Google ドライブのファイル バージョンの復元ツールを使用すると、複数のファイルを以前のバージョンにロールバックできます。これは現在ベータ版です。
ランサムウェアによる暗号化からの復元、最近の変更の取り消し、バージョンの比較を行う必要がある場合は、Google ドライブでファイルの以前のバージョンを見つけてコピーを作成できます。Google ドライブでは、過去 25 日間のリビジョンが保持されます。
削除したファイルを復元する必要がある場合は、Google ドライブで削除したファイルを復元するをご覧ください。
Google ドライブを使用してファイルを復元する
重要: 選択したすべてのファイルについて、以前のバージョンがコピーされ、新しい現在のバージョンになります。バージョンは削除されません。Google ドキュメントや Google スライドなどの Google アプリで作成されたファイルはランサムウェアの影響を受けないため、ここには表示されません。
- ブラウザで Google ドライブにアクセスします。
- 右上にある設定アイコン
ファイル バージョンの復元] を選択します。
- ファイルの変更履歴を確認し、ロールバック後のバージョンを選択します。
- 重要: 個々のファイルを選択することはできません。
- [復元] をクリックします。
- 進行状況ページが表示され、復元が完了すると自動的に更新されます。
- 現在の復元が完了するまで待ってから、別の復元を開始する必要があります。
ファイル バージョンの復元] を選択します。ファイルのバージョンを見つけて復元する
ロールバックしすぎて最近の編集内容が上書きされた場合は、ファイルの変更履歴でその編集内容を確認できます。個々のファイルは、このプロセスを使用して更新できます。
ランサムウェア攻撃からファイルを復元する
ランサムウェアがパソコンに侵入してファイルが暗号化された場合は、Google ドライブから暗号化されていない以前のバージョンのファイルを復元できます。ランサムウェアによってファイルが削除された場合は、こちらの手順に沿って対応してください。パソコン版ドライブでランサムウェアによる暗号化が検出された場合、ファイルの同期が一時停止されている可能性があります。次の手順に沿ってファイルを復元し、ファイルの同期を再度有効にしてください。
ファイルを復元するには、次の操作を行います。
- 攻撃を確認する: ランサムウェア攻撃を受けた場合、次のいずれかの現象が確認されます。
- ファイルを開こうとしたときにエラー メッセージが表示される。
- ファイルは開くが、文字化けしたり、スクランブルされたテキストが表示される。
- アカウントの接続を解除する: 暗号化されたファイルがパソコンからクラウドに同期されて他のバージョンが上書きされることがないように、パソコン版ドライブで Google アカウントからログアウトします。
- ファイル バージョンの復元ツールを使用する: 暗号化されたファイルの最も古い変更を選択して、復元プロセスを開始します。
- ブラウザで Google ドライブにアクセスします。
- 右上にある設定アイコン
- 復元が完了すると通知が届きます。
- 編集を避ける: 復元中は、ファイルの名前と内容のみが復元されます。
- ランサムウェアを削除する: 信頼できるウイルス対策またはマルウェア対策プログラムを使用してパソコンをスキャンし、ランサムウェアを削除してください。PC を完全にワイプしてオペレーティング システムを再インストールする必要がある場合もあります。
- 暗号化されたファイルをクリーンアップする:
- フォルダをミラーリングしている場合: パソコンのハードドライブから暗号化されたファイルを削除します。
- または、暗号化されたファイルをドライブと同期していない新しいフォルダに移動します。
- 暗号化されたファイルをクリーンアップしないと、復元されたファイルと暗号化されたファイルの両方が残ります。
- フォルダをミラーリングしている場合: パソコンのハードドライブから暗号化されたファイルを削除します。
- 再度ログインして同期する: パソコン版ドライブに再度ログインし、攻撃前に同期していたのと同じローカル フォルダをすべて同期します。これにより、復元されたバージョンがパソコンに同期されます。
ランサムウェア攻撃を防止する
パソコンの適切な使用方法を身につけ、常に脅威に注意を払い、デバイスを安全に保つことで、ランサムウェア攻撃を回避できます。
- ソフトウェアを最新の状態に保つ: オペレーティング システムとすべてのソフトウェアを定期的に更新します。
- 信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用する: 信頼できるウイルス対策プログラムをインストールし、自動的に更新してスキャンするよう設定します。
- ファイルをバックアップする: 重要なファイルを別の場所に定期的にコピーします。たとえば、パソコン版ドライブに多数の変更履歴があるファイルをコピーします。
- ファイルを Google Workspace に変換する: Microsoft Office ファイルを Google 形式に変換すると、マクロが削除されるため、攻撃の可能性を防ぐことができます。
- 自分自身と他のユーザーを教育する: フィッシング メールや悪意のある添付ファイルなど、ランサムウェアの拡散方法を把握します。