Avisering

Observera att kundsupportteamet inte erbjuder felsökningstjänster på det aktuella visningsspråket. Om du vill kontakta supportteamet måste du först byta till engelska eller något annat språk som stöds (spanska, portugisiska och japanska). 

Kontrollera status på annonsmaterial

Ett sätt att enkelt visa status på annonsmaterial och granska feedback för flera annonsmaterial är att hålla muspekaren över respektive annonsmaterial på listan över annonsmaterial i ditt annonsörskonto.

  1. Öppna annonsören i Display & Video 360.
  2. Klicka på Annonsmaterialand thenAnnonsmaterial i menyn till vänster.
  3. Om gallerivyn är aktiv växlar du till listvyn .
  4. Leta reda på kolumnen DV360-status. Om statusen är Kan visas eller Godkänd kan annonsmaterialet visas på Ad Manager och alla börser som inte har en egen granskningsprocess.
  5. Om annonsmaterialet tilldelas en rad med inriktning mot annonsutrymme på en börs som har en egen granskningsprocess för annonsmaterial kontrollerar du kolumnen Exchange Status. Statusvärdet anger vilka börser som har godkänt eller avvisat annonsmaterialet. Om annonsmaterialet inte tilldelas en rad med inriktning mot en börs är statusvärdet alltid Väntar för den börsen och du kan ignorera denna status.
  6. Håll musen över respektive statusvärde om du vill få mer information. Klicka på Visa information om du vill veta mer. Annonsmaterialet öppnas och fliken Annonsmaterialets status visas.
  7. Om den inte är utökad klickar du på Display & Video 360-granskning för att visa mer information.
    • Om statusen är Väntar kontrollerar du tiden för Granskningen startades. Lägg till åtta timmar till starttiden så vet du ungefär när annonsmaterialet kan börja visas.
    • Om statusen är Kan visas eller Godkänd visas tiden för Granskningen slutfördes.
    • Om statusen är Avvisad visas feedback om varför annonsmaterialet avvisades och hur du kan åtgärda det.
Vänta minst 24 timmar efter granskningens starttid innan du kontaktar support. Supportteamet kan inte vidta några åtgärder för ärenden som gäller annonsmaterial om granskningen har pågått i mindre än 24 timmar.
 
Visas ingen starttid för granskningen? Granskningens starttid visas bara för annonsmaterial med statusen Väntar som har uppdaterats efter den 8 oktober 2019. För äldre annonsmaterial visas den nästa gång annonsmaterialet uppdateras och får statusen Väntar.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
true
2024 Privacy Readiness guide

Prepare for a world without third-party cookies and unlock the AI
opportunity by adopting the right durable audience and measurement
solutions.
Start Today

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
10861102306402353234
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
69621
false
false
false
false