Criar ou solicitar um relatório de faturamento do Display & Video 360

É possível ver e baixar faturas no resumo de faturamento, que fica no perfil de faturamento do anunciante no Display & Video 360. Você também pode conferir os custos criando um relatório. Para ter mais precisão, use o mesmo período e as mesmas dimensões e métricas da fatura.

Nesta página

• Antes de começar
• Usar no relatório os mesmos detalhes da fatura
• Criar um relatório de faturamento ou reembolso
• Solicitar um relatório de faturamento do Display & Video 360

Antes de começar

Pontos importantes ao comparar sua fatura com o relatório de faturamento:

• O valor faturado total (Custo faturável nos relatórios) é igual à soma dos itens de linha positivos listados na fatura, que aparecem nos relatórios como Custo de mídia + Taxa da plataforma + Taxas de dados + Outras taxas.
• O Custo faturável não inclui o Custo faturável do reembolso, exibido como itens de linha negativos na fatura. Eles são duas métricas separadas.
• As informações fiscais não estão disponíveis nos relatórios.

Usar no relatório os mesmos detalhes da fatura

Os seguintes detalhes do relatório precisam ser idênticos na fatura:

• Período: escolha os mesmos meses de serviço da fatura. Por exemplo, se o mês de faturamento for janeiro, escolha do dia 1º a 31 de janeiro. O intervalo de criação é mensal, portanto, somente as atividades do mês de faturamento serão exibidas.
• Modelo de relatório: crie um relatório Padrão com os modelos de Faturamento ou Reembolso para usar as métricas e dimensões comuns.
• Filtros: sempre mostre as contas dos parceiros por completo.
• Dimensões: escolha aquelas que correspondam à configuração da fatura no perfil de faturamento usado pelo anunciante ou parceiro.
• Moeda: a moeda usada no relatório deve ser a mesma que o anunciante ou parceiro usa na fatura. Por exemplo, se a fatura utilizar USD, escolha essa moeda. Se um parceiro tiver anunciantes que usam diversas opções monetárias, a taxa será baseada no custo de mídia na moeda do contrato. É possível gerar relatórios de custo faturável na moeda do contrato.

* Não existe uma métrica que consolide as taxas faturadas como "Outras taxas". Para determinar essa taxa, subtraia o Custo de mídia, a Taxa da plataforma e as Taxas de dados do Custo faturável total. Para um detalhamento das taxas, você pode gerar um relatório de todas elas. Os valores em "Outras taxas" podem ser informados, mas não cobrados.

Se você acredita que há um erro no faturamento, como um valor cobrado incorreto ou uma taxa indevida, Entrar em contato com o suporte do faturamento para análise e possíveis correções.

Criar um relatório de faturamento ou reembolso

1. Faça login no Display & Video 360.
2. Clique em Relatórios > Instantâneos e off-line. A página de relatórios instantâneos é aberta com alguns modelos sugeridos.
3. Clique em Ver tudo para conferir mais modelos.
4. Escolha o modelo Faturamento ou Reembolso.
5. Selecione uma data de início e término que corresponda aos meses de serviço da sua fatura. Por exemplo, se o mês de faturamento for janeiro, escolha 1º a 31 de janeiro.
6. Se necessário, adicione um filtro de parceiro. Verifique se a filtragem não é mais restrita do que as configurações na fatura.
7. Escolha as dimensões de relatório que estão disponíveis no nível da fatura definido para seu perfil de faturamento. Por exemplo, se o faturamento usado for no nível do parceiro, escolha as dimensões do mesmo nível.
8. Confira se a moeda do relatório é igual à moeda da fatura.