Penting: Google Wallet untuk anak-anak saat ini hanya tersedia di Amerika Serikat, Inggris Raya, Australia, Spanyol, dan Polandia.
Mulai menggunakan Wallet untuk anak Anda
Agar dapat menggunakan Google Wallet untuk anak-anak, anak Anda harus memiliki:
- Akun Google yang diawasi dan dikelola oleh orang tua menggunakan Family Link. Pelajari lebih lanjut akun yang diawasi.
- Google Wallet untuk anak-anak tidak dapat digunakan di perangkat yang tidak mendukung NFC.
Tips: Untuk penyiapan yang lebih mudah, sebaiknya instal aplikasi Google Wallet di ponsel anak Anda terlebih dahulu sebelum Anda menambahkan metode pembayaran.
Untuk mengelola akun anak Anda, orang tua akan menggunakan Family Link. Untuk melakukannya, Anda dapat mendownload aplikasi dari Google Play Store (untuk orang tua yang menggunakan Android atau Chromebook), App Store (untuk orang tua yang menggunakan iPhone atau iPad), atau membuka familylink.google.com.
Penting:
- Saat anak Anda membuka Google Wallet untuk pertama kalinya, Anda akan menerima email. Anak Anda dapat terus menggunakan aplikasi Google Wallet sendiri, tetapi tidak dapat menambahkan kartu pembayaran sendiri.
- Akun anak Anda akan menjadi akun yang diawasi. Hanya pengelola akun keluarga atau seseorang yang memiliki izin orang tua di grup keluarga Anda dalam Family Link yang dapat mengelola Google Wallet anak Anda. Pelajari lebih lanjut cara mengelola grup keluarga.
- Kontrol pengeluaran untuk kartu pembayaran anak Anda yang ditambahkan ke Wallet tidak tersedia di Family Link atau Google Wallet. Kontrol pengeluaran untuk kartu pembayaran mungkin tersedia melalui penerbit kartu Anda. Hubungi penerbit kartu untuk melakukan konfirmasi.
- Saat anak Anda berusia 13 tahun (atau persyaratan usia yang berlaku di negara Anda), dia akan memiliki opsi untuk mengelola akunnya sendiri. Anda dan anak Anda akan menerima serangkaian email pengingat sebelum opsi ini tersedia, sehingga Anda akan mengetahui hal-hal yang perlu diperhatikan. Pelajari lebih lanjut hal-hal yang akan terjadi saat anak Anda mencapai usia dewasa.
Menambahkan kartu pembayaran ke Wallet anak Anda
Penting:
- Untuk menambahkan kartu pembayaran ke Wallet anak Anda, diperlukan persetujuan dan bantuan dari pengelola akun keluarga atau seseorang yang memiliki izin orang tua dalam grup keluarga Anda di Family Link. Pelajari lebih lanjut cara mengelola grup keluarga.
- Untuk menambahkan kartu baru ke Wallet anak Anda, orang tua harus hadir secara fisik untuk menyelesaikan penyiapan di perangkat anaknya. Orang tua akan diminta untuk login ke Akun Google-nya sendiri dan memberikan izin orang tua untuk menambahkan kartu.
- Orang tua hanya dapat menambahkan kartu yang pemegang kartu atau pengguna resminya adalah anak mereka. Hanya kartu yang didukung oleh Google Wallet yang dapat ditambahkan. Pelajari lebih lanjut metode pembayaran yang didukung.
- Saat Anda menyimpan kartu ke Google Wallet anak Anda, kartu tersebut juga akan disimpan ke Akun Google-nya. Kartu yang disimpan ke Akun Google yang diawasi milik anak Anda tidak dapat digunakan untuk pembayaran secara online, dalam aplikasi, atau di seluruh layanan Google. Hal ini juga mencakup Play dan YouTube, kecuali jika dan hingga anak Anda menonaktifkan pengawasan.
- Jika Anda menghapus kartu dari Wallet anak Anda, kartu tersebut mungkin akan dihapus dari Akun Google-nya. Pelajari lebih lanjut cara menghapus kartu pembayaran dari Wallet anak Anda.
- Anda akan menerima notifikasi email saat kartu baru ditambahkan ke atau dihapus dari Wallet anak Anda.
- Kontrol pengeluaran untuk kartu pembayaran anak Anda tidak tersedia di Family Link atau Google Wallet. Kontrol pengeluaran untuk kartu pembayaran mungkin tersedia melalui penerbit kartu Anda. Hubungi penerbit kartu untuk mengonfirmasi apakah penerbit tersebut menawarkan kontrol pengeluaran.
- Di ponsel anak Anda, buka aplikasi Google Wallet
.
- Di bagian bawah, ketuk Tambahkan ke Wallet
.
- Ketuk Kartu kredit atau debit baru.
- Baca informasinya, ketuk Lainnya
Berikutnya.
- Untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang tua anak tersebut, masukkan sandi Akun Google Anda sendiri.
- Tips: Jika ada lebih dari satu orang tua yang memiliki Akun Google, pilih akun yang akan digunakan dari menu drop-down.
- Untuk menambahkan kartu baru, Anda dapat:
- Menggunakan kamera Anda.
- Ketuk Masukkan detail secara manual.
- Tinjau persyaratan Google.
- Di bagian bawah, ketuk Setuju.
- Tinjau persyaratan penerbit.
- Ketuk Setuju.
- Jika Anda diminta untuk memverifikasi metode pembayaran Anda, pilih salah satu opsi dari daftar.
.
Berikutnya.- Buka aplikasi perbankan seluler di ponsel anak Anda atau buka situs bank.
- Login ke akun anak Anda.
- Temukan "Add to Gpay".
- Ketuk Add to GPay.
- Ketuk Add.
- Ketuk More
- Untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang tua anak tersebut, masukkan sandi Akun Google Anda sendiri.
- Tips: Jika ada lebih dari satu orang tua yang memiliki Akun Google, pilih akun yang akan digunakan dari menu drop-down.
- Ikuti petunjuk di layar.
Tips: Jika “Add to Google Wallet” atau “Add to GPay” tidak ada, kartu atau lembaga keuangan mungkin tidak mendukung fitur ini. Untuk mengetahui info selengkapnya, hubungi bank.
Penting: Untuk menggunakan fitur pembayaran nirsentuh dengan smartwatch anak Anda, Anda harus menambahkan kartu ke Google Wallet di smartwatch-nya. Pelajari lebih lanjut fitur pembayaran nirsentuh untuk anak-anak.
- Di smartwatch anak Anda, buka aplikasi Google Wallet
- Untuk menambahkan kartu, ketuk Tambahkan ke Wallet
- Di ponsel anak Anda, ikuti petunjuknya:
- Untuk menambahkan kartu baru, ketuk Tambahkan kartu baru
- Jika anak Anda sudah memiliki kartu yang disimpan ke Akun Google-nya, ketuk kartu yang disimpan.
- Untuk menambahkan kartu baru, ketuk Tambahkan kartu baru
- Ketuk Lainnya
- Untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang tua anak tersebut, masukkan info Akun Google Anda.
- Tips: Jika ada lebih dari satu orang tua yang memiliki Akun Google, pilih akun yang akan digunakan dari menu drop-down.
- Tinjau persyaratan Google.
- Di bagian bawah, ketuk Setuju.
- Tinjau persyaratan penerbit.
- Ketuk Setuju.
- Ketuk Oke.
Menambahkan kartu pas ke Wallet anak Anda
Penting:
- Anak Anda dapat menambahkan dan menggunakan kartu pas tertentu dengan Google Wallet tanpa bantuan Anda. Orang tua tidak dapat menghapus kartu pas dari Wallet anak mereka. Jika Anda tidak ingin anak Anda menggunakan kartu pas dengan Google Wallet, Anda dapat memblokir aksesnya ke fitur kartu pas Wallet dari Family Link. Pelajari cara memblokir semua kartu pas.
- Tidak seperti kartu pembayaran, orang tua tidak akan menerima notifikasi saat anak mereka menambahkan atau menggunakan kartu pas ke Google Wallet-nya.
- Untuk menemukan kartu pas anak Anda, Anda dapat membuka aplikasi Google Wallet di perangkat anak Anda. Kartu pas anak Anda tidak terlihat di Family Link.
Kartu pas berikut didukung untuk anak Anda:
- Kartu loyalitas
- Kartu voucher
- Boarding pass
- Tiket acara
Kartu berikut saat ini tidak didukung untuk anak Anda:
- Kartu transportasi umum lokal
- Kunci mobil digital
- Kunci hotel
- Kartu Pelajar
- Surat izin mengemudi
- Tanda pengenal digital
- Kartu asuransi dan vaksinasi
- Di ponsel anak Anda, buka aplikasi Google Wallet
- Di bagian bawah, ketuk Tambahkan ke Wallet
- Pilih jenis kartu pas.
- Untuk menambahkan item ke Google Wallet, ikuti petunjuk di layar.
Jika anak Anda login ke Akun Google-nya di ponsel miliknya, anak Anda mungkin menemukan opsi "Tambahkan ke Google Wallet" di beberapa situs atau aplikasi pihak ketiga. Opsi ini memungkinkan anak tersebut menambahkan kartu pas langsung ke Google Wallet.
- Buka kartu pas di situs atau aplikasi.
- Ketuk Tambahkan ke Google Wallet.
- Ketuk Tambahkan.
- Ketuk Lihat di Wallet.
Menghapus kartu pembayaran dari Wallet anak Anda
Penting:
- Jika kartu pembayaran dihapus dari Wallet anak Anda, anak tersebut tidak lagi dapat melakukan pembayaran nirsentuh di perangkatnya dengan kartu tersebut. Selain itu, baik orang tua maupun anak mereka akan menerima notifikasi email.
- Jika anak Anda menghapus fungsi kunci layar di ponselnya, kartu pembayarannya akan otomatis dihapus dari perangkat tersebut dan harus ditambahkan lagi dengan bantuan orang tua. Pelajari lebih lanjut kunci layar untuk fitur pembayaran nirsentuh bagi anak Anda.
Jika Anda menghapus kartu pembayaran dari Wallet anak Anda, perlu diingat bahwa:
- Jika orang tua menghapus kartu anak di Family Link, kartu tersebut akan dihapus dari semua perangkat anak dan Akun Google-nya.
- Jika anak Anda memiliki kartu pembayaran yang ditambahkan hanya ke satu perangkat, lalu menghapusnya, kartu ini akan dihapus dari perangkat tersebut dan Akun Google miliknya.
- Jika anak Anda memiliki kartu pembayaran yang ditambahkan ke beberapa perangkat, lalu menghapusnya, kartu ini hanya akan dihapus dari perangkat tersebut. Kartu tersebut tidak akan dihapus dari perangkat lain atau dari Akun Google-nya.
Tips: Jika kartu anak Anda dihapus dari perangkat, hanya histori transaksi pembayaran nirsentuh dari perangkat tersebut yang akan dihapus. Jika anak Anda memiliki kartu yang sama di perangkat lain, transaksi pembayaran nirsentuh dari perangkat kedua akan tetap muncul di Family Link.
Menghapus kartu dengan ponsel anak AndaPenting: Menghapus kartu pembayaran di perangkat anak Anda akan menghapusnya dari perangkat tersebut. Jika Anda telah menambahkan kartu pembayaran ke perangkat lain milik anak Anda, kartu tersebut akan tetap ada di sana agar anak Anda dapat melakukan pembayaran nirsentuh.
- Di ponsel anak Anda, buka aplikasi Google Wallet
- Temukan metode pembayaran yang ingin Anda hapus.
- Jika yang ingin Anda hapus bukanlah kartu pertama yang ada dalam daftar, geser ke kiri atau kanan hingga Anda menemukannya.
- Ketuk kartu.
- Di bagian bawah, ketuk Hapus metode pembayaran.
- Ketuk Hapus.
Penting: Menghapus kartu pembayaran dari Akun Google anak Anda di Family Link akan menghapus kartu tersebut dari semua perangkat anak Anda.
- Buka Family Link.
- Pilih anak Anda.
- Ketuk Kontrol
- Tip: The parent may need to verify it's them through biometric or device PIN.
- Ketuk Metode pembayaran dan transaksi.
- Ketuk kartu yang ingin Anda hapus dari Akun Google anak Anda.
- Ketuk Hapus.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Hapus.
Memblokir semua kartu pas
Jika setelan ini diaktifkan, anak Anda tidak akan dapat menambahkan kartu pas baru atau menggunakan kartu pas yang sudah ada di Google Wallet-nya di perangkat mana pun hingga dia mengelola akunnya sendiri.
Penting: Setelan ini dinonaktifkan secara default. Jika Anda mengaktifkan setelan ini untuk memblokir semua kartu pas, anak Anda akan menerima notifikasi email.
Untuk memblokir semua kartu pas bagi anak Anda:
- Buka Family Link.
- Pilih anak Anda.
- Ketuk Kontrol
- Ketuk Wallet anak Anda.
- Tips: Jika anak Anda belum menambahkan kartu, di bagian bawah layar, ketuk Blokir semua kartu pas
- Tips: Jika anak Anda belum menambahkan kartu, di bagian bawah layar, ketuk Blokir semua kartu pas
- Aktifkan Blokir semua kartu pas.
Tips: Untuk memberi anak Anda akses ke kartu pas kembali, Anda dapat menonaktifkan setelan ini.
Meninjau transaksi
Penting:
- Anda dan anak Anda dapat meninjau transaksi pembayaran nirsentuh terbarunya di Family Link dan Google Wallet.
- Tidak semua transaksi dapat muncul di Google Wallet. Untuk mengetahui histori lengkap transaksi dan detail anak Anda, buka aplikasi penerbit kartu Anda.
- Anda akan menerima email saat anak Anda melakukan transaksi.
- Jika Anda menghapus kartu pembayaran dari Wallet anak Anda, histori transaksi dapat dihapus dari perangkat atau Akun Google-nya. Pelajari lebih lanjut cara menghapus kartu pembayaran dari Wallet anak Anda.
- Di ponsel anak Anda, buka aplikasi Google Wallet
- Ketuk kartu.
- Transaksi pembayaran nirsentuh terbaru anak Anda akan ditampilkan di bawah kartu.
- Untuk menampilkan semua transaksi pembayaran nirsentuh terbaru, ketuk Lihat aktivitas lainnya.
- Untuk menampilkan detail selengkapnya, ketuk transaksi.
- Buka Family Link.
- Pilih anak Anda.
- Ketuk Kontrol
- Ketuk Metode pembayaran dan transaksi.
- Ketuk kartu.
- Di bagian “Transaksi terakhir”, transaksi pembayaran nirsentuh terbaru anak Anda akan ditampilkan.
- Untuk menampilkan semua transaksi pembayaran nirsentuh terbaru, ketuk Lihat aktivitas lainnya.
- Untuk menampilkan detail selengkapnya, ketuk transaksi.
Mengelola setelan Wallet anak Anda
Penting: Anak Anda dapat mengelola setelan tertentu sendiri di aplikasi Google Wallet-nya. Beberapa setelan data dan privasi tidak berlaku untuk anak Anda dan hanya tersedia saat dia mulai mengelola akunnya sendiri. Pelajari lebih lanjut hal-hal yang akan terjadi saat anak Anda mencapai usia dewasa.
Anak Anda dapat mengelola setelan Wallet tertentu, seperti notifikasi aplikasinya.
Tips: Notifikasi orang tua tidak terpengaruh oleh setelan ini.
Memperbaiki masalah umum
Mengapa saya tidak dapat menghubungkan akun PayPal saya ke Google Wallet anak saya?PayPal tidak didukung untuk akun yang diawasi. Setelah berusia 13 tahun (atau persyaratan usia yang berlaku di negara Anda), anak Anda dapat menambahkan akun PayPal-nya sendiri, jika didukung di negaranya. Pelajari lebih lanjut hal-hal yang akan terjadi saat anak Anda mencapai usia dewasa.
Jika Anda tidak dapat menambahkan kartu atau kartu pas untuk anak Anda, periksa hal berikut:
- Pastikan setelan "Blokir semua kartu pas" dinonaktifkan. Pelajari lebih lanjut cara mengaktifkan atau menonaktifkan kartu pas untuk anak Anda.
- Kartu atau kartu pas tidak didukung untuk akun yang diawasi. Pelajari lebih lanjut jenis kartu pas yang didukung.
Google Wallet tidak tersedia untuk akun Anda di negara Anda.
Jika anak Anda tidak sengaja menghapus kartu, kartu tersebut akan otomatis terhapus jika dia menonaktifkan kunci layar perangkat. Fitur ini merupakan fitur keselamatan yang diperlukan. Jika ada dugaan penipuan, penerbit kartu juga dapat menghapus kartu. Untuk memulihkan kartu ini ke Wallet anak Anda, Anda harus membantunya menambahkan kartu ke perangkatnya.