Ansluta Chromebook till mobildata via åtkomstpunktens namn (APN)

Om du vill ansluta till ett LTE-, 4i-gno/re-d eller 5i-gno/re-dnätverk måste enheten ha ett APN. I de flesta fall är Chromebook förkonfigurerad med listor över kända APN som fungerar utan ändringar. Chromebook försöker ansluta till en automatisk APN om det inte finns några anpassade APN.

Viktigt! Vissa operatörer kan kräva att du konfigurerar anpassade APN i inställningarna för mobildata.

Ansluta till ett mobilnätverk

  1. Välj klockan längst ned till höger på Chromebook.
  2. Välj Inställningar .
  3. Aktivera Mobildata under Nätverk.
    • För SIM-kort: Chromebook identifierar automatiskt ett isatt SIM-kort och visar det på sidan.
    • För eSIM: Installerade eSIM-profiler visas på sidan. Om du vill installera en ny eSIM-profil väljer du Lägg till eSIM.

Tips! Om det inte går att ansluta Chromebook till nätverket automatiskt visas ett felmeddelande. Den informerar dig om att din anslutning har brutits och att du måste kontakta operatören för att få åtkomst till nätverket. En möjlig lösning är att ansluta till ett anpassat APN som du har fått av operatören eller nätverksadministratören.

Lägga till ett nytt anpassat APN

Viktigt! Lägg bara till en anpassad APN om du har fått särskilda anvisningar från operatören eller nätverksadministratören. Om du skapar ett ogiltigt anpassat APN kan det hindra dig från att ansluta.

  1. Välj klockan längst ned till höger på Chromebook.
  2. Välj Inställningar .
  3. Välj Mobildata under Nätverk.
  4. Välj önskad eSIM- eller SIM-profil.
  5. Välj Åtkomstpunktens namn (APN) följt av Mer följt av Skapa nytt APN.
    • Under Lägg till ett nytt APN kan du ange följande:
      • APN
      • Användarnamn
      • Lösenord
    • Under Avancerade inställningar kan du välja följande:
      • Autentiseringstyp
      • IP-typ
    • Beroende på operatörens anvisningar kan du välja ett av eller båda under APN-typer:
      • Standard
      • Bifoga
  6. Välj Lägg till.

Tips!

  • Du kan kopplas från när du skapar ett nytt anpassat APN när systemet försöker återansluta.
  • Du kan lägga till upp till tio nya APN:er.
  • Ett felmeddelande visas om du skapar ett anpassat APN och endast väljer APN-typen Bifoga.
  • Du kan inte skapa en APN med typen Bifoga om APN-typen Standard inte är tillgänglig eller om den aktuella APN-typen inte är Standard.
Använda APN:er som din Chromebook känner till

Om du vill ansluta till ett mobilnätverk kan du välja i en lista över tillgängliga APN:er som är kopplade till operatören som din Chromebook känner till. Listan kan innehålla det APN som operatören rekommenderar för bästa möjliga prestanda.

Obs!

  • Om du har valt ett APN på fel sätt kan mobilanslutningen tillfälligt inaktiveras.
  • APN som operatören rekommenderar kanske inte finns med på listan
  • Välj endast APN:er som tillhandahålls av operatören eller nätverksadministratören.
  1. Välj klockan längst ned till höger på Chromebook.
  2. Välj Inställningar .
  3. Välj Mobildata under Nätverk.
  4. Välj önskad eSIM- eller SIM-profil.
  5. Välj Åtkomstpunktens namn (APN) följt av Mer följt av Visa kända APN.
  6. Välj ett tillgängligt APN.
  7. Välj Bekräfta.

Hantera dina anpassade APN:er

Du kan redigera, hitta information, inaktivera och ta bort en anpassad APN.

Redigera en anpassad APN
  1. Välj klockan längst ned till höger på Chromebook.
  2. Välj Inställningar .
  3. Välj Mobildata under Nätverk.
  4. Välj önskad eSIM- eller SIM-profil.
  5. Välj Åtkomstpunktens namn (APN).
  6. Välj Mer bredvid APN-namnet följt av Redigera.
  7. Du kan redigera följande:
    • APN
    • Användarnamn
    • Lösenord
    • Autentiseringstyp
    • APN-typ
    • IP-typ
  8. Välj Spara.
Hitta information om ditt APN
  1. Välj klockan längst ned till höger på Chromebook.
  2. Välj Inställningar .
  3. Välj Mobildata under Nätverk.
  4. Välj önskad eSIM- eller SIM-profil.
  5. Välj Åtkomstpunktens namn (APN).
  6. Så här hittar du information om ditt APN:
    • För anpassade APN: Välj Mer bredvid APN-namnet följt av Redigera.
    • För databasens APN: Välj Mer bredvid APN-namnet följt av Information.
  7. Välj Klar.
Inaktivera ett anpassat APN
  1. Välj klockan längst ned till höger på Chromebook.
  2. Välj Inställningar .
  3. Välj Mobildata under Nätverk.
  4. Välj önskad eSIM- eller SIM-profil.
  5. Välj Åtkomstpunktens namn (APN).
  6. Välj Mer bredvid APN-namnet följt av Inaktivera.

Tips! Om du försöker inaktivera det senaste standard-APN:et och det finns ett separat, aktiverat Bifogat APN visas felmeddelandet Det går inte att inaktivera eller ta bort detta APN. Se till att aktiverade anknytnings-APN inaktiveras eller tas bort.

Ta bort ett anpassat APN
  1. Välj klockan längst ned till höger på Chromebook.
  2. Välj Inställningar .
  3. Välj Mobildata under Nätverk.
  4. Välj önskad eSIM- eller SIM-profil.
  5. Välj Åtkomstpunktens namn (APN).
  6. Välj Mer bredvid APN-namnet följt av Ta bort.

Tips! Om du försöker ta bort det senaste standard-APN:et och det finns ett separat, aktiverat Bifogat APN visas felmeddelandet Det går inte att inaktivera eller ta bort detta APN. Se till att aktiverade anslutna APN:er är inaktiverade eller borttagna.

Relaterade resurser

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
14902913280549482940
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
208
false
false
false
false