De in advertenties gebruikte YouTube-video's doorlopen een beoordelingsproces voor advertentiemateriaal om te controleren of ze onze contentvereisten naleven, waaronder:
- Ads are subject to Google Ads policies, including the Personalized advertising policy.
- YouTube age-restricted videos cannot be promoted in ads.
Uw advertentie wordt niet getoond als we die tijdens de beoordeling van advertentiemateriaal afkeuren.
Er is een aantal manieren om een afgekeurde YouTube-advertentie te corrigeren, afhankelijk van de wijzigingen die nodig zijn om de afkeuring ongedaan te maken.
- Bewerk de advertentie als er problemen zijn met de content van een advertentie of als u de advertentie-instellingen moet wijzigen in Display & Video 360. Daarmee start er automatisch een nieuwe beoordeling van de advertentie. Meer informatie vindt u verderop.
- Voor problemen met andere componenten van de advertentie, zoals de landingspagina, certificatiestatus of video-instellingen in YouTube, dient u de advertentie opnieuw in voor goedkeuring. Meer informatie vindt u verderop.
- Voor afkeuringen die gebaseerd zijn op beleidsbeslissingen, betwist u de beslissing als u denkt dat we een fout hebben gemaakt. Meer informatie vindt u verderop.
Afkeuringen van advertentiecontent corrigeren
Als de advertentiecontent zelf specifiek beleid niet naleeft, zoals ons Redactioneel beleid, of als u de instellingen van de advertentie heeft gewijzigd in Display & Video 360, voert u de stappen hieronder uit om de advertentie te bewerken en een nieuwe beoordeling te activeren.
-
Ga naar een bestaand regelitem voor YouTube en partners.
-
Klik op het tabblad YouTube-advertentiegroepen. U ziet een tabel met al uw advertentiegroepen en de advertenties is elk van die groepen.
-
Plaats de cursor in de kolom Status op de status Afgekeurd van de advertentie. Klik op de link naast Feedback voor meer informatie over het beleid dat de advertentie schendt.
-
Klik op de naam van de advertentie om problemen met de advertentie te verhelpen.
-
Klik op de pagina die laadt op het potloodje
in het gedeelte Advertenties om uw advertentie te updaten.
Als u een advertentie bewerkt, wordt de bestaande advertentie verwijderd en een nieuwe gemaakt. De statistische gegevens voor de oude advertentie zijn niet meer zichtbaar. De nieuwe advertentie wordt opnieuw beoordeeld. -
Klik op Advertentie bewerken in de prompt.
-
Update de advertentie zodat die voldoet aan het beleid en klik op Klaar.
-
Sla op. Dan start de hieronder beschreven tijdlijn voor de beoordeling.
Tijdlijn voor opnieuw beoordelen
- Als u een afgekeurde advertentie bewerkt, wordt de bestaande advertentie verwijderd en een nieuwe gemaakt.
- De nieuwe advertentie wordt automatisch aangeboden ter beoordeling. De status in de kolom Status verandert van Afgekeurd naar Wordt beoordeeld.
- De meeste advertenties worden in 1 werkdag beoordeeld, maar complexe beoordelingen kunnen langer duren. Wacht 24 uur voordat u contact opneemt met support over de beoordelingsstatus van uw advertentie.
De duur van beleidsbeperkingen is voor onbepaalde tijd en de regionale beperking is algemeen van toepassing, tenzij anders aangegeven.
Andere afkeuringen corrigeren
Uw advertentie kan afgekeurd zijn om redenen die niets te maken hebben met de advertentiecontent of de instellingen in Display & Video 360. Sommige veelvoorkomende afkeuringen zijn gerelateerd aan:
- Landingspagina's: update de landingspagina als die voor de advertentie niet voldoet aan specifiek beleid of niet werkte tijdens onze allereerste beoordeling.
- Ontbrekende certificeringen: uw adverteerder is niet gecertificeerd om advertenties te tonen voor bepaalde beperkte producten en services.
- Wijzigingen van de video in YouTube: misschien heeft u de instellingen in uw YouTube-account gewijzigd voor de video die u als advertentie gebruikt. U heeft bijvoorbeeld een thumbnail geüpdatet of de video verplaatst van privé naar openbaar.
Nadat u wijzigingen heeft aangebracht om te voldoen aan het beleid dat de afkeuring veroorzaakte, voert u de stappen hieronder uit om de advertentie per beleid opnieuw in te dienen voor beoordeling:
-
Ga naar een bestaand regelitem voor YouTube en partners.
-
Klik op het tabblad YouTube-advertentiegroepen. U ziet een tabel met al uw advertentiegroepen en de advertenties is elk van die groepen.
-
Plaats de cursor in de kolom Status op de status Afgekeurd van de advertentie. Klik op de link naast Feedback voor meer informatie over het beleid dat de advertentie schendt.
-
Klik op de knop Bezwaar maken.
-
Selecteer op de pagina die laadt als reden voor het bezwaar Wijzigingen aangebracht om te voldoen aan het beleid.
-
Selecteer de advertenties die u wilt opnemen in het bezwaar.
-
Klik op Sturen.
De status van de advertentie blijft hetzelfde nadat u die voor een nieuwe beoordeling heeft ingediend. Controleer de kolom Status op het tabblad YouTube-advertentiegroepen om te zien of de advertentie wel of niet is goedgekeurd.
Beleidsbeslissingen betwisten
Als u van mening bent dat we een fout hebben gemaakt met een beleidsbeslissing, kunt u rechtstreeks vanuit Display & Video 360 bezwaar maken tegen de beslissing:
-
Ga naar een bestaand regelitem voor YouTube en partners.
-
Klik op het tabblad YouTube-advertentiegroepen. U ziet een tabel met al uw advertentiegroepen en de advertenties is elk van die groepen.
-
Plaats de cursor in de kolom Status op de status Afgekeurd van de advertentie. Klik op de link naast Feedback voor meer informatie over het beleid dat de advertentie schendt.
-
Klik op de knop Bezwaar maken.
-
Op de pagina die laadt, staan de beleidslabels waar u het niet mee eens bent.
-
Selecteer onder elk beleidslabel onder 'Het bezwaar heeft betrekking op' de advertenties die u wilt opnemen in het bezwaar.
-
Klik op Sturen.
De status van de advertentie blijft hetzelfde tijdens de bezwaarprocedure. Controleer de kolom Status op het tabblad YouTube-advertentiegroepen of de bezwaargeschiedenis op de pagina Bezwaargeschiedenis om te zien of de advertentie wel of niet is goedgekeurd.
De status van uw bezwaar controleren
Nadat u een bezwaarschrift indient, kost het ongeveer 1 werkdag om de beoordeling uit te voeren. Controleer de status van het bezwaar in de Bezwaargeschiedenis om het resultaat te bekijken.