Jika Anda melihat konten yang tidak pantas atau anak Anda mengalami perilaku yang tidak pantas di produk Google, gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk melaporkannya.
Melaporkan gambar pelecehan seksual terhadap anak-anak
Gambar pelecehan seksual terhadap anak-anak adalah ilegal.
Jika Anda mencurigai ada anak yang sedang terancam bahaya atau telah menjadi korban pelecehan, eksploitasi, atau perdagangan, segera hubungi polisi. Jika Anda melaporkan gambar dan materi pelecehan seksual terhadap anak-anak yang Anda temukan secara online, buka Pusat Bantuan untuk menemukan organisasi yang tepat untuk melaporkan konten ini.
Melaporkan penindasan atau pelecehan
Jika Anda merasa bahwa Anda atau anak Anda ditindas atau dilecehkan, segera hubungi pihak berwenang setempat dan tanyakan apakah ada undang-undang pelecehan dunia maya yang berlaku untuk situasi anak Anda.
Anda dapat menggunakan alat untuk membantu mencegah orang lain menghubungi anak Anda di produk Google.
Melaporkan konten atau perilaku yang tidak pantas terhadap anak-anak di Produk Google tertentu
Anda dapat melaporkan konten yang melanggar kebijakan konten produk dengan mengklik salah satu produk di bawah. Perlu diperhatikan bahwa beberapa layanan ini tidak dirancang atau disesuaikan untuk anak-anak berusia di bawah 13 tahun.
Tips: Untuk membantu memfilter konten yang dilihat anak Anda, pelajari cara mengelola setelan Akun Google-nya.
Melaporkan tindakan yang membahayakan anak di Gmail, Google Chat, Google Drive, Dokumen, Spreadsheet & Slide
Membahayakan anak mencakup pembujuk-rayuan, sextortion, perdagangan, dan bentuk eksploitasi seksual anak lainnya. Jika Anda mencurigai ada anak yang telah terancam bahaya atau telah menjadi korban pelecehan seksual, eksploitasi, atau perdagangan, segera hubungi polisi.
Jika Anda telah melapor ke polisi dan masih memerlukan bantuan, atau jika Anda mencurigai adanya anak yang telah terancam bahaya di Gmail, Google Chat, Google Drive, Dokumen, Spreadsheet, dan Slide, Anda dapat melaporkan tindakan tersebut ke Google dengan formulir ini. Anda dapat selalu membantu mencegah orang lain agar tidak menghubungi anak Anda di produk Google.
Iklan
Ketika anak Anda menggunakan Layanan Google, kami mencoba memfilter iklan yang tidak pantas pada layanan yang kami miliki dan operasikan jika anak Anda:
- Berusia di bawah 13 tahun atau persyaratan usia yang berlaku di negara Anda
- Login ke Akun Google miliknya
Filter kami tidak sempurna 100%, dan anak Anda mungkin melihat iklan yang tidak boleh mereka lihat. Jika anak Anda melihat iklan yang tidak pantas, laporkan iklan tersebut dan kami akan meninjaunya.
Google app atau Google Penelusuran
Secara default, Penelusuran akan menghindari konten yang bersifat vulgar, kecuali Anda aktif mencarinya. Jika Anda masih menginginkan lapisan perlindungan tambahan, SafeSearch dapat membantu memfilter hasil penelusuran yang bersifat vulgar, seperti pornografi
Selain menyetel preferensi akun pribadi di setelan Penelusuran, orang tua dapat mengaktifkan filter untuk perangkat dan akun anak yang diawasi di aplikasi Family Link, dan pengguna kantor atau sekolah dapat mengaktifkan filter pada level jaringan. Pelajari caranya.
Jika Anda telah mengaktifkan SafeSearch, tetapi Anda tetap menemukan konten yang bersifat vulgar, Anda dapat melaporkan konten tersebut.
Google Foto
Jika anak Anda menggunakan perangkat Android, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka aplikasi Google Foto
.
- Di kanan atas, ketuk Lainnya
Laporkan penyalahgunaan.
- Pilih alasan laporan Anda.
- Ketuk Laporkan.
Jika tidak, pelajari cara mengirim laporan di perangkat lain.
Google Play
Pertama, periksa konten untuk melihat apakah konten tersebut ditampilkan pada bagian "Anak-anak" di Aplikasi & Game Google Play atau memiliki badge Bintang Keluarga pada bagian "Film" atau "Buku" di Google Play. Jika konten ditampilkan pada bagian "Anak-anak" atau Anda melihat badge Bintang Keluarga, lewati langkah di bawah dan langsung laporkan masalah konten keluarga. Jika tidak, ikuti langkah berikut.
- Di perangkat anak Anda, buka aplikasi Play Store
.
- Ketuk musik, aplikasi, atau game yang tidak pantas.
- Di bagian bawah halaman, ketuk Tandai sebagai tidak pantas.
- Pilih alasan mengapa menurut Anda konten tersebut tidak pantas.
- Ketuk Kirim.
- Di perangkat anak Anda, buka aplikasi Play Film & TV
atau aplikasi Google TV
.
- Di bagian bawah, ketuk Koleksi
Film atau Acara TV.
- Cari acara atau film.
- Tekan putar.
- Ketuk layar.
- Di kanan atas, ketuk Lainnya
Bantuan & masukan
Kirim masukan.
- Masukkan alasan Anda untuk melaporkan film atau acara tersebut.
- Ketuk Kirim
.
YouTube Kids
- Di perangkat anak Anda, buka aplikasi YouTube Kids
.
- Buka halaman Tonton pada video yang ingin Anda laporkan.
- Di pojok kanan atas, ketuk Lainnya
Laporkan.
- Pilih alasan melaporkan video tersebut.
Saat Anda melaporkan video yang tidak pantas, video tersebut otomatis diblokir di aplikasi YouTube Kids jika anak Anda login ke Akun Google miliknya.
YouTube
- Di perangkat, buka aplikasi YouTube.
- Buka halaman Tonton pada video yang ingin Anda laporkan.
- Di pojok kanan atas, ketuk Lainnya
Laporkan.
- Pilih alasan melaporkan video tersebut.
Penting: YouTube, YouTube Music, dan YouTube TV tidak tersedia untuk anak-anak berusia di bawah 13 tahun. Anak-anak yang berusia di bawah 13 tahun harus menggunakan YouTube Kids untuk menonton konten video.
- Beberapa fitur di YouTube saat ini tidak tersedia untuk anak-anak berusia di bawah 13 tahun (atau batas usia yang berlaku di negara Anda) dengan Akun Google yang diawasi. Pelajari pengalaman YouTube yang diawasi lebih lanjut.
- Anak-anak di bawah umur tidak dapat berlangganan YouTube Premium, tetapi dapat menikmati paket keluarga YouTube Premium.
- Anak-anak di bawah umum dapat menggunakan YouTube Kids atau YouTube dengan pengalaman yang diawasi untuk menonton konten video.