Уведомление

Служба поддержки пользователей не предоставляет услуги по устранению неполадок на языке, выбранном в вашем интерфейсе. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки, переключитесь на английский или другой поддерживаемый язык (испанский, португальский или японский).

Кампании YouTube

Аудитории YouTube

Ниже перечислены собственные аудитории, на которые можно настраивать таргетинг объявлений для YouTube:

  • Списки пользователей YouTube. Реклама будет показываться тем, кто уже смотрел ваши видео или объявления на YouTube или посещал ваш канал.
  • Списки электронных адресов. Реклама будет показываться пользователям из списка, который загрузите вы сами.
  • Списки похожих аудиторий. Они создаются с помощью исходного списка, предоставленного вами, который может включать список электронных адресов или пользователей, которые взаимодействовали с вашим сайтом, приложением или каналом YouTube. Руководствуясь этой информацией, мы будем искать новых потенциальных клиентов со схожими характеристиками. Похожие аудитории поддерживаются в позициях из кампаний для создания спроса.

Эти списки можно использовать в настройках таргетинга на ресурсах, как принадлежащих Google (позиции для YouTube и партнерских видеоресурсов, Gmail, Google Поиск и т. д.), так и не принадлежащих Google (контекстно-медийная сеть и партнерские видеоресурсы Google). Подробнее о таргетинге позиций для YouTube и партнерских видеоресурсов

Таргетинг на сторонние аудитории в позициях для YouTube и партнерских видеоресурсов

Позиции для YouTube и партнерских видеоресурсов поддерживают только собственные аудитории, соответствующие правилам в отношении персонализированной рекламы. Сторонние аудитории использовать нельзя.

Списки пользователей YouTube

Вы можете показывать персонализированную рекламу миллионам зрителей на YouTube в зависимости от того, как они взаимодействовали с вашими роликами или каналом. После того как вы свяжете канал YouTube со своим рекламодателем в Дисплее и Видео 360, у вас появится возможность создавать списки аудитории TrueView для ремаркетинга.

В списки можно добавлять пользователей YouTube, которые совершают следующие действия:

  • просматривают любое видео с канала;
  • посещают страницу канала;
  • просматривают любое видео с канала (как рекламу);
  • нажимают "Мне понравилось" для любого видео с канала;
  • комментируют любое видео с канала;
  • делятся любым видео с канала;
  • подписываются на канал;
  • добавляют в плейлист любое видео с канала;
  • просматривают определенные видео;
  • просматривают определенные видео (как рекламу).

Пользователей, которые смотрели объявления-заставки или объявления без возможности пропуска, добавлять в списки нельзя.

Как создать список аудитории YouTube

  1. Если вы ещё не сделали этого, свяжите канал YouTube со своим рекламодателем в Дисплее и Видео 360.
  2. Выберите рекламодателя в Дисплее и Видео 360 и в меню слева нажмите Аудитории > Все аудитории.
  3. Нажмите Создать аудиторию и выберите Пользователи YouTube.
  4. Укажите название аудитории и установите значение в поле Срок хранения данных.
  5. Выберите тип списка и канал.
  6. Заполните остальные поля.
  7. Нажмите Сохранить.

Список появится в меню Все аудитории. После того как в него будут добавлены данные о взаимодействиях не менее чем с 1000 пользователями YouTube, вы сможете настраивать на него таргетинг.

Как устранять неполадки с пустыми или небольшими списками пользователей YouTube

  • Посмотрите, каков срок хранения данных в списке ремаркетинга
    • Срок хранения данных определяет, как долго пользователь находится в списке ремаркетинга. Если этот срок слишком короткий, то из списка могут быть удалены некоторые или все указанные в нем пользователи.
  • Проверьте длительность видео
    • Если список ремаркетинга состоит из видео, которые представляют собой объявления, проверьте их длительность. При просмотре такого объявления, длительность которого составляет меньше 11 секунд, пользователи в список ремаркетинга не добавляются (за исключением случаев, когда объявление загружено в виде YouTube Shorts). В частности, это относится к любым объявлениям-заставкам.
    • В случае с объявлениями в YouTube Shorts в список ремаркетинга добавляются пользователи, которые просмотрели их хотя бы в течение 10 секунд или до конца (если объявление короче 10 секунд) либо нажали на них.
  • Убедитесь, что видео не отмечены как предназначенные для детей
  • Проверьте, есть ли у видео, которые используются в списке ремаркетинга, просмотры на YouTube
    • Когда ваши видеоматериалы и видеообъявления показываются на сторонних сайтах и в приложениях, для добавления пользователей YouTube в списки ремаркетинга действуют ограничения.

Списки электронных адресов

Списки электронных адресов позволяют показывать рекламу пользователям, данные о которых вы сами загружаете в Google. Вы также можете включить таргетинг на похожие аудитории, чтобы привлекать новых пользователей, которые по своим интересам близки к наиболее ценным вашим клиентам.

Как загрузить файл списков электронных адресов

  1. Выберите рекламодателя в Дисплее и Видео 360 и в меню слева нажмите Аудитории > Все аудитории.
  2. Нажмите Создать аудиторию и выберите Списки электронных адресов.
  3. Укажите название списка и при необходимости добавьте описание.
  4. В раскрывающемся списке выберите тип данных:
    1. Контактная информация.
    2. Идентификаторы мобильных устройств. Выберите платформу для мобильных приложений и найдите нужный вам вариант. Для каждого загружаемого списка с определенным типом идентификаторов можно выбрать только одно приложение.
      Примечание. В случае с подключенным телевизором нажмите Идентификаторы мобильных устройств в раскрывающемся списке, а затем выберите платформу для мобильных приложений и найдите название нужного приложения. Для каждого загружаемого списка можно выбрать только одно приложение.
  5. Загрузите файл. Для этого можно перетащить нужный файл или нажать Обзор.

    Основные правила форматирования

    • Данные должны содержаться в файле CSV. Воспользуйтесь шаблоном или создайте собственный файл, указав названия столбцов на английском языке: Email (Адрес электронной почты), Phone (Номер телефона), First Name (Имя), Last Name (Фамилия), Country (Страна) и Zip (Почтовый индекс).
    • Если вам нужно загрузить идентификаторы мобильных устройств, укажите их в отдельном файле с единственным столбцом – Mobile Device ID (Идентификатор мобильного устройства).
    • Чтобы обеспечить безопасность данных, вы можете хешировать их самостоятельно по алгоритму SHA256.
    • Обратите внимание, что хешированные идентификаторы мобильных устройств не поддерживаются.
    • Минимальное количество строк: 100 адресов пользователей, которые за последние 30 дней выполняли какие-либо действия в аккаунтах.
    • Максимальный размер файла CSV: 5 ГБ.
    • Минимальное количество пользователей: для медийной рекламы и Gmail – 100 человек, для поисковой и YouTube – 100.

    Правила форматирования столбцов

    • Добавление клиентов по адресам электронной почты: создайте в файле данных столбец Email.
    • Добавление клиентов по номерам телефонов: создайте в файле данных столбец Phone.
    • Добавление клиентов по почтовым адресам: создайте в файле данных 4 столбца с заголовками First Name, Last Name, Country и Zip. Если хотя бы один из этих заголовков отсутствует, при загрузке может возникнуть ошибка.
    • Добавление клиентов по адресам электронной почты, почтовым адресам и номерам телефонов: создайте в файле данных 6 столбцов – Email, Phone, First Name, Last Name, Country и Zip. Если у одного и того же клиента несколько адресов электронной почты, почтовых адресов или телефонных номеров, то в файл можно добавить несколько столбцов Email, Zip или Phone.
    • Добавление клиентов по идентификаторам мобильных устройств: создайте в файле данных только один столбец – Mobile Device ID (Идентификатор мобильного устройства).

    Правила форматирования при загрузке нехешированных данных

    Если загрузить контактную информацию без обработки, Дисплей и Видео 360 хеширует их по алгоритму SHA256 в соответствии с отраслевым стандартом. При хешировании учитывается регистр и пробелы, поэтому все буквы в записях должны быть строчными, а лишние пробелы надо удалить.
    Адрес электронной почты
    • Укажите для каждого адреса электронной почты домен (например, gmail.com или protonmail.com).
    • Удалите пробелы в адресах электронной почты.

    Пример:

    Phone
    • Должен содержать код страны.

    Пример:

    • 1 (234) 567-8910
    • 81-12-3456-7891
    • 02 1234 5678
    First name
    • Имя не должно содержать обращения и другие префиксы (например, "г-н" или "г-жа").
    • Может содержать диакритические знаки.

    Пример:

    • иван, пётр
    Last
    name
    • Фамилия не должна содержать дополнительные слова (например, "младший").
    • Может содержать диакритические знаки.

    Пример:

    • иванов
    • мамин-сибиряк
    • фёдорова
    Country
    • Используйте двухбуквенные коды стран ISO.
    • Указывайте код страны, даже если все ваши клиенты из одной страны.

    Пример:

    • Укажите код US, если клиент из США.
    • Укажите код SG, если клиент из Сингапура.
    Zip
    • Разрешено использовать почтовые индексы США и международные почтовые индексы.
      • Для США:
      • допускаются пятизначные коды;
      • после пятизначного кода можно указать четырехзначный добавочный код, чтобы повысить коэффициент соответствия.
    • Для всех остальных стран:
      • не указывайте добавочные почтовые индексы.

    Пример:

    • 94303
    • 94303-5300
    • WC2H 8LG
    Mobile Device ID
    • Используйте только один столбец – Mobile Device ID.
    • Файл должен содержать только идентификаторы мобильных устройств. В нем не должно быть никаких других данных.
    • Срок хранения данных – не более 540 дней.

    Правила форматирования при загрузке хешированных данных

    Хешировать записи необходимо по алгоритму SHA256. Подробнее… Обратите внимание, что хешированные идентификаторы мобильных устройств не поддерживаются.
    Адрес электронной почты
    • Укажите для каждого адреса электронной почты домен (например, gmail.com или protonmail.com).
    • Нельзя использовать заглавные буквы.
    • Лишние пробелы между адресами электронной почты (а также до и после них) нужно удалить.

    Пример:

    Phone
    • Должен быть указан в формате E.164.
    • Должен содержать код страны.

    Пример:

    • 1 (234) 567-8910
    • 81-12-3456-7891
    • 02 1234 5678
    First name
    • Имя не должно содержать обращения и другие префиксы (например, "г-н" или "г-жа").
    • Может содержать диакритические знаки.
    • Нельзя использовать заглавные буквы.
    • Лишние пробелы между именами (а также до и после них) должны быть удалены.

    Пример:

    • иван
    • пётр
    Last
    name
    • Фамилия не должна содержать дополнительные слова (например, "младший").
    • Может содержать диакритические знаки.
    • Нельзя использовать заглавные буквы.
    • Лишние пробелы между именами (а также до и после них) должны быть удалены.

    Пример:

    • иванов
    • мамин-сибиряк
    • фёдорова
    Country

    Не хешируйте данные о странах.

    • Используйте двухбуквенные коды стран ISO.
    • Указывайте код страны, даже если все ваши клиенты из одной страны.

    Пример:

    • Укажите код US, если клиент из США.
    • Укажите код SG, если клиент из Сингапура.
    Zip

    Не хешируйте почтовые индексы.

    • Разрешено использовать почтовые индексы США и международные почтовые индексы.
    • Для США:
      • допускаются пятизначные коды;
      • после пятизначного кода можно указать четырехзначный добавочный код, чтобы повысить коэффициент соответствия.
    • Для всех остальных стран:
      • не указывайте добавочные почтовые индексы.

    Пример:

    • 94303
    • 94303-5300
    • WC2H 8LG

     

  6. Нажмите Изменить настройки использования данных. По умолчанию загруженные вами списки пользователей, предоставивших согласие, будут переданы всем сервисам Google. Выбрать лишь нужные сервисы Google можно в любое время. Изменения будут применены ко всем источникам данных, а не только к загруженным спискам электронных адресов.
  7. Убедитесь, что загруженный вами файл соответствует правилам, действующим в отношении продуктов платформы Google и списков электронных адресов. Вам необходимо получать разрешение на подобную передачу данных, когда этого требуют законодательство или иные применимые правила Google, связанные с персонализированной рекламой и/или согласием пользователей, включая правила в отношении согласия пользователей из ЕС.

    Чтобы подтвердить согласие, установите флажок "Компания подтверждает, что соблюдает правила использования данных в персонализированной рекламе в Google Поиске, Gmail, а также на YouTube".

    • Примечание. При ручной загрузке необходимо загружать только данные, на сбор которых пользователи дали согласие.
  8. В разделе Окончание срока действия для контактной информации в списке укажите нужное значение (необязательно). Максимальный срок составляет 540 дней.
  9. Убедитесь, что загруженный вами файл соответствует правилам, действующим в отношении продуктов платформы Google и списков электронных адресов.
  10. Нажмите Сохранить. Мы начнем обрабатывать список только после завершения загрузки файла. Это может занять до трех часов.

Ограничения

  • Для объявлений с возможностью пропуска, размещенных на YouTube, платные просмотры учитываются в статистике так же, как и обычные. Посмотревшие их пользователи включаются в списки ремаркетинга, если: они посмотрели до конца объявление длительностью 12–30 секунд; они посмотрели не меньше 30 секунд видеообъявления длительностью более 30 секунд; или они взаимодействовали с объявлением.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Руководство по подготовке к новым требованиям в отношении к конфиденциальности в 2024 г.

Приготовьтесь к прекращению поддержки сторонних файлов cookie
и внедрите подходящие вам решения для отслеживания и работы с аудиториями, которые рассчитаны на долгосрочное применение
и используют технологии ИИ.
Зарегистрироваться

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
13173967403802131891
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
69621
false
false
false
false