Уведомление

Служба поддержки пользователей не предоставляет услуги по устранению неполадок на языке, выбранном в вашем интерфейсе. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки, переключитесь на английский или другой поддерживаемый язык (испанский, португальский или японский).

Оценка дополнительного охвата в кампаниях

Настроив ограничение частоты показа, через некоторое время попробуйте оценить, сколько дополнительных пользователей привлекла та или иная кампания. В некоторых случаях дополнительный охват может составить значительную долю вашего общего охвата (иногда более 90 %). Это могут быть кампании, в которых используются как один, так и несколько каналов размещения рекламы. Подробнее о том, как настраивать ограничение частоты показа

Совет специалистаКак оценить дополнительный охват, полученный за счет ограничения частоты показов

Чтобы открыть виджет дополнительного охвата, выполните следующие действия:

  1. Перейдите к своей кампании в аккаунте Дисплея и Видео 360.
  2. На странице кампании выберите комбинированный режим просмотра.
  3. Прокрутите ленту виджетов вправо до виджета "Дополнительный охват показов, связанный с ограничением частоты показа".

Added Reach widget in Display & Video 360

 

В виджете дополнительного охвата на странице со сведениями о кампании приводится следующая информация:

  • Всего уникальных пользователей. Общее количество пользователей, которым были показаны объявления из кампании.
  • Количество добавленных уникальных пользователей. Дополнительный охват, достигнутый благодаря ограничению частоты показов.

Для получения статистики гарантированных сделок с алгоритмической продажей предназначен другой виджет. Подробнее об оценке дополнительного охвата в гарантированных сделках с алгоритмической продажей

Как создавать отчеты о дополнительном охвате

С 1 апреля 2023 г. дополнительный охват в Дисплее и Видео 360 стал рассчитываться по-новому. Создавать отчеты с показателем Unique Reach: дополнительный охват показов, связанный с использованием ограничения частоты показов можно, только если выбранный для них период заканчивается не позже 1 апреля 2023 г. Эта мера призвана исключить неточности в данных.

Виджет позволяет получать данные об общем дополнительном охвате кампаний, в которых настроено ограничение частоты показа на уровне кампании. Также вы можете создавать мгновенные отчеты о дополнительном охвате за разные диапазоны дат.

При работе с этими инструментами вы можете получить данные за определенный период с момента, когда было настроено ограничение частоты показов:

  • при использовании виджета – за период до 30 дней от даты установки ограничения;
  • в случае отчетов о дополнительном охвате – за период до 92 дней от даты установки ограничения.

При создании отчета имейте в виду, что одни и те же пользователи могли видеть объявление в разные дни, поэтому суммировать данные о дополнительном охвате некорректно. Это также позволяет понять, почему значение дополнительного охвата может уменьшиться, если выбрать более продолжительный период времени. Шаблон "Дополнительный охват" доступен на вкладке "Мгновенные отчеты". Если вы не можете найти его на этой вкладке, нажмите Показать все.

Как создавать отчеты за определенные периоды

Данные об охвате стабилизируются в течение 72 часов, поэтому в виджете дополнительного охвата недоступна информация за последние три дня. При настройке отчетов о дополнительном охвате действующей кампании также не следует включать последние три дня в его диапазон дат. И если кампания только-только завершилась, то прежде, чем создавать отчет о ней, нужно опять-таки подождать три дня.

Чтобы с помощью отчета можно было узнать, насколько велик дополнительный охват, нужно собрать данные за период, который будет не меньше отрезка времени, заданного в настройках ограничения частоты показов. Например, если вы указали, что за семь дней кампания должна выполнить как минимум пять показов, то отчет должен охватывать не менее семи дней.

Рекомендации

Вот что вы можете изменить в настройках кампании для того, чтобы увеличить дополнительный охват:

  • Снизьте допустимое количество показов и/или увеличьте время действия ограничения. Охват сужается, если в настройках ограничения частоты показов на уровне кампании задано большое допустимое количество показов или короткий период действия ограничения.
  • Проанализируйте свою целевую аудиторию. Если в кампаниях некоторых типов (например, предназначенных для ремаркетинга) целевая аудитория относительно мала, управление частотой показов может не дать результатов, так как нет новых пользователей, которые могли бы обеспечить дополнительный охват. И наоборот, если аудитория слишком велика, то снижается вероятность, что мы пропустим запрос ставки, который учитывается как дополнительный охват (т. е. запрос ставки для вернувшегося пользователя).

Ограничения

  • Если в кампании используются каналы размещения рекламы, не поддерживающие управление частотой показа, то могут возникнуть проблемы с оценкой ее охвата.
  • Если в кампании есть гарантированные сделки с алгоритмической продажей, то данные для оценки дополнительного охвата будут передаваться только с определенных бирж.
  • Данные об охвате доступны за период длительностью два года, а в отчеты включаются сведения не более чем за 93 дня.
  • Если данных о файлах cookie в трафике кампании не хватает для расчета примерного значения дополнительного охвата, то вместо значения показывается прочерк (-).
  • Информация о дополнительном охвате не разбивается по типу канала или заказам на размещение.

Примеры

Пример многоканальной кампании с дополнительным охватом

Многоканальная кампания с размещением на YouTube и в Gmail. Эти сервисы используют одно и то же пространство идентификаторов, и это позволяет увеличить охват за счет того, что управление частотой показов выполняется на обоих каналах одновременно.

  • Ограничение частоты показов на уровне кампании составляет 2 показа за 2 дня.
  • Дневной бюджет показов равен 2.
  • Пользователь А и пользователь Б входят в аккаунты YouTube и Gmail каждый день.

1-й день

Реклама из кампании показывается пользователю А на YouTube и в Gmail.

2-й день

Объявления из кампании не показываются пользователю А, потому что ограничение частоты показов в ее настройках составляет 2 показа за 2 дня.

Реклама из кампании показывается пользователю Б на YouTube и в Gmail.

3-й день

Объявления из кампании не показываются пользователю Б, потому что ограничение частоты показов в ее настройках составляет 2 показа за 2 дня.

Реклама из кампании показывается пользователю А на YouTube и в Gmail.

4-й день

Объявления из кампании не показываются пользователю А, потому что ограничение частоты показов в ее настройках составляет 2 показа за 2 дня.

Реклама из кампании показывается пользователю Б на YouTube и в Gmail.

Результаты

Всего уникальных пользователей в кампании: 2 (пользователь А и пользователь Б).

Общее количество показов: показы пользователю А + показы пользователю Б = 4 + 4 = 8.

Количество показов, которые не достигли пользователя А, но были выполнены пользователю Б: 4.

Пример одноканальной кампании с дополнительным охватом

Реклама в рамках кампании размещается только на YouTube.

  • Ограничение частоты показов на уровне кампании составляет 2 показа за 2 дня.
  • Дневной бюджет показов равен 1.
  • Пользователи А и Б входят в аккаунт YouTube каждый день.

1-й день

Реклама из кампании показывается пользователю А на YouTube.

2-й день

Реклама из кампании показывается пользователю А на YouTube.

3-й день

Объявления из кампании не показываются пользователю А, потому что ограничение частоты показов в ее настройках составляет 2 показа за 2 дня.

Реклама из кампании показывается на YouTube пользователю Б.

4-й день

Реклама из кампании на YouTube показывается пользователю А.

Реклама из кампании в Gmail показывается пользователю А.

Результаты

Совокупное значение охвата уникальных пользователей в этой кампании: 2 (пользователь А и пользователь Б).

Общее количество показов: показы пользователю А + показы пользователю Б = 3 + 1 = 4.

Количество показов, которые не достигли пользователя А, но были выполнены пользователю Б: 1.

Примеры расчета дополнительного охвата

В первый день пользователю А показывалась реклама из кампаний обоих типов: как многоканальных, так и использующих один канал. Значение дополнительного охвата в этот день равняется 0.

Во 2-й день в кампании с несколькими каналами удалось привлечь пользователя Б, а в кампании с одним каналом новых пользователей не было. Это значит, что в многоканальной кампании один из показов не был использован, что позволило потратить его на пользователя Б. Дополнительный охват многоканальной кампании в этот день составил 1 пользователя.

В 3-й день однокананальная кампания заинтересовала пользователя Б, а в многоканальной новых пользователей не было. Это значит, что в одноканальной кампании один из показов не был использован, что позволило потратить его на пользователя Б. Таким образом, одноканальная кампания дополнительно привлекла 1 пользователя.

В 4-й день пользователю А показывалась реклама из кампаний обоих типов, поэтому ни в одной из них дополнительный охват не увеличился.

В этих примерах совокупное значение дополнительного охвата уникальных пользователей в одно- и многоканальной кампаниях составило 1, так как был привлечен 1 дополнительный пользователь (пользователь Б).

Общий и дополнительный охват уникальных пользователей по дням в многоканальной кампании:

Показатель

1-й день

2-й день

3-й день

4-й день

За 4 дня

Общий охват уникальных пользователей

1 (пользователь А)

1 (пользователь Б)

1 (пользователь А)

1 (пользователь Б)

2 (пользователи А и Б)

Дополнительный охват уникальных пользователей

0

1 (пользователь Б)

0

1 (пользователь Б)

1 (пользователь Б)

Общий и дополнительный охват уникальных пользователей по дням в одноканальной кампании:

Показатель

1-й день

2-й день

3-й день

4-й день

За 4 дня

Общий охват уникальных пользователей

1 (пользователь А)

1 (пользователь А)

2 (пользователь Б)

2 (пользователь Б)

2 (пользователи А и Б)

Дополнительный охват уникальных пользователей

0

0

1 (пользователь Б)

1 (пользователь Б)

1 (пользователь Б)

Пример кампании без дополнительного охвата

Отдельные кампании для каждого канала: одна для YouTube и одна для Gmail.

  • Ограничение частоты показов на уровне кампании составляет 2 показа за 2 дня.
  • Дневной бюджет показов равен 1.
  • Пользователь А и пользователь Б входят в аккаунты YouTube и Gmail каждый день.

1-й день

Реклама из кампании на YouTube показывается пользователю А.

Реклама из кампании в Gmail показывается пользователю А.

2-й день

Реклама из кампании на YouTube показывается пользователю А.

Реклама из кампании в Gmail показывается пользователю А.

3-й день

Реклама из кампании на YouTube показывается пользователю А.

Реклама из кампании в Gmail показывается пользователю А.

4-й день

Реклама из кампании на YouTube показывается пользователю А.

Реклама из кампании в Gmail показывается пользователю А.

Результаты

Общий охват уникальных пользователей в этой кампании: 1 (пользователь А).

Общее количество показов: показы пользователю А = 8.

Показов, пропущенных пользователем А и достигших пользователя Б: 0.

Часто задаваемые вопросы

Почему в виджете нет информации о дополнительном охвате?

Если не указать частоту показов на уровне кампании, то данные о дополнительном охвате не появятся в виджете, потому что частота дополнительных показов будет равна 0. Если частота на уровне кампании указана, то расчетное значение дополнительного охвата появится в виджете только через три дня.

Для решения проблемы с отсутствием в виджете информации о дополнительном охвате выполните следующие действия:

  1. Проверьте настройки кампании и убедитесь, что указали ограничение частоты показа.
  2. Сравните заданное ограничение с настройками частоты показа для позиций и заказов на размещение. Охват сужается, если в настройках ограничения частоты показов на уровне кампании задано слишком большое допустимое количество показов или чересчур короткий период действия ограничения.
  3. Проанализируйте свою целевую аудиторию и убедитесь, что для нее не заданы слишком строгие ограничения, которые уменьшают охват.

Почему у меня низкий дополнительный охват?

Дополнительный охват является низким или отсутствует, если в трафике кампании недостаточно данных cookie для получения высокого расчетного значения. Если дополнительный охват достигнет только минимального порога, то в виджете будут показаны совокупные данные (без детализации по дням).

Чтобы проверить, правильно ли заданы настройки, прочитайте рекомендации по решению проблем в ответах на часто задаваемые вопросы, например о том, почему в виджете нет информации о дополнительном охвате.

Почему в отчетах о дополнительном охвате за разные периоды времени значение дополнительного охвата увеличивается или уменьшается?

Чтобы с помощью отчета о дополнительном охвате вы смогли узнать, насколько вам удалось расширить охват за счет управления частотой показов, вы должны собрать данные за период, который будет не меньше отрезка времени, заданного в настройках ограничения частоты показов.

Например, если вы указали, что за семь дней кампания должна выполнить как минимум пять показов, то отчет должен охватывать не менее семи дней.

За пределами периода, для которого ограничена частота показов, пользователи могут видеть одни и те же объявления несколько раз. В этом случае уникальный дополнительный охват в течение продолжительного времени после указанного периода будет снижаться.

Почему дополнительный охват указан на уровне гарантированной сделки с алгоритмической продажей, но не на уровне кампании, к которой относится сделка?

Да, такой вариант возможен. Это связано с тем, что для вычисления дополнительного охвата на уровне гарантированной сделки с алгоритмической продажей и на уровне кампании используются разные контрольные значения.

  • При расчете дополнительного охвата на уровне гарантированной сделки с алгоритмической продажей дополнительный охват по позиции по умолчанию, к которой относится сделка, сравнивается с охватом, который был бы достигнут, если бы для этой сделки не были установлены ограничения частоты.
  • При расчете дополнительного охвата на уровне кампании дополнительный охват по всем позициям, входящим в кампанию, сравнивается с охватом, который был бы достигнут, если бы все позиции обрабатывались в рамках отдельных кампаний, для каждой из которых было бы установлено ограничение частоты показов.

Поскольку эти данные рассчитываются на основе разных контрольных значений, дополнительный охват отображается только на одном уровне – или на уровне гарантированной сделки с алгоритмической продажей, или на уровне кампании.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Руководство по подготовке к новым требованиям в отношении к конфиденциальности в 2024 г.

Приготовьтесь к прекращению поддержки сторонних файлов cookie
и внедрите подходящие вам решения для отслеживания и работы с аудиториями, которые рассчитаны на долгосрочное применение
и используют технологии ИИ.
Зарегистрироваться

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
945810771624406855
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
69621
false
false
false
false