Rapportera eller åtgärda innehåll

Anmäl olämpligt innehåll

Du kan rapportera olämpligt innehåll på en dator eller mobil enhet. Läs policyn innan du rapporterar innehåll.

Dator

Rapportera olämpliga recensioner 

  1. Öppna Google Maps.
  2. Sök efter ett företag via dess namn eller adress.
  3. Välj företaget i sökresultaten.
  4. Välj Recensioner på sidan Företag.
  5. Scrolla till recensionen du vill rapportera.
  6. Klicka på menyn Three-dot menu verticalföljt av Granska rapport.
  7. Fyll i formuläret i fönstret som visas.
  8. Klicka på Skicka.

Rapportera olämpliga foton och videor

  1. Öppna Google Maps.
  2. Sök efter företaget och välj det i sökresultaten.
  3. Klicka på ett foto eller en video på panelen till vänster. Om det finns flera foton eller videor kan du scrolla igenom dem tills du ser fotot du vill rapportera.
  4. Klicka på menyn längst upp till vänster Three-dot menu verticalföljt av Rapportera ett problem.
  5. Fyll i formuläret i fönstret som visas. 
  6. Klicka på Skicka.

Rapportera olämpliga frågor och svar

  1. Öppna Google Maps.
  2. Sök efter företaget och välj det i sökresultaten.
  3. Scrolla ned till avsnittet Frågor och svar i panelen till vänster och klicka på Fler frågor.
  4. Välj frågan eller svaret du vill rapportera och tryck på Three-dot menu vertical. Klicka sedan på Rapportera fråga/Rapportera svar.
  5. Fyll i formuläret som visas och klicka på Skicka in rapport.

Mobil enhet 

Så här rapporterar du en recension

  1. Öppna Google Maps-appen.
  2. Sök efter företaget och välj det i sökresultaten.
  3. Svep åt höger tills du ser avsnittet med recensioner.
  4. Tryck på recensionen du vill rapportera, scrolla ned till Three-dot menu vertical och välj Rapportera recension.
  5. Fyll i formuläret i fönstret som visas. 
  6. Tryck på Skicka.

Rapportera olämpliga foton och videor

  1. Öppna Google Maps-appen.
  2. Sök efter företaget och välj det i sökresultaten.
  3. Svep åt höger tills du ser fotot eller videon du vill rapportera.
  4. Tryck på fotot eller videon längst ned till höger följt av Rapportera Three-dot menu vertical.
  5. Fyll i formuläret i fönstret som visas. 
  6. Tryck på Skicka.

Rapportera olämpliga frågor och svar

  1. Öppna Google Maps-appen.
  2. Sök efter företaget och välj det i sökresultaten.
  3. Scrolla till avsnittet Frågor och svar och tryck på Visa alla frågor.
  4. Välj frågan eller svaret du vill rapportera.
  5. Tryck på Mer Three-dot menu vertical bredvid frågan eller svaret.
  6. Tryck på Rapportera fråga eller Rapportera svar.

Vad du kan förvänta dig när du har rapporterat en recension eller medier

Vi har en funktion i Google Maps-appen där du kan spåra dina rapporter om recensioner eller medier. I avsnittet Rapporter visas alla rapporterade recensioner eller medier. Rapporter som gjordes innan denna funktion kom till kanske inte är tillgängliga. Rapportens status kan variera beroende på var den befinner sig i processen. Du ser en av följande uppdateringar:

  1. Behandlar rapport: Vi har tagit emot din rapport.
  2. Innehållet har tagits bort: Det rapporterade innehållet har tagits bort från Maps. 
  3. Innehållet har inte tagits bort: Innehållet har inte tagits bort, antingen för att ditt konto har begränsats eller för att vi saknar tillräckligt med information som skäl till borttagning. 
  4. Innehållet har återställts: Innehållet har återställts eftersom vi har hittat ny information som bekräftar att innehållet kan återställas.
  5. Rapporten har avbrutits: Innehållet eller platsen har redigerats eller tagits bort och rapporten har avbrutits.

Om vi inte tar bort innehållet du har rapporterat kan du ha möjlighet att skicka in ett överklagande. Ytterligare lösningsalternativ kan vara tillgängliga. Läs mer om lösningsalternativ för EU:s förordning om digitala tjänster.

Obs! Vi förbehåller oss rätten att återställa eller ta bort innehåll, oavsett om din rapport godkändes eller inte.

Åtgärda innehållet

Du kan redigera innehållet på en dator eller mobil enhet.

Dator

Så här redigerar eller raderar du en recension

  1. Öppna Google Maps.
  2. Klicka på menyn  längst upp till vänster.
  3. Klicka på Dina bidrag i panelen till vänster och välj Recensioner.
  4. Välj recensionen du vill redigera, klicka på menyn Three-dot menu vertical och välj ett av de tre alternativen Redigera recension, Radera recension eller Lägg till ett foto.
    1. Om du väljer Redigera recension ska du fylla i formuläret i fönstret som visas. Klicka på Lägg upp.
    2. Om du väljer Radera recension ska du bekräfta alternativet Radera i fönstret som visas.
    3. Om du väljer Lägg till ett foto väljer du fotot eller videon som du vill lägga till i fönstret som visas och klickar sedan på Välj.

Så här raderar du ett foto eller en video:

  1. Öppna Google Maps.
  2. Klicka på menyn  längst upp till vänster.
  3. Klicka på Dina bidrag i panelen till vänster och välj Foton.
  4. Välj fotot eller videon du vill radera och klicka på menyn Three-dot menu vertical. Klicka på Radera fotot eller Radera videon och välj Radera i fönstret som visas.

Mobil enhet 

Så här redigerar eller raderar du en recension

  1. Öppna Google Maps-appen.
  2. Tryck på profilikonen längst upp till höger.
  3. Välj Din profil i menyn som visas.
  4. Tryck på recensionen du vill redigera Three-dot menu vertical och välj antingen Redigera recension eller Radera recension.
    1. Om du väljer Redigera recension ska du fylla i formuläret i fönstret som visas och sedan trycka på Skicka. 
    2. Om du väljer Radera recension ska du trycka på Ja i fönstret som visas.

Så här redigerar eller raderar du ett foto eller en video

  1. Öppna Google Maps-appen.
  2. Tryck på profilikonen längst upp till höger.
  3. Välj Din profil i menyn som visas och tryck sedan på Visa alla foton.
  4. Tryck på fotot eller videon som du vill redigera eller radera.
    1. Tryck på  om du vill radera.
    2. Om du vill lägga till en bildtext till fotot eller videon trycker du på , lägger till bildtexten och trycker sedan på 

Så här redigerar eller raderar du en fråga eller ett svar

  1. Öppna Google Maps-appen.
  2. Tryck på profilikonen längst upp till höger.
  3. Välj Din profil i menyn som visas, scrolla ned till Andra bidrag och tryck på Frågor och svar.
  4. Tryck på frågan eller svaret som du vill redigera eller radera.
    1. Om du vill radera trycker du på Radera fråga eller Radera svar.
    2. Om du vill redigera ett svar trycker du på svaret du vill redigera och sedan på . När du har redigerat trycker du på Spara.
    3. Om du vill redigera en fråga trycker du på frågan du vill redigera Three-dot menu vertical och sedan på Redigera fråga. Tryck på Spara när du är klar.

 

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
17681888935973912289
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
false
false
false
false