Odstranění problému při používání Učebny (pro studenty)

• Školní účet – Tento účet, označovaný také jako účet Google Workspace for Education, zřizuje akreditovaná škola. Vypadá nějak takto: [email protected].
• Osobní účet Google – tento účet si zřizujete sami nebo vám ho zřizuje rodič či zákonný zástupce. Osobní účet Google se typicky používá mimo školní prostředí, například v domácím vzdělávání. Vypadá nějak takto: [email protected].
• Účet Google Workspace – Tento účet zřizuje administrátor vaší organizace. Vypadá nějak takto: [email protected].

• K přihlášení k účtu musíte mít aktivní připojení k internetu.
• Pokud se nemůžete přihlásit ani se správným e-mailovým účtem a heslem, možná administrátor vaší školy automaticky neaktivuje Učebnu pro nové studenty a uživatele. Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na učitele.

• Pokud vaše škola používá Google Workspace for Education, požádejte učitele, aby nechal od administrátora obnovit vaše heslo.
• Pokud jste student používající osobní účet Google mimo školu, přečtěte si, jak změnit nebo obnovit heslo.

Pokud kód kurzu nefunguje, zkontrolujte, jestli:

• Jste do Učebny přihlášeni pomocí správného účtu. Jak se přihlásit do Učebny
• Zadaný kód má 6 až 8 znaků, které zahrnují písmena a číslice. Kódy nesmí obsahovat mezery ani používat speciální znaky.
  • Příklad:
    • 
    • Toto je příklad. Tento kód nepoužívejte.
• Zadáváte kód správně. To platí i pro velká písmena a speciální znaky.
  • Pokud jste si jisti, že jste kód zadali správně, kontaktujte učitele, protože se může jednat o technický problém.

Pokud problémy přetrvávají, informujte učitele.

Tip: Kód kurzu použijete jen jednou k zapsání. Po zapsání se už kód zadávat nemusíte.

• Kontaktujte učitele: Nejjednodušší způsob, jak získat kód kurzu, je požádat o něj přímo učitele.
• Zkontrolujte e‑mail: Učitel vám mohl kód kurzu poslat e‑mailem. Zkontrolujte si doručenou poštu a složku se spamem.

• Pokud vaše škola používá Google Workspace for Education: studenti nemohou kurzy vytvářet.
• Pokud jste student s osobním účtem Google mimo školu: Přečtěte si, jak vytvořit kurz.

• Pokud používáte Google Workspace for Education – administrátor vaší školy možná vypnul Gmail pro studenty. Požádejte učitele, aby administrátora kontaktoval.
• Pokud jste student používající osobní účet Google mimo školu, přejděte na nápovědu Gmailu.

Pokud se vám po kliknutí na Odevzdat zobrazí chybová zpráva, informujte o tom učitele.

Pokud nemůžete odevzdat přílohu, která vám byla přidělena, zkuste tyto kroky:

1. Pokud chcete uložit práci vytvořenou v příloze, zkopírujte a vložte práci do prázdného dokumentu.
2. V úkolu z Učebny u přílohy klikněte na Odstranit Vytvořit kopii.
3. Klikněte na novou přílohu.
4. Uloženou práci vložte do nového souboru.
5. Klikněte na Odevzdat.

• Pokud vám učitel přidělil přílohu, kterou jste nedostali, informujte ho.
• Informace o přílohách, které vám jsou přiděleny, najdete v článku Odevzdání úkolu.

Pokud se vám při odeslání úkolu zobrazí chybová zpráva „Soubor se nepodařilo připojit“, vyzkoušejte místo toho tyto jiné metody:

• Připojte soubor ve Streamu a pak do úkolu vložte odkaz.
• Otevřete složku Práce v kurzu, nahrajte soubor na Disk kurzu a pak ho sdílejte se skupinou kurzu.
• Nahrajte soubor znovu jako samostatnou kopii a pak ho připojte ke kurzu.

Musíte změnit preferovaný jazyk vašeho účtu Google. Informace o změně jazyka na počítači a mobilních zařízeních najdete v článku Změna jazyka na webu.

_{Google, Google Workspace a související značky a loga jsou ochrannými známkami společnosti Google LLC. Všechny ostatní názvy společností a produktů jsou ochrannými známkami společností, se kterými jsou spojeny.}