Если ваш ребенок столкнулся с проблемой при использовании сервиса Google, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы ее устранить или сообщить о ней. Помните, что продукты и сервисы Google не предназначены специально для детей.
Как сообщить о проблеме или устранить ее
Важно! Если вы или ваш ребенок оказались в опасности, звоните 911 или свяжитесь с местными правоохранительными органами.
- Как оградить ребенка от нежелательных звонков и сообщений
- Как ограничить ребенку доступ к сайтам с неприемлемым контентом в Chrome
- Как сообщить о неприемлемом контенте
- Как удалить контент из сервисов Google на основании действующего законодательства
Как отправить отзыв
Вы можете помочь нам улучшить Family Link и другие сервисы Google с помощью отзывов. Их можно отправлять:
- из приложения Family Link на своем устройстве;
- из приложения на устройстве ребенка, в которое он вошел, используя свой аккаунт Google;
- с устройства Chromebook вашего ребенка (подробнее о том, как это сделать).
Примечание. Если вы отправите официальный запрос на удаление контента или жалобу на неприемлемый контент или поведение в формате отзыва, ваше сообщение не будет рассмотрено. Воспользуйтесь специальными каналами для сообщений о нарушениях и официальных запросов на удаление контента. Если вы подозреваете кого-то в попытке совращения несовершеннолетних в Gmail или Google Chat, заполните эту форму.
- Откройте приложение.
- В левом верхнем углу нажмите на значок профиля
Справка/отзыв
Отправить отзыв.