Para aproveitar os melhores e mais recentes recursos disponíveis no Chromecast, talvez seu dispositivo precise ser atualizado para a versão mais nova do software. A atualização pode levar até 10 minutos.
Para fazer a atualização, siga estas etapas:
- Verifique se a TV está ligada.
- Verifique se o Chromecast está bem conectado à entrada HDMI da TV.
- Verifique se o Chromecast está bem conectado à fonte de alimentação e se ela está ligada na tomada.
Olhe para a TV e confira o status da atualização.
A atualização ainda está sendo instalada na TV
Quando a atualização estiver sendo instalada, a tela da TV ficará azul, com um ícone de carregamento e a porcentagem do progresso em amarelo ao lado dele. Aguarde a instalação da atualização.
Assim que a atualização do Chromecast estiver concluída, você verá a mensagem "Pronto para transmitir" na TV, e o Chromecast também será exibido na lista de dispositivos do app Google Home.
A mensagem "Fazendo o download/buscando atualização" é exibida por muito tempo
Se o download estiver progredindo, porém lentamente, aguarde de 20 a 30 minutos para que ele seja concluído. Talvez a velocidade da Internet esteja lenta. Se o download ficar travado em determinada porcentagem por muito tempo, talvez tenha ocorrido algum problema com as configurações do roteador. Há um problema conhecido com algumas configurações de roteador que podem causar lentidão em downloads. Saiba mais sobre esses roteadores.
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