I den här artikeln förklarar vi rapporter i CSS Center.
För CSS-grupp och CSS-domän:
Endast för CSS-domän:
- CSS-krav
- Kontohistorik
- Kontobyten
- Kontodiagnostik
- Varudiagnostik
- Möjligheter för din CSS och kopplade säljarkonton
Resultat
På sidan Resultat visas det totala resultatet för Shopping-annonser på alla plattformar för de säljarkonton du representerar. På den här sidan kan du välja Klick, Exponeringar eller CTR för att visa motsvarande data för det intervall som du har valt i filtret. Rapporten är tillgänglig för kontotyperna CSS-grupp och CSS-domän och kan laddas ned i en CSV-fil. Så här öppnar du rapporten:
- Klicka på Rapporter i navigeringsmenyn och klicka sedan på Resultat.
- Du kan även komma åt rapporten på sidan Översikt för en CSS-domän.
CSS-krav
På sidan CSS-krav visas antalet säljardomäner du representerar per land (alltså sådana som du visar produkter för på din produktjämförelsewebbplats). Du öppnar den här sidan genom att klicka på Rapporter i navigeringsmenyn och sedan på CSS-krav.
Alla säljardomäner som du har laddat upp produkter för ingår i antalet för respektive land. Om Shopping-annonser ska kunna visas i ett visst land och för att landet ska visas på den här sidan måste webbplatsen visa produkter från minst 50 säljare som levererar till det landet. Läs mer om CSS-krav
Om du vill visa hela listan med säljardomäner för ett land klickar du på landets namn.
Om du har produkterbjudanden från ytterligare säljare på din webbplats kan du ladda upp en lista med ytterligare säljare genom att klicka på den blå uppladdningsknappen .
Du kan ladda ned en fullständig lista över säljardomäner per land genom att klicka på nedladdningsknappen .
Kontohistorik
På sidan Kontohistorik kan du se ändringar i de säljarkonton som du representerar, bland annat säljare som nyligen har gått med i eller lämnat din CSS, ändringar av deltagandestatus samt eventuella ändringar av avstängningsstatus. Du kan filtrera visningen av sidan efter datum eller typen av statusändring för kontot. Du kan även ladda ned rapporten. Du öppnar den här sidan genom att klicka på Rapporter i navigeringsmenyn och sedan på Kontohistorik.
Du hittar följande ikoner i kontohistoriken:
Ikon | Titel | Beskrivning |
Valt att delta | Kontot har valts för visning av Shopping-annonser via den här produktjämförelsetjänsten. | |
Har valts bort | Kontot har valts bort för visning av Shopping-annonser via den här produktjämförelsetjänsten. | |
Fått en varning | Kontot har fått minst en varning i minst ett land. | |
Avstängt | Kontot har stängts av i minst ett land. | |
Inte längre avstängt/inte längre varnat | Avstängning eller varning har tagits bort från kontot. | |
Stängt | Kontot har stängts. | |
Tillagt/skapat | Kontot har skapats eller lagts till i produktjämförelsetjänsten. | |
Har ändrats från/till en säljare på en marknadsplats | Kontot har ändrats från eller till en säljare på en marknadsplats. |
Kontobyten
På sidan Kontobyten kan du se en lista över pågående kontobyten som du har inlett i Merchant Center. Om du har flera pågående byten kan du filtrera tabellen med filterikonen .
Om en säljare har godkänt bytesbegäran från en CSS blir den som standard en del av en ny CCS efter en respitperiod på 14 dagar. Du kan justera tidsintervallet för din CSS i avsnittet Respitperiod för kontobyte på den här sidan.
Mer information om kontobyten finns i Flytta säljarkonton mellan produktjämförelsetjänster.
Kontodiagnostik
På sidan Kontodiagnostik kan du se status för de säljarkonton som du representerar över tid, samt antalet varor som är kopplade till varje kontostatus och information om kontoproblem för vissa säljarkonton. Begränsa vyn genom att klicka på filterikonen .
Anta att du representerar 1 800 säljarkonton och att 250 av dessa konton för närvarande är avstängda i ett eller flera länder. Detta återspeglas i det översta diagrammet på sidan Kontodiagnostik. Det kan finnas 50 000 varor på de 250 konton som visar statusen Avstängd. Det här återspeglas i det andra diagrammet på sidan. Läs mer om kontostatus
Under statusdiagrammen visas en tabell med information om kontoproblem för säljarkonton som har gett din CSS behörighet. Tabellen innehåller information om de enskilda kontoproblemen samt länder och berörda varor för varje konto. Om 200 av de 250 avstängda kontona har gett din CSS behörighet i exemplet ovan ser du orsakerna till att dessa 200 konton stängdes av.
För att hantera kontoproblem klickar du på säljarens namn så omdirigeras du till Merchant Center-kontot, förutsatt att du har fått behörighet att göra det av säljaren.
Varudiagnostik
På sidan Varudiagnostik kan du se statusen för produkter du annonserar för alla säljarkonton du representerar över tid, inklusive produkter som väntar på godkännande, inte är godkända, ej i lager eller tillgängliga.
Om du vill begränsa vyn i tabellen och bara se ett urval definierar du filtren högst upp eller klickar på filterikonen . Du kan också se det totala antalet varor för varje status per konto. Du kan hantera problemen på den här sidan genom att klicka på säljarens namn. Du omdirigeras då till Merchant Center-kontot, förutsatt att du har fått behörighet att göra det av säljaren.
Möjligheter
Sidan Möjligheter innehåller en sammanställning av möjliga åtgärder som en produktjämförelsetjänst kan påbörja för att förbättra produktannonsernas resultat. Klicka på raden för att visa detaljer om en särskild möjlighet. På sidan visas en utökad beskrivning av den obligatoriska åtgärden och listan över Merchant Center-konton vars resultat kan förbättras om du utför åtgärden. Det är endast Merchant Center-konton som din CSS har åtkomst till som visas.
Åtgärderna kan bara tillämpas i Merchant Center. Klicka på kontot för att omdirigeras till respektive sida i Merchant Center. Obs! Vissa möjligheter har ingen särskild sida i Merchant Center. Om så är fallet omdirigeras du till översiktssidan i stället.