Chromebook で Verizon Wireless ネットワークがすでに有効になっている場合、モデムを新しいアカウントに関連付けるには、事前に現在の Verizon Wireless アカウントをキャンセルしてモデムをリセットする必要があります。
ステップ 1: Verizon Wireless アカウントをキャンセルする
- 右下の時刻を選択します。
- 設定
を選択します。
- [ネットワーク] で [モバイルデータ] を選択します。
- 上部の [アカウントを表示] を選択します。
- Verizon Wireless アカウントにログインします。
- 手順に沿って Verizon Wireless アカウントをキャンセルします。
Verizon Wireless アカウントをキャンセルできない場合は、Verizon(1-800-786-8419)にご連絡のうえ、サポート担当者に以下の操作を依頼してください。
- アカウントをキャンセルする
- モデムの接続を切断する
電話の # ボタンを押してオプション 2 を選択すると、担当のサポートチームにつながります。このとき、Verizon Wireless アカウントを最初に有効にしたときに設定したセキュリティ保護用の質問に対する答えと、アカウント セキュリティ コードが必要になります。
ステップ 2: モデムをリセットする
重要: 次の手順を始める前に、必ず Verizon に連絡してモデムの接続を切断してください。
- Ctrl+Alt+T キーを押して、ターミナル ウィンドウを開きます。
- 「
modem factory-reset
」というコマンドを入力します。 - デフォルトのプロンプトが表示されたら、「
SPC 000000
」というメッセージが表示されていることを確認します。「000000
」というコマンドを入力します。 - 確認のメッセージが表示されたら、「
y
」と入力して確定します。 - 「
exit
」と入力してターミナル ウィンドウを終了します。 - Chromebook を再起動します。
処理がタイムアウトしたことを示すメッセージが表示された場合は、もう一度最初からやり直してみてください。
ステップ 3: Verizon Wireless ネットワークを再度有効にする
これで、新しいアカウントを設定して Verizon Wireless を有効化できるようになりました。Chromebook で Verizon Wireless を有効にする方法について