Pokud dohoda o programatickém prodeji zaručeného inventáře nesplní původně dojednané podmínky, můžete u ní požádat o kompenzaci nebo vytvořit kompenzaci. Může tak učinit i majitel stránek. Až se s majitelem stránek dohodnete na podmínkách kompenzace, můžete ji přijmout a nakonfigurovat stejně jako běžnou dohodu o programatickém prodeji zaručeného inventáře.
Protože kompenzace mají všechny funkce běžných dohod o programatickém prodeji zaručeného inventáře, účtujeme za ně vám i majiteli stránek poplatky za programatické transakce. K výpočtu poplatků za kompenzaci se použije CPM z původní dohody. Za zobrazení realizovaná prostřednictvím kompenzační dohody vám budou naúčtovány pouze poplatky za programatické transakce, nic dalšího vám za ně účtováno nebude.
Žádost o kompenzaci
Pokud majitele stránek chcete požádat o kompenzaci v sekci Můj inventář:
-
Přihlaste se k účtu služby Display & Video 360.
-
V nabídce vlevo přejděte na Inventář
Můj inventář.
-
Umístěte ukazatel na dohodu, kterou chcete kompenzovat, a vpravo klikněte na Akce
Požádat o kompenzaci.
-
Na panelu vpravo uveďte důvod, proč o kompenzaci žádáte.
-
Pak klikněte na Odeslat ke kontrole. Až majitel stránek na žádost zareaguje, budeme vás o tom informovat.
Pokud majitele stránek chcete požádat o kompenzaci v sekci Vyjednávání:
- V nabídce vlevo přejděte na Inventář
Vyjednávání.
- Vyberte dohodu, kterou chcete kompenzovat.
- Na panelu vyjednávání vpravo klikněte na Požádat o kompenzaci a vyberte službu.
- Na panelu vpravo uveďte důvod, proč o kompenzaci žádáte.
- Pak klikněte na Odeslat ke kontrole. Až majitel stránek na žádost zareaguje, budeme vás o tom informovat.
Přijetí kompenzace
Postup přijetí kompenzace od majitele stránek:
-
V nabídce vlevo přejděte na Inventář
Vyjednávání.
-
Vyberte vyjednávání o kompenzaci odeslané majitelem stránek. Kompenzace bude mít stav Je vyžadována akce.
-
Na panelu vpravo zkontrolujte a potvrďte podrobnosti o kompenzaci. Kompenzace se zobrazují pod původními dohodami a jsou zvýrazněny modře. Ve sloupci s typem mediálních nákladů jsou označeny jako kompenzace. Poznámky:
-
Potenciální zaručený objem: Počítá se jako součet objemu z původní dohody a objemu z kompenzace.
-
Potenciální mediální náklady: Nebudou vám účtovány žádné dodatečné mediální náklady za kompenzaci, pouze náklady za původní dohodu.
-
Potenciální celkové fakturované náklady: Tato částka se vypočítá odečtením mediálních nákladů na kompenzaci od fakturovatelných nákladů původní dohody.
-
-
Klikněte na Přijmout.
-
Pokud chcete v kompenzaci provést změny, klikněte na Odpovědět.
-
-
Konfiguraci kompenzace zahájíte stejně jako konfiguraci dohody o programatickém prodeji zaručeného inventáře: kliknutím na Konfigurovat. Další informace o konfiguraci dohod o programatickém prodeji zaručeného inventáře
Kompenzace můžete vyhledávat a konfigurovat také na stránce Můj inventář. Snadno je najdete pomocí filtru Typ mediálních nákladůKompenzace.
Omezení
-
Kompenzace jsou k dispozici pouze u dohod ve službě Google Ad Manager.
-
Kompenzace nejsou k dispozici u dohod o programatickém prodeji zaručeného inventáře na YouTube.
-
Kompenzace nejsou k dispozici u dohod s CPD.
-
Nelze vytvářet kompenzace pro stávající kompenzace.