Уведомление

Служба поддержки пользователей не предоставляет услуги по устранению неполадок на языке, выбранном в вашем интерфейсе. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки, переключитесь на английский или другой поддерживаемый язык (испанский, португальский или японский).

Как проверить статус креатива

Чтобы быстро проверить статусы нескольких креативов сразу, откройте список креативов на странице рекламодателя и найдите столбец "Статус в сервисе "Дисплей и Видео 360".

Вы сможете посмотреть, одобрен ли ваш креатив биржами, где предусмотрена отдельная процедура проверки, в столбце "Статус на бирже".

Узнайте статус проверки в сервисе "Дисплей и Видео 360"

  1. Перейдите на страницу рекламодателя в Дисплее и Видео 360.
  2. В меню слева выберите Креатив, а затем Креативы. На открывшейся странице отобразится список креативов, добавленных для данного рекламодателя.
  3. Найдите столбец "Статус в сервисе "Дисплей и Видео 360".
    • Если вы не можете найти столбец, возможно, выбран режим галереи. Переключитесь в режим списка .
    • Если там указан статус "Допущен к показу" или "Одобрен" , значит креатив может показываться через Менеджер рекламы и любые биржи, у которых нет дополнительной проверки.
  4. Чтобы получить дополнительную информацию о статусе, наведите на него указатель мыши. Появится всплывающее окно со сводными данными о статусе. Если вам нужно больше информации, нажмите Подробнее, чтобы перейти на вкладку Статус креатива.
  5. Дополнительную информацию о проверке можно найти в разделе Проверка в сервисе "Дисплей и Видео 360". Если ничего не происходит, нажмите на него.
    • Если креатив имеет статус "На рассмотрении" , проверьте время начала проверки. Она должна завершиться примерно через 8 часов. Если креатив будет одобрен, к этому времени может начаться его показ.
    • Если статус креатива – "Допущен к показу" или "Одобрен" , то можно увидеть время завершения проверки. Если на креатив наложены какие-либо ограничения, узнать о них можно в разделе "Ограничения".
    • Если статус креатива – "Отклонен" , вы увидите описание проблемы и рекомендации по ее устранению.
Не обращайтесь в службу поддержки, если после начала проверки не прошло как минимум 24 часа. Служба поддержки не может принять мер в отношении креативов, находящихся на проверке меньше 24 часов.

Узнайте статус проверки на бирже

Если креатив назначен позиции с таргетингом на инвентарь бирж, у которых своя процедура проверки, обратите внимание на столбец "Статус на бирже". Если таргетинг не настроен ни на какой инвентарь на бирже, сохраняется статус "Ожидается проверка на соблюдение правил".

  1. Перейдите на страницу рекламодателя в Дисплее и Видео 360.
  2. В меню слева выберите Креатив, а затем Креативы. На открывшейся странице отобразится список креативов, добавленных для данного рекламодателя.
  3. Найдите столбец "Статус на бирже".
    • Если вы не можете найти столбец, возможно, выбран режим галереи. Переключитесь в режим списка .
    • Если статус креатива – "Одобрен" , креатив может размещаться на этой бирже.
    • Если статус креатива – "Отклонен" , причину отклонения можно посмотреть в столбце "Обратная связь". Подробнее о проверках на биржах и поддержке

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Руководство по подготовке к новым требованиям в отношении к конфиденциальности в 2024 г.

Приготовьтесь к прекращению поддержки сторонних файлов cookie
и внедрите подходящие вам решения для отслеживания и работы с аудиториями, которые рассчитаны на долгосрочное применение
и используют технологии ИИ.
Зарегистрироваться

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
9754275594158320337
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
69621
false
false
false
false