Мы стремимся обеспечить безопасность и уместность объявлений, поэтому все креативы проходят проверку на соответствие правилам Google Рекламы, правилам Google Менеджера рекламы и другим правилам рекламных бирж. Обычно это занимает не более одного рабочего дня. Если креатив был отклонен во время проверки, то он не будет допущен к показу.
Как происходит проверка креативов
После создания или изменения креатива его проверка начинается автоматически. Проверяется все содержимое, в том числе объекты и целевые страницы. Во время проверки креатив находится в статусе "На рассмотрении". Эта процедура обычно занимает не более восьми часов. До ее завершения креатив показываться не будет. Если креатив имеет статус "На рассмотрении", то чтобы узнать, сколько примерно времени займет проверка, посмотрите, когда она началась.
Креатив, который прошел проверку, получает статус "Допущен к показу" или "Одобрен". После этого его можно показывать. Если в ходе проверки обнаруживаются какие-либо проблемы, статус меняется на "Отклонен" и это означает, что креатив нельзя показывать. В этом случае будет предоставлена информация о том, что можно сделать, чтобы креатив был одобрен.
После назначения креатива активной позиции может потребоваться дополнительная проверка в Google и на других биржах, где существует процедура проверки. Перед показом креативов, рекламирующих товары и услуги с ограничениями, может проводиться проверка вручную. Обычно она занимает не более одного рабочего дня.
Когда вы изменяете существующие креативы, они автоматически передаются на проверку и процедура начинается заново.
Когда креатив может показываться?
- Показывать можно креатив со статусом "Допущен к показу" или "Одобрен".
- Показ продолжается в течение оставшегося времени проверки и прекращается только при отклонении креатива.
Порядок проверки в Дисплее и Видео 360 и на других биржах
Креативы проверяются как в Дисплее и Видео 360, так и на сторонних рекламных биржах, где есть своя процедура проверки. В каждом креативе проверяются, как минимум, следующие компоненты:
- проверка на наличие вредоносного ПО;
- тест на вызовы четвертой стороны;
- проверка файлов cookie HTTP;
- контроль используемых технологий;
- проверка качества целевой страницы, контента и языка;
- проверка Flash;
- тест на поддержку шифрования SSL;
- выявление неприемлемого контента;
- проверка на соответствие другим правилам.
Дополнительную информацию можно найти в правилах Google Рекламы и статье Проверка креативов при размещении на аукционах.
В каких случаях проверка выполняется повторно
После каких изменений проверка не запускается заново:
- Создание или сохранение черновика.
- Изменение названия креатива.
- Добавление и изменение примечаний.
- арабский (современный стандартный);
- болгарский;
- китайский (упрощенный);
- китайский (традиционный);
- хорватский;
- Чешский
- датский;
- нидерландский;
- руский;
- филиппинский;
- финский;
- французский;
- Немецкий
- Греческий
- Иврит
- Хинди
- Венгерский
- индонезийский;
- итальянский;
- японский;
- корейский;
- малайский;
- норвежский;
- польский;
- португальский;
- румынский
- русский;
- словацкий;
- испанский;
- шведский;
- тайский;
- турецкий;
- украинский;
- урду;
- вьетнамский.
Статусы проверки
Креатив может подвергаться проверкам двух типов. Проверка в Дисплее и Видео 360 выполняется автоматически и обязательна для всех креативов. Проверки на биржах выполняются только в том случае, когда креатив назначается позиции, которая используется на бирже с собственной процедурой проверки. Ниже приводятся более подробные сведения о статусах проверок.
Статус проверки в Дисплее и Видео 360
Проверка в Дисплее и Видео 360 запускается автоматически при создании или изменении креатива.
Подробнее о проверке статуса креатива…
Статус на бирже
Эти статусы относятся только к тем биржам, у которых имеется своя процедура проверки. Если при размещении на бирже дополнительная проверка не предусмотрена, то креатив отправляется на нее сразу после одобрения в Дисплее и Видео 360.
Процедура проверки и причины отклонения для креативов специальных типов
ВидеокреативыВидеокреативы (VAST/VPAID) должны проходить дополнительные проверки. Основные причины отклонения креативов перечислены ниже.
- Креатив работает некорректно, его предварительный просмотр в Дисплее и Видео 360 невозможен.
- Не указана продолжительность видеокреатива.
- В ротации находятся видеокреативы разной продолжительности. По правилам рекламных бирж в каждой позиции должны быть видеообъекты схожей продолжительности (разница должна составлять не больше 10 %). Видео, размещенные в Менеджере кампаний 360 или на сторонних серверах и используемые в ротации, не должны иметь разную продолжительность (например, 15 сек. и 30 сек.). Это же требование распространяется на основной объект и объект по умолчанию.
- Обнаружен пустой тег видео. При размещении в Менеджере кампаний 360 видеокреатив может быть отклонен, если с ним не связано активное объявление, а при размещении на сторонних серверах – если тег VAST пуст или не содержит сведений о продолжительности видеокреатива.
Если управление креативами осуществляется в Менеджере кампаний 360, вы можете узнать время последней синхронизации.
- Откройте креатив.
- Нажмите Статус креатива.
- В разделе Сведения о креативе узнайте время синхронизации с Менеджером кампаний 360.
Креатив может быть отклонен, если он связан с местом размещения в Менеджере кампаний 360, которое соответствует одному из указанных ниже критериев.
- Оно не активно.
- Ему не назначены креативы.
- Ему не назначены объявления.
- Его диапазон дат выходит за пределы диапазона дат кампании.
- У него нет действительных URL перехода по клику.
- Для него заданы настройки таргетинга, но ему не назначено объявление по умолчанию.
- В теге креатива содержатся макросы, которые не поддерживаются в Дисплее и Видео 360.
Если вам непонятно, почему креатив был отклонен, обратитесь в службу поддержки Google Платформы для маркетинга, указав идентификатор места размещения в Менеджере кампаний 360.
Креативы, назначенные позициям для гарантированных сделок с алгоритмической продажей, должны соответствовать правилам Менеджера рекламы. Издатель тоже проверяет креатив, чтобы выяснить, отвечает ли тот его собственным требованиям. Если креатив, назначенный гарантированной алгоритмической сделке, не соответствует требованиям издателя, на вкладке Статус креатива появляется дополнительный пункт Отклоненные креативы, связанные со сделками, а также название издателя, отклонившего креатив. Чтобы выяснить, какие изменения нужно внести, свяжитесь с издателем.