LTE、4G、5G のネットワークに接続するには、デバイスにアクセス ポイント名(APN)を設定する必要があります。ほとんどの場合、Chromebook は、変更なしで動作する既知の APN のリストが事前構成されています。カスタム APN がない場合、Chromebook は自動 APN への接続を試みます。
重要: 一部の携帯通信会社では、モバイルデータの設定でカスタム APN を設定する必要があります。
モバイル ネットワークに接続する
- Chromebook で右下の時刻を選択します。
- 設定
を選択します。
- [ネットワーク] で、[モバイルデータ] をオンにします。
- SIM カードの場合: Chromebook は挿入された SIM カードを自動的に検出し、ページに表示します。
- eSIM の場合: インストールされている eSIM プロファイルがページに表示されます。新しい eSIM プロファイルをインストールするには、[eSIM を追加] を選択します。
ヒント:Chromebook がネットワークに自動的に接続されない場合、エラーメッセージが表示されます。接続に失敗したため、ネットワークにアクセスするには携帯通信会社に問い合わせる必要があることを知らせるメッセージが表示されます。考えられる解決策の 1 つは、携帯通信会社またはネットワーク管理者から提供されたカスタム APN に接続する方法です。
新しいカスタム APN を追加する
重要: カスタム APN の追加は、携帯通信会社またはネットワーク管理者の明確な指示がある場合にのみ行ってください。無効なカスタム APN を作成すると、接続できなくなることがあります。
- Chromebook で右下の時刻を選択します。
- 設定
を選択します。
- [ネットワーク] で [モバイルデータ] を選択します。
- 使用する eSIM または SIM プロファイルを選択します。
- [アクセス ポイント名(APN)]
その他アイコン
[新しい APN を作成] を選択します。
- [新しい APN の追加] で、次の情報を入力できます。
- APN
- ユーザー名
- パスワード
- [高度な設定] で、次の設定を選択できます。
- 認証の種類
- IP タイプ
- 携帯通信会社の指定に応じて、[APN タイプ] で次のいずれかまたは両方を選択します。
- デフォルト
- 添付
- [新しい APN の追加] で、次の情報を入力できます。
- [追加] を選択します。
ヒント:
- 新しいカスタム APN を作成すると、システムが再接続を試みる際に接続が切断されることがあります。
- 最大 10 件の新しい APN を追加できます。
- カスタム APN を作成し、APN タイプとして [添付] のみを選択すると、エラー メッセージが表示されます。
- [添付] タイプの APN を作成できるのは、APN タイプの [デフォルト] が使用できない場合、または、現在の APN タイプが [デフォルト] でない場合のみです。
モバイル ネットワークに接続するには、Chromebook で認識されている携帯通信会社に関連付けられた APN のリストから選択します。このリストには、最適なパフォーマンスを得るために携帯通信会社が推奨する APN が記載されています。
重要:
- APN が正しく選択されていない場合、モバイル接続が一時的に無効になることがあります。
- 通信事業者が推奨する APN がリストにない場合もあります。
- 携帯通信会社またはネットワーク管理者から提供された APN のみを選択してください。
- Chromebook で右下の時刻を選択します。
- 設定
を選択します。
- [ネットワーク] で [モバイルデータ] を選択します。
- 使用する eSIM または SIM プロファイルを選択します。
- [アクセスポイント名(APN)]
その他アイコン
[既知の APN を表示] を選択します。
- 利用可能な APN を選択します。
- [確認] を選択します。
カスタム APN を管理する
カスタム APN の編集、詳細の確認、無効化、削除を行うことができます。
カスタム APN を編集する- Chromebook で右下の時刻を選択します。
- 設定
を選択します。
- [ネットワーク] で [モバイルデータ] を選択します。
- 使用する eSIM または SIM プロファイルを選択します。
- [アクセス ポイント名(APN)] を選択します。
- APN 名の横にあるその他アイコン
[編集] を選択します。
- 以下の項目を編集できます。
- APN
- ユーザー名
- パスワード
- 認証の種類
- APN タイプ
- IP タイプ
- [保存] を選択します。
- Chromebook で右下の時刻を選択します。
- 設定
を選択します。
- [ネットワーク] で [モバイルデータ] を選択します。
- 使用する eSIM または SIM プロファイルを選択します。
- [アクセス ポイント名(APN)] を選択します。
- APN の詳細を確認するには:
- カスタム APN の場合: APN 名の横にあるその他アイコン
[編集] を選択します。
- データベース APN の場合: APN 名の横にあるその他アイコン
[詳細] を選択します。
- カスタム APN の場合: APN 名の横にあるその他アイコン
- [完了] を選択します。
- Chromebook で右下の時刻を選択します。
- 設定
を選択します。
- [ネットワーク] で [モバイルデータ] を選択します。
- 使用する eSIM または SIM プロファイルを選択します。
- [アクセス ポイント名(APN)] を選択します。
- APN 名の横にあるその他アイコン
[無効にする] を選択します。
ヒント: 最後のデフォルトの APN を無効にするときに、別の添付 APN が有効になっている場合は、次のようなエラー メッセージが表示されます。「この APN を無効化または削除できません。有効になっている添付 APN を無効化または削除してください。」
- Chromebook で右下の時刻を選択します。
- 設定
を選択します。
- [ネットワーク] で [モバイルデータ] を選択します。
- 使用する eSIM または SIM プロファイルを選択します。
- [アクセス ポイント名(APN)] を選択します。
- APN 名の横にあるその他アイコン
[削除] を選択します。
ヒント: 最後のデフォルトの APN を削除するときに、別の添付 APN が有効になっている場合は、次のようなエラー メッセージが表示されます。「この APN を無効化または削除できません。有効になっている添付 APN を無効化または削除してください。」