デバイスをモニタリングする

Google 管理コンソールで ChromeOS Flex デバイスの運用状況と稼働状況をモニタリングするには、レポート機能を有効にしてデバイスから報告するデータの種類を選択します。レポート機能を有効にすることで、サポートに連絡する必要がある場合に問題が発生しているデバイスのデータをサポートと共有できます。レポートに含まれる情報には、GPU(Graphics Processing Unit)のモデル、TPM(Trusted Platform Module)のステータス、Wi-Fi、Bluetooth アダプターなどがあります。

レポート機能を有効にする

  1. メニュー アイコン 次に  [デバイス] > [Chrome] > [設定] > [デバイスの設定] に移動します。

    この操作にはモバイル デバイス管理の管理者権限が必要です。

  2. すべてのユーザーと登録済みブラウザに設定を適用する場合は、最上位の組織部門を選択したままにします。それ以外の場合は、子組織部門を選択します。
  3. [ユーザーとデバイスのレポート] に移動します。
  4. 報告する現在の OS の状態に関する情報を選択します。
    1. [デバイスの OS 情報を報告] をクリックします。
    2. [カスタマイズ] をクリックします。
    3. 各データ項目の横にあるチェックボックスをオンにして、ChromeOS Flex デバイスから報告するデータを選択します。次のデータ項目を選択することをおすすめします。
      • OS バージョン情報
      • OS 起動モード
      • OS アップデート ステータス
    4. [保存] をクリックします。
  5. 報告するデバイスのテレメトリー情報を選択します。
    1. [デバイスのテレメトリーを報告] をクリックします。
    2. [カスタマイズ] をクリックします。
    3. 各データ項目の横にあるチェックボックスをオンにして、ChromeOS Flex デバイスから報告するデータを選択します。次のデータ項目を選択することをおすすめします。
      • ネットワークの設定
      • ネットワークの状態
      • デバイスのアクティビティのステータス
      • 電力のステータス
      • ストレージのステータス
      • ボードのステータス
      • CPU のステータス
      • グラフィックスのステータス
      • 音声のステータス
      • Bluetooth のステータス
      • セキュリティ ステータス
    4. [保存] をクリックします。

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