หากบุตรหลานประสบปัญหาในการใช้บริการของ Google โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขหรือรายงานปัญหาดังกล่าว ทั้งนี้พึงทราบว่าผลิตภัณฑ์และบริการของ Google โดยทั่วไปไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็ก
รายงานหรือแก้ไขปัญหา
สำคัญ: หากคุณหรือบุตรหลานตกอยู่ในอันตราย ให้โทรหา 191 หรือติดต่อหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ของคุณ
- ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นติดต่อบุตรหลานของคุณ
- ช่วยป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมใน Chrome
- รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
- นำเนื้อหาออกจากบริการของ Google ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ส่งความคิดเห็น
คุณช่วยปรับปรุง Family Link และบริการอื่นๆ ของ Google ได้โดยการส่งความคิดเห็นจากช่องทางต่อไปนี้
- แอป Family Link ในอุปกรณ์ของคุณ
- แอป Google ที่ลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ของบุตรหลาน
- Chromebook ของบุตรหลาน ดูวิธีส่งความคิดเห็นสำหรับ Chromebook
หมายเหตุ: เราจะไม่พิจารณารายงานความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาและพฤติกรรมไม่เหมาะสม หรือคำขอให้นำออกตามกฎหมาย โปรดรายงานเนื้อหาหรือพฤติกรรมไม่เหมาะสม หรือไปที่หน้าคำขอให้นำออกตามกฎหมายแทน เพื่อขอเปลี่ยนแปลงเนื้อหาด้วยเหตุผลทางกฎหมาย หรือหากต้องการรายงานการล่อลวงเด็กที่ต้องสงสัยโดยใช้ Gmail หรือ Google Chat โปรดใช้แบบฟอร์มนี้
- เปิดแอป
- ที่ด้านซ้ายบน ให้แตะโปรไฟล์
ความช่วยเหลือและความคิดเห็น
ความช่วยเหลือและความคิดเห็น