Problèmes d'importation courants

Erreurs d'importation

Ces erreurs peuvent apparaître lorsque vous essayez d'importer votre fichier de métadonnées. Pour mener à bien votre importation, vous devez résoudre chaque erreur, puis réimporter le fichier de métadonnées :

Erreur	Solution
Date non valide	Vérifiez que vous utilisez l'un des formats compatibles suivants : AAAA-MM-JJ, AAAA-MM ou AAAA. Par exemple, 07-1988 n'est pas un format accepté.
Encodage non valide	Cette erreur ne s'applique qu'au format de fichier CSV qui n'accepte que l'encodage UTF-8. Pour résoudre ce problème, convertissez le fichier au format CSV à l'aide de Google Sheets.
Format de ligne incorrect	Cette erreur s'applique au format de fichier CSV. Vérifiez que vos colonnes (tabulations), comportant les attributs requis, sont correctement alignées sur les lignes de données. En général, il s'agit d'une tabulation en trop ou manquante.
Champs obligatoires manquants	Veillez à inclure tous les champs obligatoires.
Cellules vides	N'indiquez pas "null" ni "n/a" dans les champs ou les cellules obligatoires : laissez-les simplement vides.
En-têtes de colonnes	N'utilisez pas les en-têtes de colonnes qui ne sont pas définis dans nos spécifications techniques du flux. Ils doivent tous être identiques, sinon le nom du champ n'est pas reconnu par le tableau de bord.

Problèmes liés au contenu

Une fois votre fichier de métadonnées importé, n'oubliez pas de consulter le gestionnaire des Icône de page des éléments Éléments si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :

Problème	Solution
Fichier manquant	Importez le fichier correct dans la Google Developers Console (accessible via la boîte de dialogue "Importation avancée" dans le gestionnaire de contenu). ou Indiquez le nom de fichier correct dans votre fichier de métadonnées et importez-le à nouveau. Remarque : le nom de fichier est sensible à la casse. Par exemple : "image.jpg" diffère de "image.JPG".
Fichier image endommagé	Le fichier image est corrompu ou il s'agit d'un format de fichier multimédia non compatible. Corrigez le problème ou convertissez le fichier dans un format accepté, puis importez à nouveau l'image. Si le nom du fichier image a changé, corrigez le nom qui se trouve dans le fichier de métadonnées et réimportez celui-ci.
Vidéo manquante	Vérifiez que la vidéo a été importée dans YouTube, et contrôlez l'identification vidéo, ainsi que les paramètres (ils doivent être définis sur "Non répertoriée" ou "Publique").
Vidéo YouTube privée	Le cas échéant, définissez les paramètres de confidentialité de la vidéo sur "Non répertoriée" ou "Publique". Vérifiez que l'intégration n'a pas été désactivée dans les paramètres de la vidéo YouTube.
Le titre d'un élément apparaît deux fois	Si un élément contient des sous-éléments, le titre ne doit pas être répété pour chaque sous-élément. Veuillez attribuer un titre différent à chaque élément et sous-élément.

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