Vi prøver alltid å forbedre Chromecast, Chromecast Audio, Chromecast med Google TV, Google TV Streamer (4K), TV-er og høyttalere som fungerer med Google Cast, og Google Home-appen. Vi setter stor pris på tilbakemeldinger fra deg.
Trinn 1. Slå på enhetsrapporter
- Sørg for at mobilenheten eller nettbrettet du bruker, er koblet til det samme wifi-nettverket eller knyttet til den samme kontoen som Google-strømmeenhetene dine eller høyttaleren eller skjermen din.
- Åpne Google Home-appen
.
- Trykk og hold på enhetsfeltet.
- Trykk på Innstillinger
Gjenkjenning og deling.
- Slå på Send bruksstatistikk og krasjrapporter for [enhetsmodell] til Google. (Eksempel: Send bruksstatistikk og krasjrapporter for Google Home til Google.)
Trinn 2. Del tilbakemeldingen
-
Åpne Google Home-appen
.
-
Øverst til høyre trykker du på kontoen din.
-
Trykk på Tilbakemelding
enheten du vil sende inn tilbakemelding om.
-
Trykk på pilen til høyre i «Fra:»-delen for å se tilgjengelige e-postadresser. Velg e-postadressen din.
-
Skriv inn tilbakemeldingen din i feltet. Ikke oppgi sensitiv informasjon.
-
Sørg for at det er merket av for Skjermdump og Systemlogger.
-
Slik sender du inn tilbakemeldingen: Øverst til høyre trykker du på Send
.
Fra Chromecast med Google TV eller Google TV Streamer
Fra innstillingene
For å sende tilbakemelding direkte fra Chromecast med Google TV eller Google TV Streamer, bruk fjernkontrollen til å åpne Innstillinger Hjelp og tilbakemelding
Send tilbakemelding til Google. Da åpnes en dialogboks der du kan skrive eller diktere tilbakemeldingen.
Med stemmen
Trykk og hold på Google Assistent- eller mikrofonknappen på fjernkontrollen, og si «Send tilbakemelding». Når Google-assistenten svarer, dikterer du tilbakemeldingen og følger veiledningen på skjermen for å sende den.
Andre produkter
Her ser du hvordan du deler tilbakemeldinger om Google Nest.