Remediați anunțurile YouTube respinse

Videoclipurile YouTube folosite în anunțuri trec printr-un proces de examinare a materialelor publicitare pentru a verifica dacă acestea respectă cerințele noastre privind conținutul, inclusiv:

Anunțul dvs. nu se va difuza dacă este respins în procesul de examinare a materialelor publicitare.

Există câteva modalități prin care puteți corecta un anunț YouTube respins, în funcție de modificările necesare pentru a anula respingerea:

• dacă există probleme legate de conținutul anunțului sau dacă trebuie să modificați setările anunțului în Display & Video 360, puteți să editați anunțul. Această acțiune va declanșa automat o nouă examinare a anunțului. Aflați mai multe în continuare.
• dacă există probleme legate de alte elemente ale anunțului, cum ar fi pagina de destinație, starea autorizării sau setările pentru videoclipurile YouTube, puteți trimite din nou anunțul spre aprobare. Aflați mai multe în continuare.
• dacă motivul respingerii are legătură cu deciziile luate pe baza politicii, puteți contesta decizia în cazul în care sunteți de părere că am făcut o greșeală. Aflați mai multe în continuare.

Remediați respingerile cauzate de conținutul anunțului

În cazul în care conținutul anunțului în sine nu respectă anumite politici, cum ar fi politica noastră editorială, sau ați modificat setările anunțului în Display & Video 360, urmați pașii de mai jos pentru a edita anunțul și pentru a declanșa o nouă examinare:

1. accesați un element rând existent pentru YouTube și parteneri;

2. dați clic pe fila Grupuri de anunțuri YouTube. Veți vedea un tabel cu toate grupurile de anunțuri și cu anunțurile din fiecare grup.

3. în coloana Stare, plasați cursorul pe starea Respins a anunțului. Pentru a afla mai multe despre politica pe care o încalcă anunțul, dați clic pe linkul din dreptul secțiunii Feedback.

4. pentru a remedia problemele privind anunțul, primul pas este să dați clic pe numele acestuia;

5. în pagina care se încarcă, pentru a actualiza anunțul, dați clic pe pictograma creion în secțiunea Anunțuri;

   Dacă editați un anunț, acesta va fi eliminat și se va crea unul nou. Statisticile privind vechiul anunț nu vor mai fi disponibile. Noul anunț va fi trimis pentru examinare.

6. dați clic pe Modificați anunțul în solicitare;

7. actualizați anunțul pentru a respecta politica, apoi dați clic pe Gata;

8. salvați grupul de anunțuri. Această acțiune va declanșa cronologia pentru examinare descrisă mai jos.

Cronologia pentru reexaminare

• Atunci când modificați un anunț respins, se elimină anunțul existent și se creează unul nou.
• Noul anunț va fi trimis automat pentru examinare. Coloana Stare se va modifica din Respins în În curs de examinare.
• Majoritatea anunțurilor sunt examinate în decurs de o zi lucrătoare, însă examinările complexe pot dura mai mult timp. Vă recomandăm să așteptați cel puțin 24 de ore înainte de a contacta asistența în legătură cu starea examinării anunțului.

Restricțiile aplicate conform politicii sunt permanente și sunt valabile la nivel global, cu excepția situației în care se specifică altceva.

Remediați celelalte motive pentru respingere

Anunțul dvs. poate fi respins din motive care nu privesc conținutul anunțului sau setările anunțului din Display & Video 360. Câteva motive frecvente pentru respingere au legătură cu:

• paginile de destinație: dacă pagina de destinație a anunțului nu respectă anumite politici sau nu a funcționat atunci când s-a făcut examinarea inițială, va trebui să actualizați pagina de destinație;
• autorizațiile lipsă: advertiserul dvs. nu a fost autorizat să difuzeze anunțuri pentru anumite produse și servicii restricționate;
• modificările aduse videoclipului pe YouTube: este posibil să fi modificat setările din contul YouTube pentru videoclipul pe care îl folosiți ca anunț, de exemplu, poate ați actualizat imaginea miniaturii sau ați mutat videoclipul de la privat la public.

După ce ați făcut toate modificările necesare în așa fel încât să respectați politica a cărei încălcare a dus la respingere, urmați pașii de mai jos pentru a retrimite anunțul spre examinare pe baza politicii:

1. accesați un element rând existent pentru YouTube și parteneri;

2. dați clic pe fila Grupuri de anunțuri YouTube. Veți vedea un tabel cu toate grupurile de anunțuri și cu anunțurile din fiecare grup.

3. în coloana Stare, plasați cursorul pe starea Respins a anunțului. Pentru a afla mai multe despre politica pe care o încalcă anunțul, dați clic pe linkul din dreptul secțiunii Feedback.

4. dați clic pe butonul Contestați;

5. în pagina care se încarcă, selectați motivul pentru contestație Am făcut modificări pentru a respecta politica;

6. selectați anunțurile pe care doriți să le includeți în contestație;

7. dați clic pe Trimiteți.

Starea anunțului nu se va modifica după ce îl trimiteți pentru reexaminare. Pentru a vedea dacă anunțul a fost aprobat sau respins, puteți să consultați coloana Stare din fila Grupuri de anunțuri YouTube.

Contestați deciziile luate pe baza politicii

Dacă sunteți de părere că am făcut o greșeală în legătură cu o decizie luată pe baza politicii, puteți contesta decizia direct din Display & Video 360:

Verificați starea contestației dvs.

După ce trimiteți o contestație, examinarea acesteia durează aproximativ o zi lucrătoare în majoritatea cazurilor. Puteți verifica starea contestației în Istoricul contestațiilor pentru a vedea rezultatul.