สำคัญ: ขณะนี้ Google Wallet สำหรับบุตรหลานพร้อมให้บริการในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย สเปน และโปแลนด์เท่านั้น
เริ่มต้นใช้งาน Wallet กับบุตรหลาน
หากต้องการใช้ Google Wallet สำหรับบุตรหลาน บุตรหลานต้องมีสิ่งต่อไปนี้
- บัญชี Google ที่มีการควบคุมดูแลซึ่งจัดการโดยผู้ปกครองผ่าน Family Link ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีที่มีการควบคุมดูแล
- Google Wallet สำหรับบุตรหลานไม่สามารถใช้ในอุปกรณ์ที่ไม่รองรับ NFC
เคล็ดลับ: เราขอแนะนำให้ติดตั้งแอป Google Wallet ในโทรศัพท์ของบุตรหลานก่อนเพิ่มวิธีการชำระเงิน เพื่อให้การตั้งค่าง่ายขึ้น
ผู้ปกครองต้องใช้ Family Link ในการจัดการบัญชีของบุตรหลาน โดยดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store (สำหรับผู้ปกครองที่ใช้ Android หรือ Chromebook), App Store (สำหรับผู้ปกครองที่ใช้ iPhone หรือ iPad) หรือไปที่ familylink.google.com
สำคัญ
- คุณจะได้รับอีเมลเมื่อบุตรหลานเปิด Google Wallet เป็นครั้งแรก บุตรหลานจะใช้แอป Google Wallet ด้วยตนเองต่อไปได้ แต่จะเพิ่มบัตรสำหรับชำระเงินด้วยตนเองไม่ได้
- บัญชีของบุตรหลานจะเป็นบัญชีที่มีการควบคุมดูแล เฉพาะผู้จัดการครอบครัวหรือผู้ที่มีสิทธิ์ของผู้ปกครองในกลุ่มครอบครัวบน Family Link เท่านั้นที่จะจัดการ Google Wallet ของบุตรหลานได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการกลุ่มครอบครัว
- การควบคุมการใช้จ่ายจากบัตรสำหรับชำระเงินของบุตรหลานที่เพิ่มลงใน Wallet ไม่พร้อมให้บริการใน Family Link หรือ Google Wallet การควบคุมการใช้จ่ายจากบัตรสำหรับชำระเงินอาจทำได้ผ่านผู้ออกบัตร โปรดติดต่อผู้ออกบัตรเพื่อยืนยัน
- เมื่ออายุครบ 13 ปี (หรืออายุตามหลักเกณฑ์ในประเทศของคุณ) บุตรหลานจะสามารถจัดการบัญชีของตนเองได้ คุณและบุตรหลานจะได้รับอีเมลช่วยเตือนหลายฉบับก่อนที่เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้น เพื่อให้คุณทราบถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อบุตรหลานมีอายุที่ให้ความยินยอมได้
เพิ่มบัตรสำหรับชำระเงินลงใน Wallet ของบุตรหลาน
สำคัญ
- การเพิ่มบัตรสำหรับชำระเงินลงใน Wallet ของบุตรหลานต้องได้รับอนุมัติและความช่วยเหลือจากผู้จัดการครอบครัวหรือผู้ที่มีสิทธิ์ของผู้ปกครองในกลุ่มครอบครัวบน Family Link ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการกลุ่มครอบครัว
- หากต้องการเพิ่มบัตรใหม่ลงใน Wallet ของบุตรหลาน ผู้ปกครองต้องอยู่กับบุตรหลานเพื่อตั้งค่าในอุปกรณ์ของบุตรหลานให้เสร็จสมบูรณ์ ผู้ปกครองจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของตนเองและให้ความยินยอมจากผู้ปกครองเพื่อเพิ่มบัตร
- ผู้ปกครองจะเพิ่มได้เฉพาะบัตรที่บุตรหลานเป็นผู้ถือบัตรหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น โดยจะเพิ่มได้เฉพาะบัตรที่ Google Wallet รองรับเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่รองรับ
- เมื่อคุณบันทึกบัตรลงใน Google Wallet ของบุตรหลาน ระบบจะบันทึกบัตรดังกล่าวลงในบัญชี Google ของบุตรหลานด้วย บัตรที่บันทึกไว้ในบัญชี Google ที่มีการควบคุมดูแลของบุตรหลานจะใช้ชำระเงินออนไลน์ ในแอป หรือใน Google ไม่ได้ ซึ่งรวมถึง Play และ YouTube ด้วย เว้นแต่บุตรหลานจะปิดการควบคุมดูแล
- เมื่อนำบัตรออกจาก Wallet ของบุตรหลาน ระบบอาจนำบัตรดังกล่าวออกจากบัญชี Google ของบุตรหลานด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีนำบัตรสำหรับชำระเงินออกจาก Wallet ของบุตรหลาน
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีการเพิ่มหรือนำบัตรใหม่ออกจาก Wallet ของบุตรหลาน
- การควบคุมการใช้จ่ายจากบัตรสำหรับชำระเงินของบุตรหลานไม่พร้อมให้บริการใน Family Link หรือ Google Wallet การควบคุมการใช้จ่ายจากบัตรสำหรับชำระเงินอาจทำได้ผ่านผู้ออกบัตร โปรดติดต่อผู้ออกบัตรเพื่อยืนยันว่ามีการควบคุมการใช้จ่ายหรือไม่
- เปิดแอป Google Wallet
ในโทรศัพท์ของบุตรหลาน
- ที่ด้านล่าง ให้แตะเพิ่มลงใน Wallet
- แตะบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตใหม่
- อ่านข้อมูล แล้วแตะเพิ่มเติม
ถัดไป
- ป้อนรหัสผ่านของบัญชี Google ของคุณเองเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ปกครองของบุตรหลาน
- เคล็ดลับ: หากมีผู้ปกครองที่มีบัญชี Google มากกว่า 1 คน ให้เลือกบัญชีที่จะใช้จากเมนูแบบเลื่อนลง
- หากต้องการเพิ่มบัตรใหม่ ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- ใช้กล้อง
- แตะป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง
- อ่านข้อกำหนดของ Google
- แตะยอมรับที่ด้านล่าง
- อ่านข้อกำหนดของผู้ออกบัตร
- แตะยอมรับ
- หากระบบขอให้คุณยืนยันวิธีการชำระเงิน ให้เลือกวิธียืนยันจากรายการ
ในโทรศัพท์ของบุตรหลาน
ถัดไป- เปิดแอปธนาคารบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในโทรศัพท์ของบุตรหลานหรือไปที่เว็บไซต์ของธนาคาร
- เข้าสู่ระบบบัญชีของบุตรหลาน
- ค้นหา "เพิ่มลงใน Gpay"
- แตะเพิ่มลงใน GPay
- แตะเพิ่ม
- แตะเพิ่มเติม
- ป้อนรหัสผ่านของบัญชี Google ของคุณเองเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ปกครองของบุตรหลาน
- เคล็ดลับ: หากมีผู้ปกครองที่มีบัญชี Google มากกว่า 1 คน ให้เลือกบัญชีที่จะใช้จากเมนูแบบเลื่อนลง
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอ
เคล็ดลับ: หากไม่มีตัวเลือก "เพิ่มลงใน Google Wallet" หรือ "เพิ่มลงใน GPay" แสดงว่าบัตรหรือสถาบันการเงินอาจไม่รองรับฟีเจอร์นี้ โปรดติดต่อธนาคารเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
สำคัญ: หากต้องการใช้ฟีเจอร์แตะเพื่อจ่ายกับสมาร์ทวอทช์ของบุตรหลาน คุณต้องเพิ่มบัตรลงใน Google Wallet บนสมาร์ทวอทช์ของบุตรหลาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์แตะเพื่อจ่ายสำหรับบุตรหลาน
- เปิดแอป Google Wallet
- หากต้องการเพิ่มบัตร ให้แตะเพิ่มลงใน Wallet
- ทำตามวิธีการต่อไปนี้ในโทรศัพท์ของบุตรหลาน
- หากต้องการเพิ่มบัตรใหม่ ให้แตะเพิ่มบัตรใหม่
- หากบุตรหลานมีบัตรที่บันทึกไว้ในบัญชี Google อยู่แล้ว ให้แตะบัตรที่บันทึกไว้
- หากต้องการเพิ่มบัตรใหม่ ให้แตะเพิ่มบัตรใหม่
- แตะเพิ่มเติม
- ป้อนข้อมูลบัญชี Google เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ปกครองของบุตรหลาน
- เคล็ดลับ: หากมีผู้ปกครองที่มีบัญชี Google มากกว่า 1 คน ให้เลือกบัญชีที่จะใช้จากเมนูแบบเลื่อนลง
- อ่านข้อกำหนดของ Google
- แตะยอมรับที่ด้านล่าง
- อ่านข้อกำหนดของผู้ออกบัตร
- แตะยอมรับ
- แตะรับทราบ
เพิ่มบัตรลงใน Wallet ของบุตรหลาน
สำคัญ
- บุตรหลานสามารถเพิ่มและใช้บัตรบางใบกับ Google Wallet ได้โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากคุณ ผู้ปกครองจะนำบัตรออกจาก Wallet ของบุตรหลานไม่ได้ หากไม่ต้องการให้บุตรหลานใช้บัตรกับ Google Wallet คุณสามารถบล็อกสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์บัตรใน Wallet ของบุตรหลานได้จาก Family Link ดูวิธีบล็อกบัตรทั้งหมด
- ผู้ปกครองจะไม่ได้รับแจ้งเมื่อบุตรหลานใช้หรือเพิ่มบัตรลงใน Google Wallet ซึ่งแตกต่างจากบัตรสำหรับชำระเงิน
- หากต้องการค้นหาบัตรของบุตรหลาน ให้ไปที่แอป Google Wallet ในอุปกรณ์ของบุตรหลาน บัตรของบุตรหลานจะไม่แสดงใน Family Link
ระบบรองรับบัตรต่อไปนี้สำหรับบุตรหลาน
- บัตรสะสมคะแนน
- บัตรของขวัญ
- บอร์ดดิ้งพาส
- ตั๋วเข้างาน
ปัจจุบันระบบยังไม่รองรับบัตรต่อไปนี้สำหรับบุตรหลาน
- บัตรโดยสารในท้องถิ่น
- กุญแจรถยนต์แบบดิจิทัล
- บัตรโรงแรม
- บัตรนักศึกษา
- ใบขับขี่
- บัตรประจำตัว
- บัตรประกันและการ์ดยืนยันการฉีดวัคซีน
- เปิดแอป Google Wallet
- ที่ด้านล่าง ให้แตะเพิ่มลงใน Wallet
- เลือกประเภทบัตร
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อเพิ่มรายการลงใน Google Wallet
หากบุตรหลานลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ในโทรศัพท์ บุตรหลานอาจเห็นตัวเลือก "เพิ่มลงใน Google Wallet" ในบางเว็บไซต์หรือแอปของบุคคลที่สาม ตัวเลือกนี้ช่วยให้บุตรหลานเพิ่มบัตรลงใน Google Wallet ได้โดยตรง
- เปิดบัตรในเว็บไซต์หรือแอป
- แตะเพิ่มลงใน Google Wallet
- แตะเพิ่ม
- แตะดูใน Wallet
นำบัตรสำหรับชำระเงินออกจาก Wallet ของบุตรหลาน
สำคัญ
- เมื่อนำบัตรสำหรับชำระเงินออกจาก Wallet ของบุตรหลาน บุตรหลานจะไม่สามารถแตะเพื่อจ่ายในอุปกรณ์ด้วยบัตรดังกล่าวอีกต่อไป โดยทั้งผู้ปกครองและบุตรหลานจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล
- หากบุตรหลานนำฟังก์ชันการล็อกหน้าจอออกจากโทรศัพท์ ระบบจะนำบัตรสำหรับชำระเงินออกจากอุปกรณ์นั้นโดยอัตโนมัติและจะต้องเพิ่มบัตรอีกครั้งโดยให้ผู้ปกครองช่วยเหลือ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการล็อกหน้าจอสำหรับการแตะเพื่อจ่ายของบุตรหลาน
โปรดคำนึงถึงข้อมูลต่อไปนี้ในกรณีที่นำบัตรสำหรับชำระเงินออกจาก Wallet ของบุตรหลาน
- หากผู้ปกครองนำบัตรของบุตรหลานออกจาก Family Link ระบบจะนำบัตรดังกล่าวออกจากอุปกรณ์และบัญชี Google ทั้งหมดของบุตรหลาน
- หากบุตรหลานเพิ่มบัตรสำหรับชำระเงินลงในอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวและนำบัตรออก ระบบจะนำบัตรออกจากอุปกรณ์เครื่องนั้นและบัญชี Google ของบุตรหลาน
- หากบุตรหลานเพิ่มบัตรสำหรับชำระเงินลงในอุปกรณ์หลายเครื่องและนำบัตรออก ระบบจะนำบัตรออกจากอุปกรณ์เครื่องนั้นเท่านั้น แต่ระบบจะไม่นำบัตรดังกล่าวออกจากอุปกรณ์อื่นๆ หรือบัญชี Google ของบุตรหลาน
เคล็ดลับ: เมื่อนำบัตรของบุตรหลานออกจากอุปกรณ์หนึ่ง ระบบจะลบเฉพาะประวัติการทำธุรกรรมแบบแตะเพื่อจ่ายจากอุปกรณ์นั้น หากบุตรหลานมีบัตรใบเดียวกันในอุปกรณ์เครื่องอื่น ธุรกรรมแบบแตะเพื่อจ่ายจากอุปกรณ์เครื่องที่ 2 จะยังคงปรากฏใน Family Link
วิธีนำบัตรออกด้วยโทรศัพท์ของบุตรหลานสำคัญ: การนำบัตรสำหรับชำระเงินออกจากอุปกรณ์ของบุตรหลานจะเป็นการนำบัตรออกจากอุปกรณ์นั้น หากคุณเพิ่มบัตรสำหรับชำระเงินลงในอุปกรณ์เครื่องอื่นของบุตรหลาน บัตรจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์นั้นเพื่อให้บุตรหลานใช้แตะเพื่อจ่ายได้
- เปิดแอป Google Wallet
- ค้นหาวิธีการชำระเงินที่ต้องการนำออก
- หากวิธีการชำระเงินที่ต้องการนำออกไม่ใช่บัตรใบแรก ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าจะเจอ
- แตะบัตร
- แตะนำวิธีการชำระเงินออกที่ด้านล่าง
- แตะนำออก
สำคัญ: การนำบัตรสำหรับชำระเงินออกจากบัญชี Google ของบุตรหลานใน Family Link จะเป็นการนำบัตรออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดของบุตรหลาน
- เปิด Family Link
- เลือกบุตรหลาน
- แตะการควบคุม
- Tip: The parent may need to verify it's them through biometric or device PIN.
- แตะวิธีการชำระเงินและธุรกรรม
- แตะบัตรที่ต้องการลบออกจากบัญชี Google ของบุตรหลาน
- แตะนำออก
- แตะนำออกเพื่อยืนยัน
บล็อกบัตรทั้งหมด
เมื่อเปิดการตั้งค่านี้ บุตรหลานจะเพิ่มบัตรใหม่หรือใช้บัตรที่มีอยู่ใน Google Wallet บนอุปกรณ์ต่างๆ ไม่ได้จนกว่าจะจัดการบัญชีด้วยตนเอง
สำคัญ: การตั้งค่านี้จะปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น หากคุณเปิดการตั้งค่านี้เพื่อบล็อกบัตรทั้งหมด บุตรหลานจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล
วิธีบล็อกบัตรทั้งหมดสำหรับบุตรหลาน
- เปิด Family Link
- เลือกบุตรหลาน
- แตะการควบคุม
- แตะ Wallet ของบุตรหลาน
- เคล็ดลับ: หากบุตรหลานยังไม่ได้เพิ่มบัตร ที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะบล็อกบัตรทั้งหมด
- เคล็ดลับ: หากบุตรหลานยังไม่ได้เพิ่มบัตร ที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะบล็อกบัตรทั้งหมด
- เปิดบล็อกบัตรทั้งหมด
เคล็ดลับ: หากต้องการมอบสิทธิ์เข้าถึงบัตรแก่บุตรหลานอีกครั้ง ให้ปิดการตั้งค่านี้ไว้
ตรวจสอบธุรกรรม
สำคัญ
- คุณและบุตรหลานสามารถตรวจสอบธุรกรรมแบบแตะเพื่อจ่ายล่าสุดใน Family Link และ Google Wallet
- ธุรกรรมบางรายการอาจไม่ปรากฏใน Google Wallet เปิดแอปของผู้ออกบัตรเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรมและรายละเอียดทั้งหมดของบุตรหลาน
- คุณจะได้รับอีเมลเมื่อบุตรหลานทำธุรกรรม
- เมื่อนำบัตรสำหรับชำระเงินออกจาก Wallet ของบุตรหลาน ระบบอาจนำประวัติการทำธุรกรรมออกจากอุปกรณ์หรือบัญชี Google ของบุตรหลาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีนำบัตรสำหรับชำระเงินออกจาก Wallet ของบุตรหลาน
- เปิดแอป Google Wallet
- แตะบัตร
- ธุรกรรมแบบแตะเพื่อจ่ายรายการล่าสุดของบุตรหลานจะแสดงใต้บัตร
- หากต้องการแสดงธุรกรรมแบบแตะเพื่อจ่ายรายการล่าสุดทั้งหมด ให้แตะดูกิจกรรมเพิ่มเติม
- แตะธุรกรรมเพื่อแสดงรายละเอียดเพิ่มเติม
- เปิด Family Link
- เลือกบุตรหลาน
- แตะการควบคุม
- แตะวิธีการชำระเงินและธุรกรรม
- แตะบัตร
- ในส่วน "ธุรกรรมล่าสุด" ระบบจะแสดงธุรกรรมแบบแตะเพื่อจ่ายรายการล่าสุดของบุตรหลาน
- หากต้องการแสดงธุรกรรมแบบแตะเพื่อจ่ายรายการล่าสุดทั้งหมด ให้แตะดูกิจกรรมเพิ่มเติม
- แตะธุรกรรมเพื่อแสดงรายละเอียดเพิ่มเติม
จัดการการตั้งค่า Wallet ของบุตรหลาน
สำคัญ: บุตรหลานสามารถจัดการการตั้งค่าบางอย่างด้วยตนเองในแอป Google Wallet การตั้งค่าข้อมูลและความเป็นส่วนตัวบางอย่างจะไม่มีผลกับบุตรหลานและจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อบุตรหลานเริ่มจัดการบัญชีของตนเองเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อบุตรหลานมีอายุที่ให้ความยินยอมได้
บุตรหลานสามารถจัดการการตั้งค่า Wallet บางรายการ เช่น การแจ้งเตือนของแอป
เคล็ดลับ: การตั้งค่านี้จะไม่ส่งผลต่อการแจ้งเตือนผู้ปกครอง
แก้ไขปัญหาที่พบได้ทั่วไป
เหตุใดฉันจึงเชื่อมต่อบัญชี PayPal กับ Google Wallet ของบุตรหลานไม่ได้บัญชีที่มีการควบคุมดูแลไม่รองรับ PayPal เมื่ออายุครบ 13 ปี (หรืออายุตามหลักเกณฑ์ในประเทศของคุณ) บุตรหลานจะเพิ่มบัญชี PayPal ของตนเองได้หากประเทศที่อาศัยอยู่รองรับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อบุตรหลานมีอายุที่ให้ความยินยอมได้
หากเพิ่มบัตรหรือบัตรผ่านให้บุตรหลานไม่ได้ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
- ตรวจสอบว่าได้ปิดการตั้งค่า "บล็อกบัตรทั้งหมด" แล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปิดหรือปิดบัตรสำหรับบุตรหลาน
- บัญชีที่มีการควบคุมดูแลไม่รองรับบัตรหรือบัตรผ่าน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทบัตรที่รองรับ
Google Wallet ไม่พร้อมให้บริการสำหรับบัญชีของคุณในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
หากบุตรหลานไม่ได้ตั้งใจนำบัตรออก ระบบสามารถนำบัตรดังกล่าวออกโดยอัตโนมัติหากบุตรหลานปิดการล็อกหน้าจออุปกรณ์ ซึ่งเป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยที่จำเป็น หากสงสัยว่ามีการประพฤติมิชอบ ผู้ออกบัตรสามารถนำบัตรออกได้เช่นกัน หากต้องการกู้คืนบัตรใบนี้ไปยัง Wallet ของบุตรหลาน คุณต้องช่วยบุตรหลานเพิ่มบัตรลงในอุปกรณ์