Уведомление

Служба поддержки пользователей не предоставляет услуги по устранению неполадок на языке, выбранном в вашем интерфейсе. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки, переключитесь на английский или другой поддерживаемый язык (испанский, португальский или японский).

Как изменять настройки счетов и платежей

В своем платежном профиле вы всегда можете изменить платежные настройки и параметры счетов, но не валюту или название организации.

Изменения сразу отразятся в счете за текущий месяц и будут применяться ко всем назначенным рекламодателям.

Подготовка

Для управления платежными профилями вам потребуется доступ с правами администратора к партнеру Дисплея и Видео 360.

Прежде чем изменять настройки на вкладке назначений, проверьте, закреплены ли за платежным профилем рекламодатели. Чтобы узнать, какие рекламодатели назначены какому профилю, нажмите на название платежного профиля, а затем Назначения.

Как изменить адрес доставки счета

  1. Выберите рекламодателя и нажмите Настройки рекламодателя.
  2. Нажмите Основные сведения.
  3. В разделе "Платежный профиль" нажмите на название нужного профиля.
  4. Нажмите Сводка платежных данных.
  5. Нажмите Управление настройками.
  6. Рядом с полем Адрес выставления счета нажмите "Изменить" .
  7. Выберите или добавьте новый адрес. Страна в адресе должна совпадать со страной в адресе организации в разделе "Платежный профиль".
  8. Нажмите Готово. Изменения в вашем платежном профиле будут применены ко всем назначенным рекламодателям. Они вступают в силу сразу и будут использованы в счете за текущий месяц.

После изменения адреса доставки счета вам нужно будет заново сформировать неоплаченные счета.

Как изменить заказ на покупку в счете

Когда вы добавляете заказ на покупку, он отражается на первой странице счета для каждого рекламодателя, назначенного платежному профилю. Чтобы изменить заказ на покупку, выполните следующие действия:

  1. Выберите рекламодателя и нажмите Настройки рекламодателя.
  2. Нажмите Основные сведения.
  3. В разделе "Платежный профиль" нажмите на название нужного профиля.

  4. Рядом с пунктом "Заказ на покупку, связанный с платежным профилем" укажите номер заказа на покупку платежного профиля.

  5. Нажмите Готово. Изменения в вашем платежном профиле будут применены ко всем назначенным рекламодателям. Они вступают в силу сразу и будут использованы в счете за текущий месяц.

После изменения заказа на покупку вам нужно будет заново сформировать неоплаченные счета.

Как отобразить заказ на покупку в виде описания позиции

При желании вы можете использовать свои правила именования, чтобы добавлять заказ на покупку в виде описания позиции в счете. Примеры использования:

  • Название рекламодателя (по одному заказу на покупку на каждого рекламодателя): в качестве номера заказа на покупку используйте название рекламодателя. Примечание. Заказ на покупку будет указан в счете, только если детализация счета задана на уровне рекламодателя или заказа на размещение.
  • Название заказа на размещение (по одному заказу на покупку на каждого рекламодателя): в качестве номера заказа на покупку используйте название заказа на размещение. Примечание. Заказ на покупку будет указан на счете, только если детализация счета задана на уровне заказа на размещение.
  • Описание бюджета (по одному заказу на покупку на бюджет): в качестве номера заказа на покупку для каждого запланированного бюджета используйте описание бюджета заказа на размещение. Примечание. Заказ на покупку будет указан на счете, только если детализация счета задана на уровне бюджета заказа.

Как изменить настройки уровня счета

В зависимости от стоящих перед вами коммерческих задач вы можете изменять уровень выставления, детализации, разделения и распределения счетов. Изменения в вашем платежном профиле будут применены ко всем назначенным рекламодателям. Они вступают в силу сразу и будут использованы в счете за текущий месяц.

Уровень счета

Вы можете указать, на каком уровне нужно группировать комиссии в счетах: на уровне партнера, рекламодателя или заказа на размещение.

  1. Выберите рекламодателя и нажмите Настройки рекламодателя.
  2. Нажмите Основные сведения.
  3. В разделе "Платежный профиль" нажмите на название нужного профиля.
  4. Нажмите Сведения.
  5. Выберите нужное значение для параметра Уровень счета:
    • Если выбрать создание счета на уровне партнера, то вы будете получать по одному счету на каждого партнера.
    • Уровень рекламодателя. Позволяет получать по одному счету на каждого рекламодателя.
    • Уровень кампании. Позволяет получать по одному счету на каждую кампанию.
    • При создании счета на уровне заказа на размещение вы будете получать по одному счету на каждый заказ на размещение.
    • Если выбрать вариант "Идентификатор группы для счета по бюджету", вам будет приходить по одному счету на каждый идентификатор группы для счета по бюджету.
  6. Нажмите Готово. Изменения в вашем платежном профиле будут применены ко всем назначенным рекламодателям. Они вступают в силу сразу и будут использованы в счете за текущий месяц.

Уровень детализации счета

Вы можете группировать платежи за рекламу в каждом счете по партнеру, рекламодателю, заказу на размещение или бюджету заказа.

  1. Выберите рекламодателя и нажмите Настройки рекламодателя.
  2. Нажмите Основные сведения.
  3. В разделе "Платежный профиль" нажмите на название нужного профиля.
  4. Нажмите Сведения.
  5. Выберите уровень детализации счета:
    1. Уровень рекламодателя. Позволяет группировать комиссии по рекламодателю. В этом случае в поле описания счета будет указано название и идентификатор организации-партнера.
    2. Уровень кампании. Позволяет группировать комиссии по кампании. В поле описания счета будут указаны название и идентификатор организации-партнера и рекламодателя.
    3. Уровень заказа на размещение. Позволяет группировать комиссии по заказу на размещение. В поле описания счета будут указаны название и идентификатор организации-партнера, рекламодателя, кампании и заказа на размещение.
    4. Уровень бюджета заказа. Позволяет группировать комиссии по бюджету заказа. В этом случае в поле описания счета будут указаны название и идентификатор организации-партнера, рекламодателя, кампании, заказа на размещение, а также бюджета заказа.
  6. Нажмите Готово. Изменения в вашем платежном профиле будут применены ко всем назначенным рекламодателям. Они вступают в силу сразу и будут использованы в счете за текущий месяц.

Уровень разделения счета

Вы можете выделить комиссию за использование платформы или стоимость рекламы в отдельные счета.

  1. Выберите рекламодателя и нажмите Настройки рекламодателя.
  2. Нажмите Основные сведения.
  3. В разделе "Платежный профиль" нажмите на название нужного профиля.
  4. Нажмите Сведения.
  5. Выберите уровень разделения счета:
    1. "Не разделять": комиссия за использование платформы, стоимость рекламы и другие комиссии включается в единый счет.
    2. "Разделять плату за платформу": вы будете получать два счета: в одном только комиссия за использование платформы, а в другом – стоимость рекламы и другие комиссии.
    3. "Разделять плату за рекламу": вы будете получать два счета: в одном стоимость рекламы, а в другом – комиссия за использование платформы и другие комиссии.
  6. Нажмите Готово. Изменения в вашем платежном профиле будут применены ко всем назначенным рекламодателям. Они вступают в силу сразу и будут использованы в счете за текущий месяц.

Уровень распределения

Задайте уровень распределения, чтобы та или иная комиссия в счете была выделена отдельной строкой.

  1. Выберите рекламодателя и нажмите Настройки рекламодателя.
  2. Нажмите Основные сведения.
  3. В разделе "Платежный профиль" нажмите на название нужного профиля.
  4. Нажмите Сведения.
  5. Выберите уровень распределения:
    • Все комиссии в отдельных строках. Каждый тип комиссии (за использование платформы, плата за рекламу и другие) приводится в отдельной строке.
    • Плата за рекламу отдельно. Счет будет состоять из двух строк: в одной будет указана стоимость рекламы, а в другой – комиссия за использование платформы и другие комиссии.
    • Комиссия за платформу отдельно. В счете будет две строки: в одной комиссия за использование платформы, в другой – плата за рекламу и другие комиссии.
    • Комиссии за рекламу и платформу в отдельных строках. Счет будет содержать три строки: в первой плата за рекламу, во второй – комиссия за использование платформы, в третьей – все остальные комиссии.
    • Все комиссии в одной строке. Сумма всех комиссий будет отражена в одной строке.
  6. Нажмите Готово. Изменения в вашем платежном профиле будут применены ко всем назначенным рекламодателям. Они вступают в силу сразу и будут использованы в счете за текущий месяц.

Как изменить контакты с адресом электронной почты в счете

Вы можете просматривать и скачивать счета, добавлять или указывать другой адрес электронной почты для доставки счетов, а также изменять настройки выставления счетов.

Как посмотреть получателей счета

  1. В интерфейсе Дисплея и Видео 360 перейдите на уровень партнера или рекламодателя и выберите Настройки, а затем Общая информация.
  2. В разделе "Платежный профиль" выберите нужный профиль.
  3. Нажмите на вкладку Сводка платежных данных в правом верхнем углу.
  4. Нажмите Управление настройками.
  5. Список получателей счета по электронной почте можно найти в разделе "Платежный аккаунт".

Как добавить получателя

  1. В интерфейсе Дисплея и Видео 360 перейдите на уровень партнера или рекламодателя и выберите Настройки, а затем Общая информация.
  2. В разделе "Платежный профиль" выберите нужный профиль.
  3. Нажмите на вкладку Сводка платежных данных в правом верхнем углу.
  4. Нажмите Управление настройками.
  5. В разделе "Платежный аккаунт" нажмите на значок "Изменить" рядом с пунктом "Доставка счета по электронной почте".
  6. Выберите Добавить новый адрес электронной почты.
  7. Введите свой адрес электронной почты.
  8. Нажмите Добавить.
  9. Нажмите Готово.

Дисплей и Видео 360 отправит приглашение на добавленный адрес электронной почты. Чтобы начать получать счета, владельцу этого адреса нужно будет его принять.

Как изменить почтовый адрес для получения счетов

Для получения бумажных счетов вы можете добавить свой почтовый адрес. Физические копии счетов отправляются по почте 15-го числа месяца, следующего за оплачиваемым, на указанные адреса доставки. Эти адреса указываются на отправляемых документах.

Как посмотреть почтовые адреса

  1. В интерфейсе Дисплея и Видео 360 перейдите на уровень партнера или рекламодателя и выберите Настройки, а затем Общая информация.
  2. В разделе "Платежный профиль" выберите нужный профиль.
  3. Нажмите на вкладку Сводка платежных данных в правом верхнем углу.
  4. Нажмите Управление настройками.
  5. Список адресов появится под заголовком "Почтовая доставка счета" раздела "Платежный аккаунт".

Как добавить почтовый адрес

  1. В интерфейсе Дисплея и Видео 360 перейдите на уровень партнера или рекламодателя и выберите Настройки, а затем Общая информация.
  2. В разделе "Платежный профиль" выберите нужный профиль.
  3. Нажмите на вкладку Сводка платежных данных в правом верхнем углу.
  4. Нажмите Управление настройками.
  5. В разделе "Платежный аккаунт" нажмите на значок "Изменить" рядом с пунктом "Почтовая доставка счета".
  6. Выберите Добавить адрес.
  7. Введите адрес.
  8. Нажмите Добавить.
  9. Нажмите Готово.

Как изменить валюту счета

Изменить валюту существующего платежного профиля, партнера или рекламодателя нельзя, но вы можете переназначить рекламодателя или партнера другому платежному профилю, в котором используется валюта, соответствующая этому рекламодателю или партнеру. Также можно переназначить их профилю, в котором используются доллары США.

Выставленные счета нельзя перенести на другого рекламодателя, чтобы использовать другую валюту.

  • Если платежный профиль с нужной валютой существует, но вы желаете задать другие настройки, вы можете создать новый платежный профиль. Для этого скопируйте существующий профиль с нужной валютой и названием организации, а затем измените в нем настройки в соответствии с вашими целями.
  • Если вы не нашли платежный профиль с нужной вам валютой, вы можете Обратиться в службу поддержки по вопросам оплаты, чтобы создать новый платежный профиль.
  • Если вы хотите изменить валюту существующего рекламодателя или партнера, создайте нового рекламодателя или партнера. Если вам понадобится помощь, обратитесь к менеджеру вашего аккаунта.

Валюта, указанная в вашем платежном профиле, используется как для счетов, так и для платежей.

Как изменить имя организации в ваших счетах

Если официальное название вашей организации изменилось, вам потребуется Обратиться в службу поддержки по вопросам оплаты и сообщить ее актуальное название.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Руководство по подготовке к новым требованиям в отношении к конфиденциальности в 2024 г.

Приготовьтесь к прекращению поддержки сторонних файлов cookie
и внедрите подходящие вам решения для отслеживания и работы с аудиториями, которые рассчитаны на долгосрочное применение
и используют технологии ИИ.
Зарегистрироваться

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
17356514391535103794
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
69621
false
false
false
false