Las alertas de contenido sensible en Mensajes de Google están activadas de forma predeterminada para los usuarios supervisados y se les muestran cuando envían, reciben o reenvían imágenes que pueden contener desnudos.
Las alertas de contenido sensible realizan las siguientes acciones:
- Detectan y desenfocan el contenido que pueda incluir imágenes de desnudos en Mensajes de Google.
- Activan una advertencia si tu hijo o hija intenta abrir, enviar o reenviar imágenes de desnudos.
- Te proporcionan recursos de ayuda para ti y tu hijo o hija.
Todas las acciones para detectar y desenfocar imágenes de desnudos se realizan en el dispositivo, lo que garantiza que tus imágenes y datos permanezcan privados.
Configuración de las alertas de contenido sensible
Importante:
- Por el momento, esta función está disponible en Mensajes de Google y funciona en imágenes.
- La función está activada de forma predeterminada para los usuarios supervisados y los adolescentes que accedan sin supervisión.
- Usuarios supervisados: Tu hijo o hija no puede desactivar esta función. Los padres y las madres pueden controlarla a través de la app de Family Link.
- Adolescentes sin supervisión (de 13 a 17 años): La función se puede desactivar en la configuración de Mensajes de Google.
- Adultos sin supervisión (mayores de 18 años): La función está desactivada de forma predeterminada, pero se puede activar en la configuración de Mensajes de Google.
A través de la configuración de Family Link
Para encontrar la función en el dispositivo de la madre o el padre, haz lo siguiente:
- En tu dispositivo Android, abre Family Link
.
- Selecciona a tu hijo o hija.
- Presiona Controles
Contactos, llamadas y mensajes
.
Contactos, llamadas y mensajes Nota: Si activas o desactivas la opción “Advertencias en Mensajes de Google”, tu hijo o hija recibirá una notificación en su dispositivo Android.
Qué sucede cuando las alertas de contenido sensible están activadas
Si un usuario supervisado intenta ver, enviar o reenviar imágenes de desnudos en Mensajes de Google
Cuando la opción “Advertencias en Mensajes de Google” está activada, la alerta de contenido sensible detecta fotos que contienen imágenes de desnudos. Si se detecta una imagen que contiene desnudos, se desenfocará. Cualquier intento de abrirla activará una advertencia que incluye recursos de ayuda.
Si se recibe una imagen de desnudos, cuando se intente abrir, se mostrará un mensaje de advertencia que proporciona las siguientes opciones:
- Descubre por qué las imágenes de desnudos pueden ser dañinas: Esta opción dirige al usuario a una página con recursos útiles.
- Bloquear este número: Esta opción bloquea el número del remitente.
- Siguiente: Se le preguntará a tu hijo o hija si quiere abrir la imagen de cualquier manera. Puede seleccionar una de las siguientes opciones:
- No, no quiero verla
- Sí, quiero verla
- Atrás: Con esta acción, se regresa a los mensajes.
Si se intenta enviar una imagen de desnudos, se mostrará un mensaje de advertencia que ofrece las siguientes opciones:
- Más información sobre el intercambio de imágenes y la seguridad: Se dirige al usuario a una página con recursos útiles.
- Bloquear este número: Esta opción bloquea el número del remitente.
- Siguiente: Se le preguntará a tu hijo o hija si quiere enviar la imagen de cualquier manera. Puede hacer lo siguiente:
- Enviar la imagen deslizando el dedo hacia la derecha Sí, quiero enviarla
- Cancelar el envío de la imagen seleccionando No, no quiero enviarla
- Atrás: Con esta acción, se regresa a los mensajes.
Si se intenta reenviar una imagen de desnudos, se mostrará un mensaje de advertencia con las siguientes opciones:
- Más información sobre el intercambio de imágenes y la seguridad: Se dirige al usuario a una página con recursos útiles.
- Siguiente: Esta opción permite reenviar la imagen.
- Atrás: Con esta acción, se regresa a los mensajes.
Solución de problemas
Las alertas de contenido sensible no funcionan
Si te pasa esto, comprueba lo siguiente:
- Que el usuario supervisado correspondiente haya accedido a su cuenta de Mensajes de Google
- Que las alertas de contenido sensible se hayan configurado para el usuario supervisado correspondiente
Cómo se activan las alertas de contenido sensible
Las alertas de contenido sensible usan SafetyCore para realizar la clasificación en el dispositivo y no envían datos de identificación, contenido ni resultados clasificados a los servidores de Google.
Como servicio del sistema, SafetyCore solo está activo cuando una aplicación se integra con él y solicita específicamente que se clasifique el contenido. Las imágenes no se clasifican, a menos que se envíen a través de Mensajes de Google con la función alertas de contenido sensible activada. Al igual que ocurre con muchas funciones de supervisión, los usuarios supervisados no pueden desinstalar SafetyCore. Tomamos esta medida para protegerlos.