nesynchronizuje s aplikací Fitbit
- Zařízení nereaguje na klepání, přejíždění ani stisknutí tlačítka
- Zařízení nezaznamenává kroky ani další data
- Zařízení nezobrazuje oznámení ani připomenutí
Restartováním zařízení vypnete a zapnete, aniž byste přišli o data o aktivitě.
Řada Fitbit Ace
- Plug the charging cable into a USB port on your computer or any UL-certified USB wall charger.
- Clip the other end of the charging cable to the port on the back of the tracker. The pins on the charging cable should lock securely with the port. You know the connection is secure when the tracker vibrates and you notice a battery icon on the display. Your tracker will begin charging.
- Press the button on your charging cable 3 times within a few seconds, with a short pause between each click. The button is on the end of the charging cable that connects to your computer. When the Fitbit logo appears and the tracker vibrates, your tracker has restarted.
- Unplug your tracker from the charging cable.
- Plug the charging cable into the USB port on your computer or any UL-certified USB wall charger.
- Connect your device to the charging cable. For instructions, check How do I charge my Fitbit device?
- Press and hold the button or buttons on your tracker for 5 seconds.
- Release the button. When the tracker vibrates and shows a smile icon, your tracker has restarted.
Řada Fitbit Alta
- Plug the charging cable into a USB port on your computer or any UL-certified USB wall charger.
- Clip the other end of the charging cable to the port on the back of the tracker. The pins on the charging cable should lock securely with the port. You know the connection is secure when the tracker vibrates and you notice a battery icon on the display. Your tracker will begin charging.
- Press the button on your charging cable 3 times within a few seconds, with a short pause between each click. The button is on the end of the charging cable that connects to your computer. When the Fitbit logo appears and the tracker vibrates, your tracker has restarted.
- Unplug your tracker from the charging cable.
Řada Fitbit Charge
- Zapojte nabíjecí kabel do USB portu počítače nebo síťové USB nabíječky s certifikací UL.
- Druhý konec vložte do portu na zadní straně náramku.
- Podržte tlačítko po dobu 10 až 12 sekund, dokud se nezobrazí ikona Fitbit a číslo verze (např. „V30“).
- Uvolněte tlačítko a odpojte náramek od nabíjecího kabelu.
Reset do továrního nastavení
Zařízení do továrního nastavení resetujte jen na pokyn zákaznické podpory Fitbit.
Resetováním do továrního nastavení smažete všechna uložená data, včetně dat, která se nesynchronizovala do účtu Fitbit, a také budíky, cíle a oznámení. Po resetování do továrního nastavení je třeba náramek znovu nastavit.
- Připojte nabíjecí kabel k náramku a druhý konec zapojte do USB portu.
- Přibližně dvě sekundy podržte tlačítko a proveďte následující kroky, aniž byste ho přestali držet:
- Odpojte od telefonu nabíjecí kabel.
- Sedm až devět sekund vyčkejte.
- Pusťte tlačítko a znovu ho podržte.
- Až se na obrazovce zobrazí „ALT“ a začne bíle blikat, tlačítko pusťte a znovu ho podržte.
- Až ucítíte vibraci, tlačítko uvolněte a znovu ho podržte.
- Až se na obrazovce zobrazí „ERROR 0X01“, pusťte tlačítko a znovu ho podržte.
- Až se na obrazovce zobrazí „ERASE“, tlačítko pusťte. Náramek se vypne.
- Náramek znovu zapnete stisknutím tlačítka nebo připojením k nabíjecímu kabelu. Pokud je na náramku uveden čas 0:00, resetování bylo úspěšné.
- Nastavte náramek jako nové zařízení. Pokyny najdete v článku Jak nastavit zařízení Fitbit?
- Zapojte nabíjecí kabel do USB portu počítače nebo síťové USB nabíječky s certifikací UL.
- Druhý konec nabíjecího kabelu připojte k portu na zadní straně fitness náramku. Kontakty na nabíjecím kabelu musí přesně zapadnout do portu.
- Zajistěte, aby tlačítko na náramku bylo zarovnané s otvorem pro tlačítko na nabíjecím kabelu. Po správném připojení náramek zavibruje a zobrazí se ikona baterie. Náramek Charge 2 se začne nabíjet.
- Čtyři sekundy podržte tlačítko na náramku. Když se zobrazí logo Fitbit a náramek zavibruje, znamená to, že se restartoval.
Otevřete v zařízení aplikaci Nastavení a klepněte na O zařízení
Restartovat zařízení.
Pokud náramek nereaguje:
- Zapojte nabíjecí kabel do USB portu počítače nebo síťové USB nabíječky s certifikací UL.
- Druhý konec nabíjecího kabelu připojte k portu na zadní straně fitness náramku. Kontakty na nabíjecím kabelu musí přesně zapadnout do portu.
- Zajistěte, aby tlačítko na náramku bylo zarovnané s otvorem pro tlačítko na nabíjecím kabelu. Po správném připojení náramek zavibruje a na displeji se zobrazí ikona baterie.
- Osm sekund podržte tlačítko na náramku. Tlačítko uvolněte. Když náramek zavibruje a zobrazí se ikona úsměvu, značí to, že se restartoval.
- Přejetím dolů z obrazovky s hodinami přejděte na aplikaci Nastavení
.
- Klepněte na aplikaci Nastavení
Restartovat zařízení
Restartovat.
Pokud zařízení nereaguje:
- Připojte zařízení k nabíjecímu kabelu. Pokyny najdete v článku Jak zařízení Fitbit nabíjet?
- Třikrát stiskněte tlačítko na plochém konci nabíječky. Mezi jednotlivými stisknutími sekundu počkejte. Pak vyčkejte 10 sekund nebo čekejte, dokud se nezobrazí logo Fitbit.
Zařízení můžete restartovat také tak, že ho odpojíte, sekundu počkáte a znovu ho připojíte. Tento proces opakujte třikrát v osmisekundovém intervalu a pak deset sekund počkejte, než se zařízení restartuje.
Řada Fitbit Inspire
- Plug the charging cable into the USB port on your computer or any UL-certified USB wall charger.
- Connect your device to the charging cable. For instructions, check How do I charge my Fitbit device?
- Press and hold the button or buttons on your tracker for 5 seconds.
- Release the button. When the tracker vibrates and shows a smile icon, your tracker has restarted.
Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Restartovat zařízení.
Pokud zařízení nereaguje:
- Zapojte nabíjecí kabel do USB portu počítače nebo síťové USB nabíječky s certifikací UL.
- Připojte zařízení k nabíjecímu kabelu. Pokyny najdete v článku Jak zařízení Fitbit nabíjet?
- Stiskněte a držte tlačítka na zařízení po dobu 10 sekund.
- Uvolněte tlačítka. Když náramek zavibruje a zobrazí se ikona úsměvu, značí to, že se restartoval.
- Přejetím dolů z obrazovky s hodinami přejděte na aplikaci Nastavení
a klepnutím ji otevřete.
- Přejeďte prstem nahoru a klepněte na Restartovat zařízení.
- Přejeďte prstem nahoru a klepněte na Restartovat.
Pokud zařízení nereaguje:
- Připojte zařízení k nabíjecímu kabelu. Pokyny najdete v článku Jak zařízení Fitbit nabíjet?
- Stiskněte a držte tlačítka na zařízení po dobu 10 sekund.
- Uvolněte tlačítka. Po restartu náramek zavibruje a zobrazí se logo Fitbit.
Fitbit Luxe
- Přejetím dolů z obrazovky s hodinami přejděte na aplikaci Nastavení
.
- Otevřete aplikaci Nastavení
Restartovat zařízení
Restartovat.
Pokud zařízení nereaguje:
- Připojte zařízení k nabíjecímu kabelu. Pokyny najdete v článku Jak zařízení Fitbit nabíjet?
- Třikrát stiskněte tlačítko na plochém konci nabíječky. Mezi jednotlivými stisknutími sekundu počkejte. Pak vyčkejte 10 sekund nebo čekejte, dokud se nezobrazí logo Fitbit.
Zařízení můžete restartovat i jinak. Odpojte zařízení od nabíjecího kabelu, sekundu počkejte a znovu ho připojte. Tento postup opakujte třikrát v osmisekundovém intervalu. Pak deset sekund počkejte, než se zařízení restartuje.
Řada hodinek Fitbit Sense
Podržte tlačítko po dobu deseti sekund, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Fitbit. Pak tlačítko uvolněte.
Řada hodinek Fitbit Versa
Deset sekund podržte levé tlačítko a tlačítko vpravo dole, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Fitbit. Poté obě tlačítka uvolněte.
Podržte tlačítko po dobu deseti sekund, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Fitbit. Pak tlačítko uvolněte.
Ostatní zařízení
- Podržte zadní a dolní tlačítko, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Fitbit.
- Uvolněte tlačítka.
- Pokud problémy se zařízením přetrvávají, vypněte ho a znovu zapněte. Další informace najdete v článku Jak zařízení Fitbit vypnu?
- Zapojte nabíjecí kabel do USB portu na počítači nebo do síťové USB nabíječky s certifikací UL.
- Vyjměte náramek z pásku a připojte ho k nabíjecímu kabelu.
- Do malého otvoru na zadní straně nabíječky vložte kancelářskou sponku.
- Na tři až čtyři sekundy otvor stiskněte.
- Vyjměte náramek z nabíječky a vložte ho zpět do pásku.
- Připojte nabíjecí kabel k počítači.
- Připojte náramek Fitbit One k nabíjecímu kabelu. Poznámka: Dejte pozor, aby pozlacené kontakty na náramku byly zarovnané s pozlacenými kontakty na nabíječce.
- Na 12 sekund podržte tlačítko na náramku.
- Odpojte náramek od nabíjecího kabelu a stiskněte tlačítko, dokud se nerozsvítí obrazovka.
- Na náramku Surge podržte tlačítka Domů a Vybrat (vlevo a vpravo dole), dokud obrazovka nezačne blikat nebo se ztmavovat (asi 15 sekund).
- Uvolněte tlačítka.
- Až se obrazovka úplně vypne, deset sekund počkejte a stisknutím tlačítka Domů zařízení Surge znovu zapněte.
- K tomu určeným nástrojem klepněte na kryt baterie a vyjměte baterii.
- Vyčkejte deset sekund.
- Vložte baterii zpět do zařízení tak, aby byla strana se znakem plus + nahoru, a zavřete kryt. Zobrazí se číslo verze náramku následované řadou smajlíků.