รายงานหรือแก้ไขเนื้อหา

รายงานเนื้อหาไม่เหมาะสม

คุณสามารถรายงานเนื้อหาไม่เหมาะสมในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดอ่านนโยบายก่อนที่จะรายงานเนื้อหา

คอมพิวเตอร์

รายงานรีวิวที่ไม่เหมาะสม 

  1. ไปที่ Google Maps
  2. ค้นหาธุรกิจโดยใช้ชื่อหรือที่อยู่
  3. เลือกธุรกิจจากผลการค้นหา
  4. ในหน้าธุรกิจ ให้เลือก "รีวิว"
  5. เลื่อนไปยังรีวิวที่ต้องการรายงาน
  6. แตะเมนู Three-dot menu vertical จากนั้น รายงานรีวิว
  7. กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
  8. แตะ "ส่ง"

รายงานรูปภาพและวิดีโอที่ไม่เหมาะสม

  1. ไปที่ Google Maps
  2. ค้นหาธุรกิจและเลือกจากผลลัพธ์
  3. แตะรูปภาพหรือวิดีโอใดก็ได้ในแผงด้านซ้าย หากมีรูปภาพหรือวิดีโอหลายรายการ ให้เลื่อนดูจนกว่าจะเห็นรูปภาพที่ต้องการรายงาน
  4. ที่ด้านซ้ายบน ให้แตะเมนู  Three-dot menu verticalจากนั้น  รายงานปัญหา
  5. กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างที่ปรากฏ 
  6. แตะ "ส่ง"

รายงานคำถามและคำตอบที่ไม่เหมาะสม

  1. ไปที่ Google Maps
  2. ค้นหาธุรกิจและเลือกจากผลลัพธ์
  3. ในแผงด้านซ้าย ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนคำถามและคำตอบ แล้วแตะ "คำถามเพิ่มเติม"
  4. เลือกคำถามหรือคำตอบที่ต้องการรายงาน และแตะ Three-dot menu vertical แล้วแตะ "รายงานคำถาม/รายงานคำตอบ"
  5. กรอกแบบฟอร์มที่ปรากฏขึ้น แล้วแตะ "ส่งรายงาน"

อุปกรณ์เคลื่อนที่ 

วิธีรายงานรีวิว

  1. เปิดแอป Google Maps
  2. ค้นหาธุรกิจและเลือกจากผลลัพธ์
  3. ปัดไปทางขวาจนกว่าจะเห็นส่วนรีวิว
  4. แตะรีวิวที่ต้องการรายงาน และเลื่อนลงจนกว่าจะเห็น Three-dot menu vertical แล้วเลือก "รายงานรีวิว"
  5. กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างที่ปรากฏ 
  6. แตะ "ส่ง"

รายงานรูปภาพและวิดีโอที่ไม่เหมาะสม

  1. เปิดแอป Google Maps
  2. ค้นหาธุรกิจและเลือกจากผลลัพธ์
  3. ปัดไปทางขวาจนกว่าจะเห็นรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการรายงาน
  4. แตะรูปภาพหรือวิดีโอ จากนั้น รายงาน Three-dot menu vertical ที่ด้านขวาล่าง
  5. กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างที่ปรากฏ 
  6. แตะ "ส่ง"

รายงานคำถามและคำตอบที่ไม่เหมาะสม

  1. เปิดแอป Google Maps
  2. ค้นหาธุรกิจและเลือกจากผลลัพธ์
  3. เลื่อนไปที่ส่วนคำถามและคำตอบ แล้วแตะ "ดูคำถามทั้งหมด"
  4. เลือก "คำถาม" หรือ "คำตอบ" ที่ต้องการรายงาน
  5. แตะเพิ่มเติม Three-dot menu vertical ข้างคำถามหรือคำตอบ
  6. แตะ "รายงานคำถาม" หรือ "รายงานคำตอบ"

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากรายงานรีวิวหรือสื่อ

เรามีฟีเจอร์ในแอป Google Maps ที่ช่วยให้คุณติดตามการรายงานรีวิวหรือสื่อได้ ส่วนรายงานจะแสดงมุมมองของรีวิวหรือสื่อทั้งหมดที่รายงาน คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงรายงานที่สร้างขึ้นในเวลาใดก็ตามก่อนที่ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งาน สถานะของรายงานอาจแตกต่างกันไปตามระยะของรายงาน และคุณจะเห็นการอัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  1. กำลังประมวลผลรายงาน: เราได้รับรายงานของคุณแล้ว
  2. เนื้อหาถูกนำออก: เนื้อหาที่รายงานถูกนำออกจาก Maps แล้ว 
  3. เนื้อหาไม่ถูกนำออก: เนื้อหาไม่ถูกนำออกเนื่องจากบัญชีของคุณถูกจำกัด หรือเรามีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะรองรับการนำออก 
  4. เนื้อหาได้รับการกู้คืน: เนื้อหาได้รับการคืนสิทธิเนื่องจากเราพบข้อมูลใหม่ที่รองรับการกู้คืนเนื้อหา
  5. รายงานถูกยกเลิก: เนื้อหาหรือสถานที่ได้รับการแก้ไขหรือนำออก และรายงานถูกยกเลิก

หากเราไม่นำเนื้อหาที่คุณรายงานออก คุณอาจมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ 1 ครั้ง ทั้งนี้ คุณอาจมีตัวเลือกการแก้ปัญหาเพิ่มเติม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการแก้ปัญหาตามกฎหมายบริการดิจิทัล (Digital Services Act) ในสหภาพยุโรป

หมายเหตุ: เราขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสิทธิหรือลบเนื้อหาออก ไม่ว่าจะยอมรับรายงานของคุณหรือไม่ก็ตาม

แก้ไขเนื้อหา

คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ก็ได้

คอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขหรือลบรีวิว

  1. ไปที่ Google Maps
  2. แตะเมนู ที่มุมซ้ายบน
  3. ในแผงด้านซ้าย ให้แตะ "การมีส่วนร่วมของคุณ" แล้วเลือก "รีวิว"
  4. เลือกรีวิวที่ต้องการแก้ไข แล้วแตะเมนู ​​Three-dot menu vertical แล้วเลือก 1 จาก 3 ตัวเลือก ได้แก่ "แก้ไขรีวิว" "ลบรีวิว" หรือ "เพิ่มรูปภาพ"
    1. หากเลือก "แก้ไขรีวิว" ให้กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น แล้วแตะ "โพสต์"
    2. หากเลือก "ลบรีวิว" ให้ยืนยันตัวเลือก "ลบ" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
    3. หากเลือก "เพิ่มรูปภาพ" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการเพิ่ม แล้วแตะ "เลือก"

วิธีลบรูปภาพหรือวิดีโอ

  1. ไปที่ Google Maps
  2. แตะเมนู ที่มุมซ้ายบน
  3. ในแผงด้านซ้าย ให้แตะ "การมีส่วนร่วมของคุณ" แล้วเลือก "รูปภาพ"
  4. เลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการลบ แล้วแตะเมนู Three-dot menu vertical และแตะ "ลบรูปภาพนี้" หรือ "ลบวิดีโอนี้" จากนั้นเลือก "ลบ" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

อุปกรณ์เคลื่อนที่ 

วิธีแก้ไขหรือลบรีวิว

  1. เปิดแอป Google Maps
  2. แตะปุ่มโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
  3. เลือก "โปรไฟล์ของคุณ" ในเมนูที่ปรากฏขึ้น
  4. แตะรีวิวที่ต้องการแก้ไข Three-dot menu vertical แล้วเลือก "แก้ไขรีวิว" หรือ "ลบรีวิว"
    1. หากเลือก "แก้ไขรีวิว" ให้กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น แล้วแตะ "โพสต์" 
    2. หากเลือก "ลบรีวิว" ให้แตะ "ใช่" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

วิธีแก้ไขหรือลบรูปภาพหรือวิดีโอ

  1. เปิดแอป Google Maps
  2. แตะปุ่มโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
  3. ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "โปรไฟล์ของคุณ" แล้วแตะ "ดูรูปภาพทั้งหมด"
  4. แตะรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการแก้ไขหรือลบ
    1. หากต้องการลบ ให้แตะ
    2. หากต้องการเพิ่มคำบรรยายภาพในรูปภาพหรือวิดีโอ ให้แตะ เพิ่มคำบรรยายภาพ แล้วแตะ

วิธีแก้ไขหรือลบคำถามหรือคำตอบ

  1. เปิดแอป Google Maps
  2. แตะปุ่มโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
  3. ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "โปรไฟล์ของคุณ" จากนั้นเลื่อนลงไปที่ "การมีส่วนร่วมอื่นๆ" แล้วแตะ "ถามและตอบ"
  4. แตะคำถามหรือคำตอบที่ต้องการแก้ไขหรือลบ
    1. หากต้องการลบ ให้แตะ "ลบคำถาม" หรือ "ลบคำตอบ"
    2. หากต้องการแก้ไขคำตอบ ให้แตะคำตอบที่ต้องการแก้ไข แล้วแตะ เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว ให้แตะ "บันทึก"
    3. หากต้องการแก้ไขคำถาม ให้แตะคำถามที่ต้องการแก้ไข Three-dot menu vertical แล้วแตะ "แก้ไขคำถาม" เมื่อแก้ไขคำถามแล้ว ให้แตะ "บันทึก"

 

true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
3899903689787198451
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
false
false
false
false