Si vous utilisez Family Link pour gérer le compte Google de votre enfant, il pourra envoyer et recevoir des e-mails dans Gmail.
Fonctionnement de Gmail
Important : Votre enfant peut utiliser Chat dans l'application Gmail ou dans la version Web de Gmail, même si l'application Chat est bloquée.
Gmail fonctionne de façon similaire pour les enfants et pour les adultes. Seules quelques fonctionnalités sont indisponibles pour les enfants de moins de 13 ans (ou n'ayant pas encore atteint l'âge autorisé dans votre pays), parmi lesquelles :
- Annonces : Google ne diffuse aucune annonce dans Gmail et n'effectue aucun traitement des messages à des fins publicitaires.
- Transfert automatique : les enfants ne peuvent pas effectuer de transfert automatique des messages vers une autre adresse e-mail.
- Gmail hors connexion : si leur appareil n'est pas connecté à Internet, les enfants ne peuvent pas lire, envoyer, ni rechercher des e-mails dans Gmail.
- Labos : les enfants ne peuvent pas activer les fonctionnalités expérimentales de Gmail.
- Délégation de messagerie : les enfants ne peuvent pas autoriser une autre personne à lire, envoyer ou supprimer leurs e-mails.
- Spam : si Gmail identifie un e-mail comme spam, il ne sera affiché ni dans la boîte de réception, ni dans le dossier "Spam" de l'enfant.
Bloquer une adresse e-mail
Si vous bloquez l'adresse e-mail d'une personne dans Gmail sur l'appareil de votre enfant, ce dernier ne recevra plus d'e-mails provenant de cette adresse. Cette opération empêche uniquement la personne de contacter votre enfant dans Gmail avec l'adresse e-mail concernée.
Sur l'appareil de votre enfant, bloquez l'adresse e-mail de votre choix. Veillez à suivre les instructions qui correspondent au type d'appareil de votre enfant.
Signaler des e-mails comme spam
Si Gmail n'a pas intercepté un spam, signalez-le. Veillez à suivre les instructions qui correspondent au type d'appareil de votre enfant.
Gérer la façon dont les données Gmail sont utilisées
Vous pouvez contrôler la façon dont Gmail et d'autres produits Google utilisent les données Gmail de votre enfant à l'aide du paramètre Fonctionnalités intelligentes et personnalisation dans les paramètres Gmail.
Dépannage
Si votre enfant a moins de 13 ans (ou n'a pas atteint l'âge autorisé dans votre pays), sa photo n'apparaît pas dans Gmail, sauf si la supervision a été activée alors que son compte existait déjà.
Les parents peuvent accéder aux données du compte de leur enfant (par exemple, aux e-mails) en se connectant au compte en question. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, vous pouvez le réinitialiser.
Remarque : Vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre enfant uniquement si vous avez créé son compte dans Family Link et s'il a moins de 13 ans (ou s'il n'a pas encore atteint l'âge autorisé dans votre pays). Vous ne pouvez pas le faire si la supervision a été activée alors que son compte existait déjà.
Pour vous assurer que les e-mails d'un expéditeur arrivent à destination, ajoutez son adresse e-mail à la liste des contacts de votre enfant.
- Sur l'appareil de votre enfant, ouvrez l'application Contacts. Si vous ne voyez pas cette application, vérifiez qu'elle n'est pas bloquée.
- En bas à droite, appuyez sur Ajouter des contacts
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- Saisissez le nom et l'adresse e-mail du contact.
- Appuyez sur OK
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