현재 최고 관리자만 이 기능을 사용할 수 있습니다.
Apple iOS 기기에서 Google 관리 콘솔 앱을 사용하는 최고 관리자는 앱에서 지원 정보를 받을 수 있습니다.
계정이 있으면 연중무휴 전화, 이메일, 채팅 지원이 제공됩니다. 전화를 걸 때 인증 및 확인을 위해 PIN을 제공해야 합니다. 채팅이나 이메일을 통해 지원을 받을 때에는 PIN이 필요하지 않습니다.
지원에 액세스하기
- Google Admin 앱
을 엽니다. 지금 설정하기
- 필요한 경우 메뉴
아래쪽 화살표
다른 계정 선택하기를 탭하여 최고 관리자 계정으로 전환합니다.
- 메뉴
지원을 탭합니다.
- 지원 연락처 목록이 표시됩니다. PIN 가져오기를 탭하여 PIN을 받은 다음 전화할 전화번호를 탭합니다.
PIN은 1시간 후에 만료됩니다.
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