Jeśli zauważysz nieodpowiednie treści lub jeśli Twoje dziecko doświadcza w usługach Google nieodpowiednich zachowań ze strony innych osób, zgłoś ten problem, wykonując poniższe czynności.
Zgłaszanie materiałów wizualnych związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci
Materiały wizualne związane z wykorzystywaniem seksualnym dzieci są nielegalne.
Jeśli podejrzewasz, że dziecku grozi bezpośrednie niebezpieczeństwo lub że stało się ono ofiarą nadużycia, wykorzystania lub handlu ludźmi, natychmiast zawiadom policję. Jeśli zgłaszasz obrazy i materiały związane z wykorzystywaniem seksualnym dzieci znalezione w internecie, odwiedź Centrum pomocy, aby ustalić, którą organizację należy poinformować o takich treściach.
Zgłaszanie dręczenia lub nękania
Jeśli uważasz, że Ty lub Twoje dziecko jesteście ofiarami dręczenia lub nękania, jak najszybciej skontaktuj się z lokalnymi służbami i zapytaj o przepisy dotyczące nękania w sieci, które mogą mieć zastosowanie w Waszej sytuacji.
Aby uniemożliwić innym osobom kontaktowanie się z Twoim dzieckiem w usługach Google, możesz użyć odpowiednich narzędzi.
Zgłaszanie nieodpowiednich treści lub zachowań wobec dzieci w określonych usługach Google
Treści, które naruszają politykę danego produktu, możesz zgłosić, klikając jedną z poniższych usług. Pamiętaj, że niektóre z tych usług nie są przeznaczone dla dzieci w wieku poniżej 13 lat.
Wskazówka: jeśli chcesz filtrować treści widoczne dla dziecka, dowiedz się, jak zarządzać ustawieniami jego konta Google.
Zgłaszanie narażania dzieci na niebezpieczeństwo w Gmailu, Google Chat, na Dysku Google, w Dokumentach, Arkuszach i Prezentacjach
Niebezpieczeństwa, na które narażone są dzieci, obejmują: uwodzenie, szantaż seksualny („sextortion”), handel ludźmi i inne formy wykorzystywania seksualnego dzieci. Jeśli podejrzewasz, że Twojemu dziecku grozi niebezpieczeństwo lub że stało się ofiarą nadużycia seksualnego, wykorzystania lub handlu ludźmi, natychmiast zawiadom policję.
Jeśli policja została już przez Ciebie powiadomiona, ale nadal potrzebujesz pomocy lub masz podejrzenia, że dziecku coś grozi w Gmailu, Google Chat, na Dysku Google, w Dokumentach, Arkuszach lub Prezentacjach, możesz zgłosić Google niepokojące sytuacje za pomocą tego formularza. Zawsze możesz uniemożliwić innym osobom kontaktowanie się z Twoim dzieckiem w usługach Google.
Reklamy
Gdy dziecko korzysta z usług Google, staramy się odfiltrowywać nieodpowiednie reklamy z własnych i obsługiwanych usług, jeśli dziecko:
- ma mniej niż 13 lat lub jest poniżej wieku obowiązującego w Twoim kraju,
- jest zalogowane na konto Google.
Nasz filtr nie jest doskonały, dlatego może się zdarzyć, że Twoje dziecko zobaczy reklamy, które chcesz zablokować. Jeśli Twoje dziecko zobaczy reklamę o nieodpowiedniej treści, zgłoś ją, a my ją sprawdzimy.
Aplikacja Google lub wyszukiwarka Google
Zgodnie z domyślnymi ustawieniami wyszukiwarka ukrywa treści dla dorosłych, chyba że ich aktywnie szukasz. Jeśli uważasz, że potrzebujesz dodatkowej warstwy zabezpieczeń, filtr SafeSearch pomoże Ci odfiltrować wyniki zawierające nieodpowiednie treści, np. pornograficzne
Poza wybraniem osobistych ustawień konta w ustawieniach wyszukiwania rodzice mogą włączyć filtr na nadzorowanych urządzeniach i kontach dziecka w aplikacji Family Link, a użytkownicy korzystający z kont służbowych lub szkolnych mogą włączyć filtr na poziomie sieci. Więcej informacji
Jeśli masz włączony filtr SafeSearch i znajdziesz treści dla dorosłych, możesz je zgłosić.
Zdjęcia Google
Jeśli Twoje dziecko korzysta z urządzenia z Androidem, wykonaj poniższe czynności.
- Otwórz aplikację Zdjęcia Google
.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej
Zgłoś nadużycie.
- Wybierz przyczynę zgłoszenia.
- Kliknij Zgłoś.
Jeśli dziecko nie korzysta z urządzenia z Androidem, zobacz, jak wysłać zgłoszenie na innych urządzeniach.
Google Play
Najpierw sprawdź, czy treści są wyświetlane w sekcji „Dla dzieci” w sekcji gier i aplikacji sklepu Google Play lub czy są oznaczone jako „Familijne” w sekcji Filmy lub Książki w Google Play. Jeśli treści są wyświetlane w sekcji „Dla dzieci” lub widzisz przy nich plakietkę z gwiazdką „Familijne”, pomiń poniższe instrukcje i zgłoś problem dotyczący treści dla całej rodziny bezpośrednio. W innej sytuacji wykonaj czynności opisane poniżej.
- Na urządzeniu dziecka otwórz aplikację Sklep Play
.
- Kliknij nieodpowiednią muzykę, aplikację lub grę.
- U dołu strony kliknij Zgłoś nieodpowiednią treść.
- Wskaż, dlaczego uważasz, że treść jest nieodpowiednia.
- Kliknij Prześlij.
- Na urządzeniu dziecka otwórz aplikację Filmy i TV Play
lub aplikację Google TV
.
- U dołu kliknij Biblioteka
Filmy lub Seriale i TV.
- Znajdź film, program lub serial.
- Włącz odtwarzanie.
- Kliknij ekran.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej
Pomoc i opinie
Prześlij opinię.
- Napisz, dlaczego zgłaszasz film, program lub serial.
- Kliknij Wyślij
.
YouTube Kids
- Na urządzeniu dziecka otwórz aplikację YouTube Kids
.
- Przejdź na stronę odtwarzania filmu, który chcesz zgłosić.
- W prawym górnym rogu ekranu kliknij Więcej
Zgłoś.
- Wybierz przyczynę zgłoszenia filmu.
Zgłoszony film jest automatycznie blokowany u dziecka w aplikacji YouTube Kids, o ile jest ono zalogowane na swoje konto Google.
YouTube
- Otwórz aplikację YouTube na swoim urządzeniu.
- Przejdź na stronę odtwarzania filmu, który chcesz zgłosić.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej
Zgłoś.
- Napisz, dlaczego zgłaszasz ten film.
Ważne: YouTube, YouTube Music i YouTube TV nie są dostępne dla dzieci w wieku poniżej 13 lat. Dzieci w wieku poniżej 13 lat do oglądania filmów powinny używać YouTube Kids.
- Niektóre funkcje YouTube nie są obecnie dostępne dla dzieci w wieku poniżej 13 lat (lub poniżej innego wieku obowiązującego w Twoim kraju) na nadzorowanym koncie Google. Więcej informacji o nadzorowanej wersji YouTube
- Dzieci, które nie osiągnęły jeszcze wieku świadomego wyrażenia zgody, nie mogą subskrybować YouTube Premium, ale mogą korzystać z subskrypcji rodzinnej YouTube Premium.
- Dzieci, które nie osiągnęły jeszcze wieku świadomego wyrażenia zgody, mogą używać YouTube Kids i nadzorowanej wersji YouTube, do oglądania treści wideo.