Løs problemer med Classroom (for elever)

• Skolekonto: Denne kontotypen kan konfigureres av akkrediterte skoler og kalles også en Google Workspace for Education-konto. Den har formatet «[email protected]».
• Personlig Google-konto: Denne er opprettet av deg eller en forelder eller foresatt. En personlig Google-konto brukes vanligvis for elever som ikke er tilknyttet noen skole, for eksempel i forbindelse med hjemmeundervisning. Den har formatet [email protected].
• Google Workspace-konto: Denne kontotypen konfigureres av administratoren for organisasjonen din. Den har formatet «[email protected]».

• Du må ha en aktiv internettilkobling for å logge på kontoen.
• Hvis du ikke kan logge på med riktig e-postkonto og passord, kan det hende skolens administrator ikke automatisk aktiverer Classroom for nye elever og brukere. Kontakt læreren din hvis du trenger mer hjelp.

• Hvis skolen din bruker Google Workspace for Education: Be læreren om å kontakte administratoren for å tilbakestille passordet ditt.
• Hvis du er elev og bruker en personlig Google-konto som ikke er tilknyttet noen skole: Finn ut hvordan du endrer eller tilbakestiller passordet ditt.

Hvis kurskoden ikke virker, kan du sjekke følgende:

• Du er logget på Classroom med riktig konto. Slik logger du på Classroom.
• Koden du skriver inn, består av 6–8 tegn og inneholder bokstaver og tall. Koder kan ikke inneholde mellomrom eller spesialtegn.
  • Eksempel:
    • 
    • Dette er et eksempel. Ikke bruk denne koden.
• Du har skrevet inn koden riktig. Dette inkluderer store bokstaver og spesialtegn.
  • Hvis du er sikker på at du har skrevet inn koden riktig, bør du kontakte læreren, siden det kan ha oppstått et teknisk problem.

Hvis du fortsatt har problemer, kan du gi læreren beskjed om det.

Tips: Du bruker kurskoden én gang – for å registrere deg. Når du først er med, trenger du ikke å bruke koden igjen.

• Kontakt læreren din: Det er enklest å spørre læreren direkte for å få kurskoden.
• Sjekk e-posten din: Læreren kan ha sendt kurskoden i en e-post. Sjekk både innboksen og søppelpostmappen.

• Hvis skolen din bruker Google Workspace for Education: Elevene kan ikke opprette kurs.
• Hvis du er elev og bruker en personlig Google-konto som ikke er tilknyttet noen skole: Finn ut hvordan du oppretter kurs.

• Hvis skolen din bruker Google Workspace for Education: Det kan hende skolens administrator har deaktivert Gmail for elevene. Be læreren din om å kontakte administratoren.
• Hvis du er elev og bruker en personlig Google-konto som ikke er tilknyttet noen skole: Gå til brukerstøtten for Gmail.

Hvis du får en feilmelding når du klikker på Levér, må du gi beskjed til læreren.

Hvis du ikke kan levere et vedlegg som er tildelt deg, kan du prøve å gjøre dette:

1. For å lagre arbeid du har utført i oppgaven, kopier arbeidet og lim det inn i et tomt dokument.
2. I Classroom-oppgaven går du til vedlegget og klikker på Fjern Ta en kopi.
3. Klikk på det nye vedlegget.
4. Lim inn det lagrede arbeidet i den nye filen.
5. Klikk på Levér.

• Hvis du ikke har mottatt et vedlegg som læreren har tildelt deg, må du si fra til læreren.
• For å finne ut mer om vedlegg som er tildelt deg, gå til Levér inn oppgaver.

Hvis du får en feilmelding om at filen ikke kunne legges ved, kan du prøve å sende inn oppgaven på en av følgende måter:

• Legg ved filen i strømmen, og lim inn linken i oppgaven.
• Åpne Kursarbeid-mappen, last opp filen i Disk-mappen for kurset, og del filen med kursgruppen.
• Last opp den samme filen på nytt som en separat kopi, og legg ved filen i kurset.

Du må bytte foretrukket språk for Google-kontoen din. Finn ut hvordan du kan bytte språk på datamaskin og mobil.

_{Google, Google Workspace og relaterte merker og logoer er varemerker som tilhører Google LLC. Alle andre bedrifts- og produktnavn er varemerker for bedriftene de er tilknyttet.}