Alterar suas faturas

Você pode alterar as configurações de faturamento no seu perfil de faturamento a qualquer momento, mas não pode alterar a moeda ou o nome da organização por conta própria.

Todas as edições feitas entram imediatamente na fatura do mês atual e são aplicadas a todos os anunciantes atribuídos.

Antes de começar

Você precisa ter acesso de administrador a um parceiro do Display & Video 360 para gerenciar Perfis de faturamento.

Revise os anunciantes atribuídos ao perfil de faturamento na guia "Atribuição" antes de fazer qualquer alteração. Para saber quais anunciantes estão atribuídos a um perfil de faturamento, clique no nome do perfil de faturamento e em Atribuições.

Mudar o endereço faturado da sua fatura

  1. Abra o anunciante e clique em Configurações do anunciante.
  2. Selecione Detalhes básicos.
  3. Localize a seção "Perfil de faturamento" e clique no nome do perfil.
  4. Clique em Resumo do faturamento.
  5. Clique em Gerenciar configurações.
  6. Ao lado de Endereço faturado, clique em Editar .
  7. Selecione um endereço ou adicione um novo. O país no endereço precisa ser igual ao país do endereço da organização na seção "Perfil para pagamentos".
  8. Clique em Concluído. As mudanças no seu perfil de faturamento são aplicadas a todos os anunciantes atribuídos. As alterações entram em vigor imediatamente e se aplicam à fatura do mês atual.

Depois de alterar seu endereço de cobrança, convém gerar novamente as faturas em aberto.

Mudar a ordem de compra da fatura

Quando você adiciona uma ordem de compra, ela aparece na primeira página da fatura para cada anunciante atribuído ao Perfil de faturamento. Para mudar a ordem de compra, siga as etapas abaixo.

  1. Abra o anunciante e clique em Configurações do anunciante.
  2. Selecione Detalhes básicos.
  3. Localize a seção "Perfil de faturamento" e clique no nome do perfil.

  4. Ao lado de "Ordem de compra do Perfil de faturamento", insira o número da ordem de compra do perfil.

  5. Clique em Concluído. As mudanças no seu perfil de faturamento são aplicadas a todos os anunciantes atribuídos. As alterações entram em vigor imediatamente e se aplicam à fatura do mês atual.

Depois de alterar seu pedido de compra, convém gerar novamente as faturas em aberto.

Mostrar uma ordem de compra como uma descrição de item de linha

Se preferir, use convenções de nomenclatura para adicionar a ordem de compra como uma descrição de item de linha na fatura. Exemplos de casos de uso:

  • Nome do anunciante (uma ordem de compra por anunciante): use esse nome para o número da ordem de compra. Observação: a ordem de compra só será impressa na fatura se o nível de detalhe estiver definido como "Anunciante" ou "Pedido de inserção".
  • Nome do pedido de inserção (uma ordem de compra por pedido de inserção): use esse nome para o número da ordem de compra. Observação: a ordem de compra só será impressa na fatura se o nível de detalhe estiver definido como "Pedido de inserção".
  • Descrição do orçamento (uma ordem de compra por orçamento): use a descrição do orçamento do pedido de inserção para o número de cada orçamento planejado. Observação: a ordem de compra só será impressa na fatura se o nível de detalhe estiver definido na ordem de compra no nível do orçamento.

Mudar configurações da fatura

Com base no que sua empresa precisa, você pode mudar os níveis de faturamento e de detalhe, divisão e discriminação da fatura. As mudanças no seu perfil de faturamento são aplicadas a todos os anunciantes atribuídos. As alterações entram em vigor imediatamente e se aplicam à fatura do mês atual.

Nível da fatura

Defina o nível da fatura para agrupar as taxas em faturas separadas por parceiro, anunciante ou pedido de inserção.

  1. Abra o anunciante e clique em Configurações do anunciante.
  2. Selecione Detalhes básicos.
  3. Localize a seção "Perfil de faturamento" e clique no nome do perfil.
  4. Clique em Detalhes.
  5. Selecione o Nível da fatura:
    • Nível do parceiro: receba uma fatura por parceiro.
    • Nível do anunciante: receba uma fatura por anunciante.
    • Nível da campanha: receba uma fatura por campanha.
    • Pedido de inserção: receba uma fatura por pedido de inserção.
    • ID do agrupamento de faturas de orçamento: receba uma fatura por ID do agrupamento de faturas de orçamento.
  6. Clique em Concluído. As mudanças no seu perfil de faturamento são aplicadas a todos os anunciantes atribuídos. As alterações entram em vigor imediatamente e se aplicam à fatura do mês atual.

Nível de detalhe da fatura

Defina o nível de detalhe para agrupar as taxas em cada fatura por parceiro, anunciante, pedido de inserção ou orçamento da ordem de compra.

  1. Abra o anunciante e clique em Configurações do anunciante.
  2. Selecione Detalhes básicos.
  3. Localize a seção "Perfil de faturamento" e clique no nome do perfil.
  4. Clique em Detalhes.
  5. Selecione o nível de detalhe da fatura:
    1. Nível do anunciante: agrupe taxas por anunciante. O campo de descrição da fatura mostra o nome e ID do parceiro.
    2. Nível da campanha: use essa configuração para agrupar taxas por campanha. O campo de descrição da fatura mostra o nome e ID do parceiro e do anunciante.
    3. Pedido de inserção: agrupe taxas por pedido de inserção. O campo de descrição da fatura mostra o nome e ID do parceiro, do anunciante, da campanha e do pedido de inserção.
    4. Ordem de compra no nível de orçamento: agrupe taxas por ordem de compra no nível de orçamento. O campo de descrição da fatura mostrar o nome e ID do parceiro, do anunciante, da campanha e do pedido de inserção, além da ordem de compra no nível no orçamento.
  6. Clique em Concluído. As mudanças no seu perfil de faturamento são aplicadas a todos os anunciantes atribuídos. As alterações entram em vigor imediatamente e se aplicam à fatura do mês atual.

Nível da divisão de fatura

Defina esse nível para dividir as taxas de plataforma ou de custo de mídia em uma fatura separada.

  1. Abra o anunciante e clique em Configurações do anunciante.
  2. Selecione Detalhes básicos.
  3. Localize a seção "Perfil de faturamento" e clique no nome do perfil.
  4. Clique em Detalhes.
  5. Selecione o nível da divisão de fatura:
    1. Sem divisão: receba uma única fatura que consolida todas as taxas, incluindo de mídia, plataforma e outras.
    2. Com divisão da taxa de plataforma: receba duas faturas, sendo uma delas para taxas de plataforma e a segunda para taxas de mídia e outros tipos.
    3. Com divisão da taxa de mídia: receba duas faturas, sendo uma delas para taxas de mídia e a segunda para taxas de plataforma e outros tipos.
  6. Clique em Concluído. As mudanças no seu perfil de faturamento são aplicadas a todos os anunciantes atribuídos. As alterações entram em vigor imediatamente e se aplicam à fatura do mês atual.

Nível de discriminação

Defina o nível de discriminação para discriminar certas taxas em linhas diferentes nas faturas.

  1. Abra o anunciante e clique em Configurações do anunciante.
  2. Selecione Detalhes básicos.
  3. Localize a seção "Perfil de faturamento" e clique no nome do perfil.
  4. Clique em Detalhes.
  5. Selecione o nível de discriminação:
    • Todas as taxas em linhas separadas: mostra um item de linha exclusivo para cada tipo de taxa (plataforma, mídia e outras).
    • Taxa de mídia separada: mostra dois itens de linha, sendo um para taxas de mídia e o segundo para taxas de plataforma e outros tipos.
    • Taxa de plataforma separada: mostra dois itens de linha, sendo um para taxas de plataforma e o segundo para taxas de mídia e outros tipos.
    • Mídia e plataforma separadas: mostra três itens de linha, sendo um para a taxa de mídia, o segundo para a taxa de plataforma e o terceiro para todos os outros tipos.
    • Todas as taxas em uma única linha: consolide todas as taxas em um só item de linha.
  6. Clique em Concluído. As mudanças no seu perfil de faturamento são aplicadas a todos os anunciantes atribuídos. As alterações entram em vigor imediatamente e se aplicam à fatura do mês atual.

Alterar os contatos de e-mail da fatura

Você pode ver e baixar faturas, adicionar ou editar o envio de faturas por e-mail e gerenciar as configurações delas.

Ver destinatários de e-mail

  1. Em um parceiro ou anunciante do Display & Video 360, clique em Configurações e em Detalhes básicos.
  2. Na seção "Perfil de cobrança", selecione um perfil de cobrança.
  3. Clique na guia Resumo do faturamento no canto superior direito.
  4. Clique em Gerenciar configurações.
  5. Na seção "Conta para pagamentos", veja a lista em "Entrega de fatura por e-mail".

Adicionar o destinatário do e-mail

  1. Em um parceiro ou anunciante do Display & Video 360, clique em Configurações e em Detalhes básicos.
  2. Na seção "Perfil de cobrança", selecione um perfil de cobrança.
  3. Clique na guia Resumo do faturamento no canto superior direito.
  4. Clique em Gerenciar configurações.
  5. Na seção "Conta para pagamentos", clique em Editar ao lado de "Entrega de fatura por e-mail".
  6. Selecione Adicionar novo endereço de e-mail.
  7. Insira o endereço de e-mail.
  8. Clique em Adicionar.
  9. Clique em Concluído.

O Display & Video 360 enviará um convite por e-mail para o novo endereço de e-mail. O proprietário do e-mail precisa aceitar o convite antes de começar a receber faturas.

Alterar os endereços de correspondência da sua fatura

Para compartilhar faturas físicas, você pode adicionar endereços para receber entregas de faturas por correio. As cópias físicas das faturas são enviadas por correio no dia 15 do mês seguinte para os endereços de entrega das faturas indicados. As faturas enviadas pelo correio terão o endereço de cobrança impresso nos documentos.

Ver endereços de correspondência

  1. Em um parceiro ou anunciante do Display & Video 360, clique em Configurações e em Detalhes básicos.
  2. Na seção "Perfil de cobrança", selecione um perfil de cobrança.
  3. Clique na guia Resumo do faturamento no canto superior direito.
  4. Clique em Gerenciar configurações.
  5. Na seção "Conta de pagamentos", veja a lista em "Entrega de fatura por correio".

Adicione um endereço de correspondência

  1. Em um parceiro ou anunciante do Display & Video 360, clique em Configurações e em Detalhes básicos.
  2. Na seção "Perfil de cobrança", selecione um perfil de cobrança.
  3. Clique na guia Resumo do faturamento no canto superior direito.
  4. Clique em Gerenciar configurações.
  5. Na seção "Conta para pagamentos", clique em Editar ao lado de "Entrega de fatura por correio".
  6. Selecione Adicionar outro endereço.
  7. Insira o endereço.
  8. Clique em Adicionar.
  9. Clique em Concluído.

Alterar a moeda da fatura

Não é possível alterar a moeda de um perfil de faturamento, parceiro ou anunciante existente. Mas você pode mudar seu anunciante ou parceiro para outro perfil de faturamento que use a mesma moeda usada pelo parceiro ou anunciante. Você também pode mudar para um perfil de faturamento que use dólares americanos.

As faturas emitidas não podem ser transferidas para um novo anunciante para usar uma moeda diferente.

  • Se já existir outro Perfil de faturamento com a moeda desejada, mas você precisar de configurações diferentes, crie outro. Para isso, copie o perfil atual com a moeda e o nome da organização desejados. Depois, será possível editar outras configurações de acordo com o que sua empresa precisar.
  • Se você não encontrar nenhum perfil de faturamento que use a moeda necessária, Entrar em contato com o suporte do faturamento para criar um perfil de faturamento.
  • Se precisar alterar a moeda de um anunciante ou parceiro atual, você precisará criar um anunciante ou parceiro. Para receber ajuda, entre em contato com seu gerente de contas.

A moeda no seu perfil de faturamento é usada para faturas e pagamentos.

Alterar o nome da organização na sua fatura

Se o nome civil da sua organização mudou, Entrar em contato com o suporte do faturamento para mudá-lo.

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