Gi tilbakemelding om Chromecast- eller Google TV Streamer-enheter og Google Home-appen

Vi prøver alltid å forbedre Chromecast, Chromecast Audio, Chromecast med Google TV, Google TV Streamer (4K), TV-er og høyttalere som fungerer med Google Cast, og Google Home-appen. Vi setter stor pris på tilbakemeldinger fra deg.

Fra Google Home-appen

Trinn 1. Slå på enhetsrapporter

  1. Sørg for at telefonen eller nettbrettet er koblet til det samme wifi-nettverket eller knyttet til den samme kontoen som høyttaleren, skjermen, Google-strømmeenhetene eller Pixel Tablet-enheten.
  2. Åpne Google Home-appen Google Home-appen.
  3. Trykk og hold på enhetsbrikken.
  4. Trykk på Innstillinger Gjenkjenning og deling.
  5. Slå på Send bruksstatistikk og krasjrapporter for [enhetsmodell] til Google (for eksempel Send bruksstatistikk og krasjrapporter for Google Home til Google).

Trinn 2. Del tilbakemeldingen

  1. Åpne Google Home-appen Google Home-appen.
  2. Øverst til høyre trykker du på forbokstaven din eller profilbildet for Google-kontoen din.
  3. Trykk på Tilbakemelding etterfulgt av enhetstypen du vil gi tilbakemelding om.
  4. Trykk på Kom i gang.
  5. Skriv inn tilbakemeldingen din i feltet. Ikke oppgi sensitiv informasjon.
  6. Trykk på Send .
  7. Du kan vise eller skjule informasjon ved behov. Du kan også fjerne skjermbildet, og du kan trykke på Legg ved et skjermbilde hvis du fjerner det ved et uhell.
  8. Trykk på Fortsett.
  9. Velg enten Ja eller Nei når du blir spurt om du vil motta informasjon eller oppdateringer om tilbakemeldingen via e-post.

Fra Chromecast med Google TV eller Google TV Streamer

Fra innstillingene

For å sende tilbakemelding direkte fra Chromecast med Google TV eller Google TV Streamer, bruk fjernkontrollen til å åpne Innstillinger Hjelp og tilbakemelding Send tilbakemelding til Google. Da åpnes en dialogboks der du kan skrive eller diktere tilbakemeldingen.

Med stemmen

Trykk og hold på Google Assistent- eller mikrofonknappen på fjernkontrollen, og si «Send tilbakemelding». Når Google-assistenten svarer, dikterer du tilbakemeldingen og følger veiledningen på skjermen for å sende den.

Andre produkter

Her ser du hvordan du deler tilbakemeldinger om Google Nest.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
true
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
8093696611352978234
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
85561
false
false
false
false