Puteți debloca Chromebookul dacă este blocat de operator.
Blocarea de operator pentru Chromebookuri
Unele Chromebookuri au contracte cu anumiți operatori de telefonie mobilă și pot fi folosite cu acești operatori numai cât timp contractul este activ.
Veți primi o notificare în cazul în care SIM-ul nu este acceptat atunci când configurați Chromebookul pentru prima dată sau când introduceți un card SIM nou.
Identificați dacă rețeaua este interzisă din cauza blocării pe un operatorImportant: în cazul în care Chromebookul dvs. este blocat de operator, puteți folosi numai cardul SIM al operatorului respectiv.
- În dreapta jos, selectați ora.
- Selectați Setări
.
- Sub Rețea, selectați Date mobile.
- Dacă dispozitivul este blocat pe un operator, se va afișa mesajul Acest dispozitiv se poate conecta numai la o anumită rețea mobilă.
- În profilul care a fost configurat, în cazul în care rețeaua este interzisă, veți vedea mesajul Nu se poate conecta. Blocat de alt operator mobil.
- Veți primi o notificare privind o eroare de conexiune la rețea atunci când încercați să vă conectați.
Sfaturi
- În Setări rapide, sub Rețea, puteți afla dacă SIM-ul este blocat de operatorul de telefonie mobilă.
- Dacă încercați să instalați un profil eSIM, Chromebookul dvs. nu va putea detecta dacă va fi interzis sau nu înainte de finalizarea instalării.
- Modul pentru dezvoltatori nu este disponibil pe un Chromebook blocat de operator.
Contactați producătorul, utilizatorul inițial sau vânzătorul terță parte. Dacă operatorul deblochează dispozitivul, veți primi notificarea că vă puteți conecta la alt operator.
Va trebui să contactați furnizorul pentru asistență dacă:
- abia ați început configurarea pentru Chromebook;
- caseta de dialog de configurare vă anunță că SIM-ul descărcat nu este acceptat.
Dispozitivul este deblocat automat la expirarea contractului. În caz contrar, poate fi necesar să contactați operatorul pentru a debloca dispozitivul. Vi se vor solicita unele informații despre dispozitiv, cum ar fi numărul de serie și IMEI. Găsiți fișierul IMEl al Chromebookului.
Pentru a debloca modul pentru dezvoltatori, poate fi necesar să folosiți Powerwash și să reporniți Chromebookul. Aflați cum să folosiți Powerwash pe Chromebook.